1. "बैंकर के सामान्य ग्रहणाधिकार" (General Lien) के संबंध में निम्नलिखित में से कौन सा कथन गलत है?
यह भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 की धारा 171 के तहत प्रदान किया गया एक वैधानिक अधिकार है।
यह एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए बेली (bailee) के रूप में बैंकर को सौंपी गई सभी वस्तुओं और प्रतिभूतियों तक फैला हुआ है।
यह सेफ डिपॉजिट लॉकर पर लागू नहीं होता है।
इसे अक्सर "निहित प्रतिज्ञा" (Implied Pledge) के रूप में वर्णित किया जाता है।
Explanation:
जब माल/प्रतिभूतियां किसी विशिष्ट उद्देश्य (जैसे सुरक्षित हिरासत या शेयर बेचने) के लिए सौंपी जाती हैं, तो सामान्य ग्रहणाधिकार लागू नहीं होता है। ऐसे मामलों में, बैंकर एक बेली/ट्रस्टी के रूप में कार्य करता है, और विशिष्ट उद्देश्य ग्रहणाधिकार के सामान्य अधिकार को खत्म कर देता है।
2. एक हिंदू अविभाजित परिवार (HUF) खाते में, कर्ता की मृत्यु पर क्या होता है?
बैंक शेष सहदायकों को हमेशा की तरह खाता संचालित करने की अनुमति देता है।
सबसे बड़ी महिला सदस्य स्वचालित रूप से सभी मामलों में कर्ता बन जाती है।
खाता संचालन तब तक रोक दिया जाता है जब तक कि कोई नया कर्ता नियुक्त नहीं किया जाता या सबसे बड़ा सहदायिक कार्यभार नहीं संभाल लेता।
HUF खाता अनिवार्य रूप से बंद कर दिया जाता है और धन वितरित किया जाता है।
Explanation:
कर्ता की मृत्यु पर, बैंक को नए कर्ता (आमतौर पर अगला सबसे बड़ा सहदायिक) का निर्धारण करने के लिए परिचालन रोकना चाहिए। हालांकि हालिया कानून बेटियों को सहदायिक और संभावित रूप से कर्ता होने की अनुमति देते हैं, कानूनी विवादों से बचने के लिए परिचालन फिर से शुरू करने से पहले उत्तराधिकार औपचारिक रूप से स्थापित किया जाना चाहिए।
3. PMLA नियमों के तहत, साझेदारी फर्म के मामले में "लाभकारी स्वामी" (Beneficial Owner) किसे माना जाता है?
केवल प्रबंध भागीदार।
कोई भी व्यक्ति जो अनिवार्य रूप से 15% से अधिक लाभ/पूंजी रखता है या नियंत्रण रखता है।
अधिकतम पूंजी रखने वाला भागीदार।
10% से अधिक लाभ/पूंजी रखने वाला कोई भी व्यक्ति।
Explanation:
साझेदारी फर्मों के लिए, लाभकारी स्वामी की पहचान करने की सीमा साझेदारी की पूंजी या मुनाफे के 15% से अधिक का स्वामित्व/हकदार होना है, या जो अन्य माध्यमों से नियंत्रण रखता है।
4. बैंक खाते को संचालित करने के लिए दी गई पावर ऑफ अटॉर्नी (PoA) निम्नलिखित में से किस परिदृश्य में स्वचालित रूप से रद्द हो जाती है? I. प्रधान (खाता धारक) की मृत्यु। II. प्रधान का पागलपन। III. एजेंट (अटॉर्नी) की मृत्यु।
केवल I
केवल I और III
केवल I और II
सभी I, II, और III
Explanation:
पावर ऑफ अटॉर्नी एक एजेंसी संबंध है। यह प्रधान या एजेंट में से किसी की भी मृत्यु, पागलपन या दिवालियेपन पर स्वचालित रूप से समाप्त हो जाता है। इसलिए, तीनों मामलों में, PoA मान्य नहीं रह जाता है।
5. बैंक को "सेट-ऑफ का अधिकार" (Right of Set-off) प्रयोग करने के लिए कौन सी आवश्यक शर्त पूरी करनी होगी?
बैंक को हमेशा 30 दिन का नोटिस देना चाहिए।
ऋण अलग-अलग नामों में होने चाहिए।
ऋणों की पारस्परिकता (समान पक्ष, समान अधिकार, समान क्षमता) होनी चाहिए।
एक ऋण उपार्जित होना चाहिए और दूसरा आकस्मिक।
Explanation:
सेट-ऑफ के लिए, ऋण पारस्परिक होने चाहिए: समान पक्षों के बीच, समान अधिकार और क्षमता में। बैंक किसी ग्राहक के व्यक्तिगत क्रेडिट बैलेंस को उनके ट्रस्ट खाते या संयुक्त खाते (जब तक कि सभी संयुक्त धारक उत्तरदायी न हों) में डेबिट बैलेंस के विरुद्ध सेट ऑफ नहीं कर सकता है।
6. हिंदू अल्पसंख्यक और संरक्षकता अधिनियम, 1956 की धारा 6 के तहत, हिंदू नाबालिग लड़के का प्राकृतिक संरक्षक कौन है?
पिता और माता दोनों संयुक्त रूप से और एक साथ।
अकेला पिता, और उसके बाद, माँ।
दादा।
अकेली माँ, और उसके बाद, पिता।
Explanation:
अधिनियम पिता को प्राथमिक प्राकृतिक संरक्षक के रूप में निर्दिष्ट करता है। पिता के बाद ही माँ प्राकृतिक संरक्षक बनती है। (नोट: यह लड़कों और अविवाहित लड़कियों पर लागू होता है; नाजायज बच्चों के लिए, माँ प्राथमिक संरक्षक है)।
7. जमा खातों में "नामांकन" (Nomination) के संबंध में, निम्नलिखित में से कौन सा कथन सत्य है?
एक नाबालिग नॉमिनी हो सकता है।
एक बार किया गया नामांकन रद्द या बदला नहीं जा सकता।
नामांकन सुविधा प्रतिनिधि क्षमता (जैसे, ट्रस्ट खाते) में रखे गए खातों के लिए उपलब्ध है।
नामांकन ट्रस्ट या HUF के पक्ष में किया जा सकता है।
Explanation:
एक नाबालिग को नॉमिनी के रूप में नियुक्त किया जा सकता है। हालांकि, यदि जमाकर्ता की मृत्यु हो जाती है जबकि नॉमिनी अभी भी नाबालिग है, तो भुगतान जमाकर्ता द्वारा नाबालिग की ओर से राशि प्राप्त करने के लिए नियुक्त व्यक्ति को किया जाता है। नामांकन केवल व्यक्तियों के लिए मान्य है, ट्रस्ट/HUF के लिए नहीं।
8. एक खाते को "निष्क्रिय" (Inoperative/Dormant) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है यदि निम्नलिखित अवधि के लिए कोई ग्राहक-प्रेरित लेनदेन नहीं होता है:
3 साल
24 महीने
5 साल
12 महीने
Explanation:
यदि बचत या चालू खाते में 2 वर्ष (24 महीने) की निरंतर अवधि के लिए कोई ग्राहक-प्रेरित लेनदेन (क्रेडिट या डेबिट) नहीं देखा जाता है, तो धोखाधड़ी को रोकने के लिए इसे निष्क्रिय के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
9. "अवांछनीय व्यवहार" के कारण ग्राहक का खाता बंद करने से पहले, बैंक कानूनी रूप से क्या करने के लिए बाध्य है?
खाते में शेष राशि जब्त करें।
बिना नोटिस के तुरंत खाता बंद करें।
वैकल्पिक व्यवस्था करने के लिए ग्राहक को "उचित नोटिस" (Reasonable Notice) दें।
RBI से अनुमति प्राप्त करें।
Explanation:
प्राकृतिक न्याय के सिद्धांत और कानूनी मिसालों (जैसे प्रोस्पेरिटी लिमिटेड बनाम लॉयड्स बैंक) के आधार पर, बैंक को खाता बंद करने से पहले ग्राहक को उचित नोटिस देना चाहिए ताकि उन्हें चेक क्लियर करने और वैकल्पिक व्यवस्था करने का समय मिल सके।
10. जब कोई ग्राहक "सुरक्षित हिरासत" (Safe Custody) के लिए बैंक में सील किए गए बक्से या कीमती सामान जमा करता है, तो बैंक और ग्राहक के बीच संबंध होता है:
पट्टेदार और पट्टेधारी
देनदार और लेनदार
बेली (Bailee) और बेलर (Bailor)
ट्रस्टी और लाभार्थी
Explanation:
सुरक्षित हिरासत में, सामान बैंक को एक विशिष्ट उद्देश्य (सुरक्षा) के लिए सौंपा जाता है जिसे बाद में वापस किया जाना है। ग्राहक बेलर (मालिक) है, और बैंक बेली (संरक्षक) है। यह लॉकर से अलग है जहां बैंक पट्टेदार है।
11. साझेदारी फर्म के खाते पर आहरित एक चेक एक भागीदार की मृत्यु के बाद भुगतान के लिए प्रस्तुत किया जाता है। चेक भागीदार की मृत्यु से पहले की तारीख का है। बैंक को क्या करना चाहिए?
चेक को "Refer to Drawer" (दराज को देखें) चिह्नित करके वापस करें।
यदि पर्याप्त शेष राशि है तो चेक का भुगतान करें।
चेक को "Partner Deceased" (भागीदार की मृत्यु) चिह्नित करके वापस करें।
राशि का केवल 50% भुगतान करें।
Explanation:
आमतौर पर, एक भागीदार की मृत्यु फर्म को भंग कर देती है। हालांकि, पुराने लेनदेन (मृत्यु से पहले जारी किए गए चेक) के संबंध में, बैंक अनादर से बचने के लिए उनका भुगतान कर सकता है, बशर्ते खाते में धन हो और जीवित भागीदार आपत्ति न करें। मृतक भागीदार की संपत्ति मृत्यु से पहले किए गए कार्यों के लिए उत्तरदायी रहती है।
12. "उच्च जोखिम" वाले ग्राहकों के लिए, बैंकों को कम से कम कितने समय में एक बार KYC (Re-KYC) का आवधिक अद्यतन करना आवश्यक है?
Explanation:
RBI KYC मानदंडों के अनुसार: उच्च जोखिम - हर 2 साल में; मध्यम जोखिम - हर 8 साल में; कम जोखिम - हर 10 साल में।
13. सरलीकृत ड्यू डिलिजेंस (SDD) किसके लिए स्वीकार्य है?
राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति।
उच्च निवल मूल्य वाले व्यक्ति।
बचत खाते के लिए स्वयं सहायता समूह (SHGs)।
विदेशी पोर्टफोलियो निवेशक।
Explanation:
वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए SHGs जैसे कम जोखिम वाले ग्राहकों के लिए SDD की अनुमति है। SHG बचत खातों के लिए, सभी सदस्यों के CDD की आवश्यकता नहीं है; पदाधिकारियों का CDD पर्याप्त है।
14. जब कोई बैंक चेक एकत्र करता है और आय को निवेश के लिए ग्राहक के निर्देशों के लंबित होने तक रखा जाता है, तो बैंक किस क्षमता में खड़ा होता है?
Explanation:
आम तौर पर, चेक एकत्र करने वाला बैंक एजेंट होता है। हालाँकि, यदि पैसा एकत्र किया जाता है और केवल सामान्य खाते में जमा करने के बजाय किसी विशिष्ट उद्देश्य (जैसे निवेश) के लिए विशेष रूप से *ट्रस्ट में* रखा जाता है, तो संबंध ट्रस्टी-लाभार्थी में बदल जाता है।
15. "या तो या उत्तरजीवी" (Either or Survivor) जनादेश वाले संयुक्त जमा खाते में, यदि एक धारक की मृत्यु हो जाती है, तो क्या उत्तरजीवी एक नए व्यक्ति को नामांकित कर सकता है?
नहीं, खाता बंद किया जाना चाहिए।
हाँ, उत्तरजीवी नया नामांकन कर सकता है।
नहीं, नामांकन केवल सभी संयुक्त धारकों द्वारा एक साथ किया जा सकता है।
हाँ, लेकिन केवल मृतक के कानूनी वारिसों की सहमति से।
Explanation:
E या S खाते में एक संयुक्त धारक की मृत्यु पर, जमा का शीर्षक उत्तरजीवी को पास हो जाता है। अब एकमात्र मालिक होने के नाते, उत्तरजीवी को पुराने नामांकन को रद्द करने और नया नामांकन करने का अधिकार है।
16. निम्नलिखित में से कौन राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्तियों (PEPs) की जोखिम श्रेणी का सबसे अच्छा वर्णन करता है?
कम जोखिम
मध्यम जोखिम
उच्च जोखिम
केवाईसी से छूट
Explanation:
PEPs वे व्यक्ति हैं जिन्हें प्रमुख सार्वजनिक कार्य सौंपे गए हैं या सौंपे गए थे (जैसे, राष्ट्राध्यक्ष, राजनेता)। रिश्वतखोरी और भ्रष्टाचार में संभावित संलिप्तता के कारण, उन्हें उच्च जोखिम वाले ग्राहकों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है जिन्हें संवर्धित ड्यू डिलिजेंस (EDD) की आवश्यकता होती है।
17. किसी कंपनी का "चार्टर" कौन सा दस्तावेज है जो इसके संविधान और शक्तियों के दायरे को परिभाषित करता है?
बोर्ड प्रस्ताव
निगमन का प्रमाण पत्र
मेमोरेंडम ऑफ एसोसिएशन (MoA)
आर्टिकल्स ऑफ एसोसिएशन (AoA)
Explanation:
मेमोरेंडम ऑफ एसोसिएशन (MoA) बाहरी दुनिया के साथ कंपनी के संबंधों को परिभाषित करता है और इसके संचालन की सीमाएं (दायरा) निर्धारित करता है। MoA के बाहर का कोई भी कार्य "अधिकारतीत" (शून्य) है। AoA आंतरिक नियमों को परिभाषित करता है।
18. एक महीने में कितनी राशि से अधिक की कुल नकद जमा/निकासी के लिए FIU-IND को नकद लेनदेन रिपोर्ट (CTR) प्रस्तुत की जानी चाहिए?
₹10 लाख
₹50,000
₹5 लाख
₹2 लाख
Explanation:
बैंकों को ₹10 लाख या विदेशी मुद्रा में इसके समकक्ष (एक महीने में लेनदेन की एकीकृत श्रृंखला) से अधिक मूल्य के सभी नकद लेनदेन की रिपोर्ट अगले महीने की 15 तारीख तक FIU-IND को देनी होगी।
19. गार्निशी ऑर्डर निसी (Garnishee Order Nisi) ग्राहक के खाते पर प्रभार बनाता है, लेकिन:
यह केवल भविष्य की जमा राशि पर लागू होता है।
ग्राहक अभी भी धन निकाल सकता है।
बैंक को तुरंत अदालत को राशि का भुगतान करना होगा।
बैंक को खाते से भुगतान रोकना होगा लेकिन जब तक आदेश पूर्ण (Absolute) नहीं हो जाता तब तक अदालत को भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
Explanation:
ऑर्डर निसी एक प्रारंभिक आदेश है जो बैंक को धन फ्रीज करने और यह समझाने के लिए कहता है कि उनका भुगतान क्यों नहीं किया जाना चाहिए। आदेश के "पूर्ण" (Absolute) होने के बाद ही बैंक अदालत को भुगतान करता है।
20. बैंकर-ग्राहक संबंध निम्नलिखित सभी मामलों में समाप्त हो जाता है, सिवाय:
ग्राहक की मृत्यु।
खाते पर गार्निशी आदेश दिया गया।
ग्राहक का पागलपन।
ग्राहक द्वारा खाता बंद करना।
Explanation:
गार्निशी आदेश खाते के संचालन को निलंबित करता है (इसे फ्रीज करता है) लेकिन संबंध समाप्त नहीं करता है। यदि आदेश रद्द या संतुष्ट हो जाता है तो खाता फिर से सक्रिय हो सकता है। मृत्यु, बंद होना या पागलपन आमतौर पर सक्रिय अनुबंध को समाप्त कर देते हैं।
21. निरक्षर व्यक्ति के लिए खाता खोलते समय, निम्नलिखित में से कौन सा मानक सुरक्षा उपाय नहीं है?
अंगूठे के निशान की गवाही होनी चाहिए।
चेक बुक आदर्श रूप से जारी नहीं की जानी चाहिए।
खाता खोलने के फॉर्म पर एक फोटो चिपकाया जाना चाहिए।
खाता केवल एक साक्षर व्यक्ति के साथ संयुक्त रूप से संचालित किया जा सकता है।
Explanation:
एक निरक्षर व्यक्ति एकल खाता खोल सकता है। हालांकि संयुक्त संचालन की अनुमति है, यह अनिवार्य नहीं है कि उन्हें संयुक्त खाता खोलना ही चाहिए। अन्य सुरक्षा उपाय (गवाह, फोटो, कोई चेक बुक नहीं) मानक हैं।
22. निम्नलिखित में से किस ग्राहक को आमतौर पर "कम जोखिम" के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा?
अच्छी तरह से परिभाषित वेतन संरचना वाले वेतनभोगी कर्मचारी।
उच्च निवल मूल्य वाले व्यक्ति (HNIs)।
गैर-आमने-सामने वाले ग्राहक।
जौहरी और सर्राफा व्यापारी।
Explanation:
वेतनभोगी कर्मचारी, सरकारी विभाग और छोटी राशि के शेष आम तौर पर कम जोखिम वाले होते हैं। HNIs, जौहरी और गैर-आमने-सामने वाले ग्राहक आमतौर पर उच्च धन शोधन क्षमता के कारण मध्यम या उच्च जोखिम वाले होते हैं।
23. "पूर्व या उत्तरजीवी" (F or S) संयुक्त खाते में, पूर्व (Former) के जीवनकाल के दौरान खाते को संचालित करने का अधिकार किसके पास है?
केवल पूर्व (Former)।
उनमें से कोई भी।
यदि पूर्व सहमति देता है तो उत्तरजीवी संचालित कर सकता है।
पूर्व और उत्तरजीवी दोनों संयुक्त रूप से।
Explanation:
F or S खाते में, केवल पहला नामित व्यक्ति (Former) ही खाते का संचालन कर सकता है जब तक वह जीवित है। उत्तरजीवी को पूर्व की मृत्यु के बाद ही अधिकार मिलते हैं।
24. एक ग्राहक अपने एजेंट को मैन्डेट देता है। बाद में ग्राहक पागल हो जाता है। बैंक को इसकी जानकारी है। पागलपन के बाद प्रस्तुत एजेंट द्वारा हस्ताक्षरित चेक के साथ बैंक को क्या करना चाहिए?
चेक का भुगतान करें क्योंकि एजेंट समझदार है।
एजेंट को फिर से हस्ताक्षर करने के लिए कहें।
चेक का अनादर (Dishonor) करें।
एक सीमित राशि तक भुगतान करें।
Explanation:
प्रधान (ग्राहक) का पागलपन एजेंसी/मैन्डेट को स्वचालित रूप से समाप्त कर देता है। एजेंट का अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। इसलिए, बैंक को परिचालन रोकना चाहिए और प्रधान के धन की सुरक्षा के लिए चेक का अनादर करना चाहिए।
25. लेनदेन संदिग्ध होने के निष्कर्ष पर पहुंचने के कितने दिनों के भीतर FIU-IND के पास STR (संदिग्ध लेनदेन रिपोर्ट) दाखिल की जानी चाहिए?
Explanation:
जबकि CTRs मासिक (15 तारीख तक) दाखिल किए जाते हैं, STRs को बैंक के प्रधान अधिकारी द्वारा यह निर्धारित करने के 7 कार्य दिवसों के भीतर दाखिल किया जाना चाहिए कि कोई लेनदेन संदिग्ध है।
26. क्लेटन के मामले (Clayton's Case) का नियम किससे संबंधित है?
वस्तुओं की सुरक्षित हिरासत।
चालू खाते में भुगतान का विनियोजन (जैसे कैश क्रेडिट)।
ग्रहणाधिकार का अधिकार।
ग्राहक खातों की गोपनीयता।
Explanation:
क्लेटन का नियम कहता है कि एक चालू खाते में, पहले डेबिट को पहले क्रेडिट (FIFO) द्वारा छुट्टी दे दी जाती है, जब तक कि कोई विपरीत इरादा न हो। गारंटी रद्द होने पर ओवरड्राफ्ट में दायित्व निर्धारित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
27. अपंजीकृत क्लब और सोसायटी कानूनी संस्थाएं नहीं हैं। इसलिए, बैंकों को आमतौर पर किससे संबंधित मुद्दों से बचने के लिए उनके खाते खोलने से बचना चाहिए?
सदस्यों की असीमित देनदारी।
केवाईसी अनुपालन।
मुकदमा करना और मुकदमा चलाया जाना (कानूनी क्षमता)।
जमा बीमा।
Explanation:
चूंकि एक अपंजीकृत निकाय का कोई अलग कानूनी अस्तित्व नहीं होता है, इसलिए इस पर अपने नाम से मुकदमा नहीं चलाया जा सकता है। यदि खाता डेबिट/ओवरड्राफ्ट में चला जाता है, तो पैसे वसूलना कानूनी रूप से जटिल हो जाता है क्योंकि बैंक को व्यक्तिगत सदस्यों पर मुकदमा करना पड़ता है।
28. पासबुक में एक प्रविष्टि को आम तौर पर क्या माना जाता है?
प्रथम दृष्टया सबूत, लेकिन निर्णायक सबूत नहीं।
लेनदेन का निर्णायक सबूत।
अदालत में अप्रासंगिक।
केवल तभी मान्य जब प्रबंधक द्वारा हस्ताक्षरित हो।
Explanation:
पासबुक में प्रविष्टियाँ बैंक के खिलाफ मजबूत सबूत (प्रथम दृष्टया) हैं, लेकिन वे निर्णायक नहीं हैं। बैंक यह साबित कर सकता है कि एक प्रविष्टि गलती से की गई थी (जैसे, गलत क्रेडिट) और इसे उलट सकता है, बशर्ते ग्राहक ने उस प्रविष्टि के आधार पर अपनी स्थिति नहीं बदली हो।
29. RBI के अनुसार KYC उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित में से कौन सा "आधिकारिक रूप से वैध दस्तावेज" (OVD) नहीं है?
पासपोर्ट
राशन कार्ड
आधार कार्ड
पैन कार्ड
Explanation:
6 OVDs हैं: पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आईडी, मनरेगा कार्ड, आधार, और एनपीआर पत्र। पैन कार्ड वित्तीय लेनदेन के लिए अनिवार्य है लेकिन तकनीकी रूप से मुख्य सूची में *पते के प्रमाण* के लिए OVD के रूप में सूचीबद्ध नहीं है, और राशन कार्ड अब निश्चित रूप से OVD नहीं है।
30. यदि किसी बैंक को ग्राहक के खाते को संलग्न करने वाला गार्निशी आदेश प्राप्त होता है, लेकिन बैंक के पास उसी ग्राहक से देय ऋण के विरुद्ध सेट-ऑफ का पूर्व अधिकार है:
खाता फ्रीज कर दिया जाता है और निर्णय अदालत पर छोड़ दिया जाता है।
गार्निशी आदेश बैंक के अधिकार पर प्राथमिकता लेता है।
दोनों राशि समान रूप से साझा करते हैं।
बैंक का सेट-ऑफ का अधिकार गार्निशी आदेश पर प्राथमिकता लेता है।
Explanation:
बैंक को गार्निशी आदेश का पालन करने से पहले खातों को मिलाने और बकाया राशि को सेट ऑफ करने का अधिकार है, बशर्ते बैंक का ऋण आदेश दिए जाने के समय देय और वसूली योग्य था।
31. NI अधिनियम, 1881 के तहत "सम्यक अनुक्रम धारक" (Holder in Due Course - HDC) का निम्नलिखित में से कौन सा विशेषाधिकार नहीं है?
लिखत जाली होने पर भी उसे वैध शीर्षक प्राप्त होता है।
वह लिखत के सभी पूर्व पक्षों पर मुकदमा कर सकता है।
उसे यह लिखत अंतरणकर्ता के शीर्षक के सभी दोषों से मुक्त प्राप्त होता है।
यह माना जाता है कि लिखत उसे वैध रूप से वितरित किया गया है।
Explanation:
जबकि HDC को अंतरणकर्ता से बेहतर शीर्षक मिलता है (धोखाधड़ी या प्रतिफल की कमी जैसे दोषों को ठीक करना), जालसाजी (Forgery) अमान्य है । एक जाली हस्ताक्षर कोई शीर्षक नहीं देता है, और यहां तक कि एक HDC भी जाली लिखत पर वैध शीर्षक प्राप्त नहीं कर सकता है।
32. चेक पर निम्नलिखित में से किस परिवर्तन के लिए पुष्टि के लिए आहर्ता (Drawer) के पूर्ण हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होती है (यानी, यह लिखत को अमान्य करने वाला भौतिक परिवर्तन नहीं है)?
एक "बियरर" चेक को "ऑर्डर" चेक में बदलना।
एक "ऑर्डर" चेक को "बियरर" चेक में बदलना।
तारीख को बाद की तारीख में बदलना।
राशि बदलना।
Explanation:
NI अधिनियम की धारा 87: बियरर चेक को ऑर्डर में बदलने की अनुमति है और यह परक्राम्यता को सुरक्षित रूप से प्रतिबंधित करता है, इसलिए इसे चेक को शून्य करने वाला भौतिक परिवर्तन नहीं माना जाता है। हालांकि, ऑर्डर को बियरर में बदलना भौतिक है और इसके लिए हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है।
33. एक भुगतानकर्ता बैंकर को "ऑर्डर चेक" के भुगतान के लिए NI अधिनियम की धारा 85(1) के तहत वैधानिक सुरक्षा केवल तभी मिलती है जब:
चेक विशेष रूप से रेखांकित (Crossed) है।
भुगतान सच्चे मालिक को किया जाता है।
पृष्ठांकन (Endorsement) नियमित है और भुगतान सम्यक अनुक्रम (Due Course) में है।
ग्राहक ने फोन पर भुगतान की पुष्टि की है।
Explanation:
धारा 85(1) ऑर्डर चेक के लिए भुगतानकर्ता बैंकर की रक्षा करती है यदि पृष्ठांकन नियमित प्रतीत होता है (भले ही जाली हो), बशर्ते भुगतान सम्यक अनुक्रम (सद्भावना और लापरवाही के बिना) में किया गया हो।
34. यदि कोई पृष्ठांकनकर्ता (Endorser) अपने नाम पर हस्ताक्षर करता है और "Sans Recourse" (दायित्व रहित) शब्द जोड़ता है, तो इसका मतलब है:
लिखत को आगे पृष्ठांकित नहीं किया जा सकता है।
वह केवल तभी दायित्व मानता है जब प्राथमिक देनदार विफल हो जाता है।
वह अनादर की सूचना प्राप्त करने के अपने अधिकार को छोड़ देता है।
वह विशेष रूप से किसी भी बाद के धारक के लिए लिखत पर अपनी स्वयं की देनदारी को बाहर करता है।
Explanation:
"Sans Recourse" का अर्थ है "बिना किसी आश्रय के"। इसे जोड़कर, पृष्ठांकनकर्ता किसी भी बाद के धारक के प्रति दायित्व से इनकार करता है यदि लिखत का अनादर किया जाता है।
35. सेफ डिपॉजिट लॉकर्स के लिए संशोधित RBI दिशानिर्देशों के तहत, यदि आग, चोरी या इमारत ढहने (बैंक की लापरवाही) के कारण लॉकर की सामग्री खो जाती है, तो बैंक की देयता सीमित है:
ग्राहक द्वारा घोषित सामग्री का मूल्य।
लॉकर के वार्षिक किराये का 10 गुना।
कोई दायित्व नहीं क्योंकि यह पट्टेदार-पट्टेधारी संबंध है।
लॉकर के वार्षिक किराये का 100 गुना।
Explanation:
संशोधित दिशानिर्देश (2021) कहते हैं कि आग, चोरी, डकैती, या इमारत ढहने जैसी घटनाओं के मामले में जो बैंक की कमी के कारण होती हैं, देयता लॉकर के प्रचलित वार्षिक किराये का 100 गुना होगी।
36. "संयुक्त रूप से" (Jointly) संचालन निर्देश वाले संयुक्त खाते में, यदि सभी द्वारा हस्ताक्षरित चेक जारी किया जाता है, लेकिन एक खाता धारक "भुगतान रोकें" (Stop Payment) निर्देश भेजता है:
बैंक को इसे अनदेखा करना चाहिए क्योंकि चेक सभी द्वारा वैध रूप से हस्ताक्षरित है।
बैंक को एकल धारक के आदेश के आधार पर भुगतान रोकना होगा।
बैंक राशि का 50% भुगतान करता है।
बैंक को भुगतान रोकने के अनुरोध पर सभी धारकों के हस्ताक्षर की आवश्यकता है।
Explanation:
धन *निकालने* का अधिकार संयुक्त है, लेकिन जनादेश को *रद्द* करने (भुगतान रोकने) का अधिकार व्यक्तिगत है। कोई भी एकल संयुक्त धारक धन की सुरक्षा के लिए भुगतान रोक सकता है।
37. NEFT और RTGS के बीच मुख्य अंतर निम्नलिखित में से कौन सा है?
RTGS केवल सीमा पार हस्तांतरण के लिए है।
NEFT आस्थगित नेट निपटान (DNS) के आधार पर काम करता है; RTGS सकल निपटान है।
NEFT के लिए न्यूनतम सीमा है लेकिन RTGS के लिए कोई न्यूनतम सीमा नहीं है।
RTGS 24x7 संचालित होता है, NEFT नहीं।
Explanation:
NEFT लेनदेन बैचों (DNS) में निपटाए जाते हैं, जबकि RTGS लेनदेन व्यक्तिगत रूप से और लगातार (रीयल-टाइम ग्रॉस) निपटाए जाते हैं। अब दोनों 24x7 काम करते हैं।
38. एक "छोटा खाता" (Small Account) (बिना पूर्ण KYC के खोला गया) की कुछ सीमाएँ हैं। निम्नलिखित में से कौन सा सही है?
शेष राशि किसी भी समय ₹1 लाख से अधिक नहीं हो सकती।
एक वित्तीय वर्ष में कुल क्रेडिट ₹1 लाख से अधिक नहीं हो सकता।
विदेशी प्रेषण ₹10,000 तक की अनुमति है।
एक महीने में कुल निकासी ₹50,000 से अधिक नहीं हो सकती।
Explanation:
छोटे खातों की सीमाएँ: एक वित्तीय वर्ष में कुल क्रेडिट ≤ ₹1 लाख; किसी भी बिंदु पर शेष राशि ≤ ₹50,000; एक महीने में निकासी ≤ ₹10,000। कोई विदेशी प्रेषण की अनुमति नहीं है।
39. बैंकों द्वारा दी जाने वाली नकद प्रबंधन सेवाएं (CMS) मुख्य रूप से कॉरपोरेट्स को किसमें मदद करने के लिए हैं?
कानूनी रूप से करों से बचना।
कर्मचारी भविष्य निधि का प्रबंधन करना।
करेंसी नोट छापना।
प्राप्तियों में तेजी लाकर और देय राशि का प्रबंधन करके तरलता को अनुकूलित करना।
Explanation:
CMS उत्पाद निष्क्रिय नकदी को कम करने और कार्यशील पूंजी प्रबंधन में सुधार करने के लिए धन के कुशल प्रवाह और बहिर्वाह (संग्रह और भुगतान सेवाएं) पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
40. NI अधिनियम की धारा 131 संग्रहकर्ता बैंकर (Collecting Banker) की रक्षा केवल तभी करती है जब:
चेक एक खुला चेक है।
वह ग्राहक के लिए सद्भावना और लापरवाही के बिना कार्य करता है।
वह चेक क्लियर होने के बाद खाते में क्रेडिट करता है।
चेक बिना रेखांकित (uncrossed) है।
Explanation:
संग्रहकर्ता बैंकर (धारा 131) को सुरक्षा केवल सद्भावना और लापरवाही के बिना किसी ग्राहक के लिए एकत्र किए गए रेखांकित चेक के लिए लागू होती है।
41. बैंक खातों के संबंध में मैन्डेट और पावर ऑफ अटॉर्नी (PoA) के बीच प्राथमिक अंतर क्या है?
PoA पर मुहर लगाने की आवश्यकता है, मैन्डेट पर नहीं।
मैन्डेट प्रतिसंहरणीय है, PoA अपरिवर्तनीय है।
मैन्डेट कंपनियों के लिए है, PoA व्यक्तियों के लिए है।
मैन्डेट बैंक संचालन के लिए प्राधिकरण का एक साधारण पत्र है, जबकि PoA व्यापक कार्यों के लिए एक औपचारिक कानूनी दस्तावेज है।
Explanation:
मैन्डेट आमतौर पर एक बैंक खाते के लिए विशिष्ट होता है और बैंक के मानक फॉर्म पर दिया जाता है। PoA स्टांप पेपर पर तैयार किया गया एक सामान्य कानूनी दस्तावेज है जो केवल बैंकिंग से परे संपत्ति और कानूनी प्रतिनिधित्व सहित विभिन्न कार्यों को कवर कर सकता है।
42. निष्पादक/प्रशासक (Executor/Administrator) के लिए खाता खोलते समय, बैंक को किसका निरीक्षण करना चाहिए?
साझेदारी विलेख।
प्रोबेट या प्रशासन पत्र (Letter of Administration)।
समझौता ज्ञापन।
पावर ऑफ अटॉर्नी।
Explanation:
एक निष्पादक विल (प्रोबेट द्वारा पुष्टि) से अधिकार प्राप्त करता है। यदि कोई वसीयत नहीं है तो एक प्रशासक को अदालत (प्रशासन पत्र) द्वारा नियुक्त किया जाता है। ये दस्तावेज उनकी कानूनी स्थिति को मान्य करते हैं।
43. क्या मिस्टर ए के नाम पर जारी किया गया गार्निशी आदेश "मिस्टर ए और मिस्टर बी" के संयुक्त खाते में धनराशि संलग्न कर सकता है?
हाँ, यदि मिस्टर ए प्रथम धारक हैं।
हाँ, लेकिन केवल 50%।
नहीं, एक धारक के व्यक्तिगत ऋण के लिए संयुक्त खाता संलग्न नहीं किया जा सकता है।
हाँ, पूरी राशि।
Explanation:
गार्निशी आदेश केवल उन निधियों को संलग्न कर सकता है जो पूरी तरह से निर्णय देनदार की हैं। संयुक्त खाता (ए और बी) ए के व्यक्तिगत ऋण के लिए संलग्न नहीं किया जा सकता है क्योंकि ऋण केवल ए के कारण नहीं है। हालाँकि, इसका उल्टा सच है (ए का खाता ए और बी के संयुक्त ऋण के लिए संलग्न किया जा सकता है)।
44. "परक्राम्य नहीं" (Not Negotiable) रेखांकित चेक का तात्पर्य है कि:
चेक को बिल्कुल भी स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।
चेक को स्थानांतरित किया जा सकता है, लेकिन अंतरिती (transferee) को अंतरणकर्ता (transferor) से बेहतर शीर्षक नहीं मिल सकता है।
चेक का भुगतान केवल नामित आदाता (payee) को किया जाना चाहिए।
यह अब वैध लिखत नहीं है।
Explanation:
"परक्राम्य नहीं" हस्तांतरणीयता को प्रतिबंधित नहीं करता है। यह "परक्राम्यता" (बेहतर शीर्षक देने की क्षमता) की संपत्ति को प्रतिबंधित करता है। यहां तक कि मूल्य के लिए एक वास्तविक धारक को भी अच्छा शीर्षक नहीं मिल सकता है यदि अंतरणकर्ता का शीर्षक दोषपूर्ण था (जैसे, चोरी का चेक)।
45. सेंट्रल केवाईसी रिकॉर्ड्स रजिस्ट्री (CKYCR) का प्रबंधन किसके द्वारा किया जाता है?
Explanation:
सेंट्रल रजिस्ट्री ऑफ सिक्योरिटाइजेशन एसेट रिकंस्ट्रक्शन एंड सिक्योरिटी इंटरेस्ट ऑफ इंडिया (CERSAI) CKYCR का प्रबंधन करता है ताकि हर बार जब कोई ग्राहक किसी वित्तीय इकाई के साथ नया संबंध खोलता है तो KYC दस्तावेज पेश करने के बोझ को कम किया जा सके।
46. नामांकन/उत्तरजीविता खंड के बिना मृतक जमाकर्ता खातों में दावों के निपटान के लिए, बैंक को आम तौर पर उत्तराधिकार प्रमाण पत्र (Succession Certificate) पर जोर देना चाहिए यदि:
मृतक नाबालिग था।
खाता चालू खाता है।
राशि बहुत छोटी है।
राशि सीमा (पॉलिसी) से अधिक है और कानूनी वारिसों के बीच विवाद है।
Explanation:
RBI बैंकों को सलाह देता है कि वे छोटी रकम के लिए केवल क्षतिपूर्ति पर दावों का निपटान करें। केवल बड़ी रकम या विवादों के मामलों में कानूनी प्रतिनिधित्व (उत्तराधिकार प्रमाण पत्र) पर जोर दिया जाना चाहिए ताकि वारिसों के उत्पीड़न से बचा जा सके।
47. विनियोजन के नियम (अनुबंध अधिनियम की धारा 60-61) के अनुसार, यदि कोई देनदार ऋण निर्दिष्ट किए बिना भुगतान करता है, और कई ऋण हैं:
इसे देनदार को वापस किया जाना चाहिए।
लेनदार इसे किसी भी वैध ऋण पर लागू कर सकता है, जिसमें टाइम-बार्ड (time-barred) ऋण भी शामिल है।
इसे सबसे हाल के ऋण पर लागू किया जाना चाहिए।
लेनदार को इसे पहले मूलधन पर लागू करना चाहिए।
Explanation:
यदि देनदार सूचित नहीं करता है, तो लेनदार के पास वास्तव में देय किसी भी वैध ऋण के भुगतान को विनियोजित करने का विवेक होता है, भले ही वह सीमा के कानून द्वारा वर्जित हो।
48. बैंक आम तौर पर चालू खातों पर ब्याज क्यों नहीं देते हैं?
यह संविधान द्वारा निषिद्ध है।
RBI ने सभी बैंकों के लिए इसे सख्ती से प्रतिबंधित कर दिया है।
चालू खाते केवल गरीब लोगों के लिए हैं।
असीमित लेनदेन के कारण इन खातों की सर्विसिंग की उच्च लागत के कारण।
Explanation:
चालू खाते तरलता और असीमित लेनदेन (चेक, हस्तांतरण) प्रदान करते हैं जिससे बैंकों के लिए उच्च परिचालन लागत आती है। इसलिए, कोई ब्याज नहीं दिया जाता है (हालांकि RBI ने इसे विनियमित किया है, अधिकांश बैंक अभी भी मार्जिन बनाए रखने के लिए भुगतान नहीं करते हैं)।
49. डिमांड ड्राफ्ट (DD) को खरीदार द्वारा प्रतिसंहरित (रोका) नहीं जा सकता क्योंकि:
यह एक प्रीपेड लिखत है।
यह बैंक द्वारा अपनी शाखा पर आहरित विनिमय का बिल है (बैंक की प्रतिबद्धता)।
खरीदार आहर्ता (drawer) नहीं है।
डीडी रोकना अवैध है।
Explanation:
एक बार जारी होने के बाद, DD भुगतान करने के लिए बैंक की प्रत्यक्ष प्रतिबद्धता है। खरीदार आहर्ता नहीं है; बैंक है। इसलिए, खरीदार व्यक्तिगत चेक की तरह भुगतान नहीं रोक सकता जब तक कि कोई अदालती आदेश या लिखत का नुकसान न हो।
50. अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन के मामले में जहां गलती बैंक की है, ग्राहक की देयता है:
लेनदेन राशि का 50%।
₹5,000 तक सीमित।
₹10,000 तक सीमित।
शून्य।
Explanation:
ग्राहक देयता को सीमित करने पर RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि धोखाधड़ी/लापरवाही/कमी बैंक की ओर से है, तो ग्राहक की शून्य देयता है, चाहे वे इसकी रिपोर्ट कभी भी करें।
51. निम्नलिखित में से किसे चेक को शून्य बनाने वाला भौतिक परिवर्तन माना जाता है?
रिक्त पृष्ठांकन भरना।
राशि को बदलना।
चेक को रेखांकित करना।
बियरर का ऑर्डर में रूपांतरण।
Explanation:
राशि (देय राशि) को बदलने से लिखत के चरित्र और दायित्व में काफी बदलाव आता है। आहर्ता के प्रमाणीकरण के बिना, यह धारा 87 के तहत एक भौतिक परिवर्तन है, जो चेक को शून्य बना देता है।
52. भारत में पढ़ने वाले विदेशी छात्र NRO खाता खोल सकते हैं। पूर्ण KYC सत्यापन से पहले ऐसे खातों पर लगाई गई मासिक निकासी सीमा क्या है?
1,000 अमेरिकी डॉलर
₹10,000
₹50,000
कोई सीमा नहीं
Explanation:
विदेशी छात्रों के लिए, स्थानीय पते के सत्यापन के लंबित रहने तक, खाता इस शर्त के साथ संचालित किया जाता है कि निकासी प्रति माह ₹50,000 से अधिक नहीं होनी चाहिए और कुल क्रेडिट वित्तीय वर्ष में ₹1 लाख से अधिक नहीं होना चाहिए।
53. A और B के "संयुक्त रूप से" (Jointly) संचालित खाते में, यदि A की मृत्यु हो जाती है, तो क्या बैंक B (उत्तरजीवी) को शेष राशि का भुगतान कर सकता है?
नहीं, पैसा उत्तरजीवी और मृतक के कानूनी वारिसों का संयुक्त रूप से है।
हाँ, B मालिक है।
हाँ, यदि खाता खोलने के फॉर्म में उत्तरजीविता खंड (E or S) था।
नहीं, उत्तरजीविता का नियम संयुक्त रूप से संचालित खातों पर लागू नहीं होता है।
Explanation:
जब तक कोई विशिष्ट उत्तरजीविता जनादेश (जैसे या तो या उत्तरजीवी) न हो, एक साधारण "संयुक्त रूप से" संचालित खाते का अर्थ संयुक्त स्वामित्व है। मृत्यु पर, अनुबंध समाप्त हो जाता है, और शेष राशि उत्तरजीवी (B) और A के कानूनी वारिसों को संयुक्त रूप से देय होती है।
54. जब कोई नाबालिग वयस्क हो जाता है, तो बैंक को अभिभावक द्वारा संचालित उसके खाते के संबंध में क्या कार्रवाई करनी चाहिए?
खाता स्वयं संचालित करने के लिए नाबालिग से वयस्क बने व्यक्ति से नया हस्ताक्षर और शेष राशि की पुष्टि प्राप्त करें।
खाता वैसे ही जारी रखें।
अभिभावक से 1 और वर्ष के लिए जारी रखने के लिए कहें।
खाता बंद करें और नया खोलें।
Explanation:
जब नाबालिग वयस्क हो जाता है तो संरक्षकता अपने आप समाप्त हो जाती है। बैंक को अभिभावक के कार्यों को रोकना चाहिए और पूर्व नाबालिग से नए निर्देश और नमूना हस्ताक्षर लेने चाहिए।
55. चेक ट्रंकेशन सिस्टम (CTS) में, भौतिक चेक को किसके द्वारा ट्रंकेट (रोका) किया जाता है?
भुगतानकर्ता बैंक
ग्राहक
संग्रहकर्ता बैंक
आरबीआई
Explanation:
CTS में, प्रस्तुतकर्ता/संग्रहकर्ता बैंक चेक की छवि को कैप्चर करता है और इलेक्ट्रॉनिक डेटा भुगतानकर्ता बैंक को भेजता है। चेक की भौतिक आवाजाही संग्रहकर्ता बैंक के छोर पर रोक (ट्रंकेट) दी जाती है।
56. जब कोई उधारकर्ता ऋण के लिए सुरक्षा के रूप में जीवन बीमा पॉलिसी गिरवी रखता है, तो संबंध किसके माध्यम से बनता है?
ग्रहणाधिकार
नामांकन
हाइपोथेकेशन
समनुदेशन (Assignment)
Explanation:
समनुदेशन (Assignment) में पॉलिसीधारक (असाइनर) से बैंक (असाइनी) को पॉलिसी में अधिकार, शीर्षक और ब्याज का हस्तांतरण शामिल है। यह बीमा पॉलिसियों पर सुरक्षा बनाने का सही तरीका है।
57. क्या कोई बैंक ग्राहक द्वारा जमा की गई सावधि जमा रसीद (FDR) पर "सामान्य ग्रहणाधिकार" का प्रयोग कर सकता है?
नहीं, केवल सेट-ऑफ लागू होता है।
नहीं, ग्रहणाधिकार माल/प्रतिभूतियों पर लागू होता है, धन/ऋण पर नहीं।
हाँ, यदि कोई विशिष्ट अनुबंध है।
हाँ, हमेशा।
Explanation:
तकनीकी रूप से, "ग्रहणाधिकार" माल बनाए रखने का अधिकार है। FDR पैसे (बैंक द्वारा बकाया ऋण) का प्रतिनिधित्व करता है। आप अपने स्वयं के ऋण पर ग्रहणाधिकार नहीं रख सकते। ऋण के विरुद्ध FD को समायोजित करने के लिए सही कानूनी अवधारणा "सेट-ऑफ" है। हालांकि, बैंकिंग में इसे अक्सर ग्रहणाधिकार कहा जाता है।
58. एक लॉकर A और B द्वारा "या तो या उत्तरजीवी" (Either or Survivor) निर्देशों के साथ संयुक्त रूप से किराए पर लिया जाता है। A की मृत्यु हो जाती है। B सामग्री को हटाना चाहता है। बैंक को क्या करना चाहिए?
लॉकर को फ्रीज करें और उत्तराधिकार प्रमाण पत्र मांगें।
A के वारिसों की उपस्थिति में इन्वेंट्री लेने के बाद B को सामग्री हटाने की अनुमति दें।
B को स्वतंत्र रूप से संचालित करने और सामग्री हटाने की अनुमति दें।
B को केवल देखने की अनुमति दें लेकिन सामग्री हटाने की नहीं।
Explanation:
उत्तरजीविता खंड ("या तो या उत्तरजीवी") वाले लॉकर में, बैंक उत्तरजीवी को सामग्री तक पहुंचने और हटाने की अनुमति देकर वैध रूप से छुट्टी दे दी जाती है। बैंक को कानूनी वारिसों की उपस्थिति पर जोर देने की आवश्यकता नहीं है जब तक कि इसे रोकने वाला कोई अदालती आदेश न हो।
59. बैंक खाता खोलने के लिए "व्यवसाय शुरू करने का प्रमाण पत्र" (Certificate of Commencement of Business) किसके लिए आवश्यक है?
स्वामित्व वाली फर्म।
साझेदारी फर्म।
प्राइवेट लिमिटेड कंपनियां।
पब्लिक लिमिटेड कंपनियां।
Explanation:
कंपनी अधिनियम के तहत, एक पब्लिक लिमिटेड कंपनी को परिचालन शुरू करने और पैसा उधार लेने के लिए निगमन प्रमाण पत्र के अलावा व्यवसाय शुरू करने के प्रमाण पत्र की आवश्यकता होती है। निजी कंपनियों को केवल निगमन प्रमाण पत्र की आवश्यकता होती है।
60. एक पावर ऑफ अटॉर्नी धारक आम तौर पर प्रधान की ओर से निम्नलिखित में से कौन सा कार्य नहीं कर सकता जब तक कि विशेष रूप से सशक्त न किया गया हो?
चेक पर हस्ताक्षर करना।
खाता संचालित करना।
चेक का भुगतान रोकना।
खाते को ओवरड्रॉ करना (उधार लेना)।
Explanation:
खाता संचालित करने के लिए एक सामान्य जनादेश का अर्थ पैसा उधार लेने या खाते को ओवरड्रॉ करने का अधिकार नहीं है, जो प्रधान के लिए ऋण दायित्व बनाता है। इस शक्ति को स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए।
61. परक्राम्य लिखत अधिनियम, 1881 की धारा 85(2) के तहत, एक भुगतानकर्ता बैंकर को बियरर चेक के भुगतान के लिए दायित्व से मुक्त कर दिया जाता है, भले ही:
आहर्ता (Drawer) के हस्ताक्षर जाली हैं।
इसके पीछे एक जाली पृष्ठांकन (Endorsement) है।
भुगतान सम्यक अनुक्रम (Due Course) में नहीं किया गया है।
चेक विशेष रूप से रेखांकित है।
Explanation:
धारा 85(2) यह प्रावधान करती है कि जहां एक चेक मूल रूप से बियरर को देय व्यक्त किया जाता है, बैंकर को लिखत के बियरर को सम्यक अनुक्रम में भुगतान करके छुट्टी दे दी जाती है, चाहे उस पर कोई भी पृष्ठांकन (पूर्ण या रिक्त) हो। इसका मतलब है कि बैंकर को बियरर चेक पर पृष्ठांकन की नियमितता को सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि शीर्षक वितरण द्वारा पारित होता है, और बातचीत के लिए पृष्ठांकन कानूनी रूप से अनावश्यक हैं।
62. सेफ डिपॉजिट लॉकर्स (2021) पर संशोधित RBI दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लॉकर समझौता संबंधित राज्य के स्टाम्प अधिनियम के अनुसार मुद्रांकित है। स्टांप पेपर और समझौते के निष्पादन की लागत कौन वहन करता है?
मौजूदा ग्राहकों के लिए माफ।
लॉकर किराएदार (ग्राहक)।
बैंक।
बैंक और ग्राहक द्वारा समान रूप से साझा किया जाता है।
Explanation:
उपभोक्ता संरक्षण के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव में, संशोधित RBI दिशानिर्देश यह अनिवार्य करते हैं कि नए और मौजूदा दोनों लॉकर किराएदारों के लिए लॉकर समझौते के निष्पादन से संबंधित स्टांप पेपर और अन्य खर्चों की लागत बैंक वहन करेगा। यह मानकीकरण सुनिश्चित करता है और ग्राहक से दस्तावेज़ीकरण का वित्तीय बोझ हटा देता है।
63. कोर बैंकिंग सॉल्यूशन (CBS) वातावरण में "मेकर-चेकर" (Maker-Checker) सिद्धांत मुख्य रूप से किसके लिए डिज़ाइन किया गया है?
सिस्टम तक रिमोट एक्सेस की अनुमति देने के लिए।
शाखा प्रबंधक के कार्यभार को कम करने के लिए।
लेनदेन प्रसंस्करण समय को तेज करने के लिए।
यह सुनिश्चित करके धोखाधड़ी और त्रुटियों को रोकने के लिए कि कोई भी व्यक्ति शुरू से अंत तक लेनदेन पूरा नहीं कर सकता है।
Explanation:
मेकर-चेकर सिद्धांत एक महत्वपूर्ण आंतरिक नियंत्रण तंत्र के रूप में कार्य करता है। यह अनिवार्य करता है कि किसी भी लेनदेन (विशेष रूप से वित्तीय या संवेदनशील डेटा परिवर्तन) के लिए, कम से कम दो व्यक्तियों को शामिल होना चाहिए: एक आरंभ करने/बनाने के लिए (मेकर) और दूसरा सत्यापित/अधिकृत करने के लिए (चेकर/अधिकृतकर्ता)। कर्तव्यों का यह पृथक्करण आंतरिक धोखाधड़ी, अनधिकृत लेनदेन और मानवीय त्रुटि के जोखिम को कम करता है।
64. पंजीकृत सोसायटी या क्लब के लिए खाता खोलते समय, अधिकृत हस्ताक्षरकर्ताओं और उनकी शक्तियों को निर्धारित करने के लिए कौन सा दस्तावेज महत्वपूर्ण है?
प्रबंध समिति का प्रस्ताव।
वार्षिक रिपोर्ट।
पंजीकरण प्रमाणपत्र।
सोसायटी/क्लब के उप-नियम (Bye-laws)।
Explanation:
जबकि प्रबंध समिति का प्रस्ताव यह निर्दिष्ट करता है कि खाता *वर्तमान में* कौन संचालित करेगा, उप-नियम मौलिक शासी नियम हैं जो सोसायटी के *संविधान*, समिति की शक्तियों, चुनाव नियमों और हस्ताक्षरकर्ताओं को नियुक्त करने की प्रक्रिया को परिभाषित करते हैं। बैंक को यह सत्यापित करना चाहिए कि पारित प्रस्ताव उप-नियमों द्वारा प्रदत्त शक्तियों के अनुरूप है।
65. यदि कोई बैंक काउंटर पर एक ही जमा लेनदेन में 5 या अधिक जाली नोटों का पता लगाता है, तो अनिवार्य रिपोर्टिंग प्रक्रिया क्या है?
ग्राहक के सामने नोटों को नष्ट कर दें।
नोटों को जब्त करें और उन्हें केवल RBI को मासिक रिपोर्ट में शामिल करें।
नोटों को जब्त करें और तुरंत पुलिस के पास FIR दर्ज करें।
चेतावनी के साथ ग्राहक को नोट वापस करें।
Explanation:
RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि एक ही लेनदेन में 5 या अधिक जाली नोट पाए जाते हैं, तो नोडल बैंक अधिकारी को तुरंत स्थानीय पुलिस स्टेशन में FIR (प्रथम सूचना रिपोर्ट) दर्ज करनी चाहिए। 5 से कम नोटों के लिए, महीने के अंत में पुलिस को एक समेकित रिपोर्ट भेजी जाती है। सभी मामलों में, नोटों को जब्त किया जाना चाहिए और "COUNTERFEIT BANKNOTE" मुहर लगाई जानी चाहिए; उन्हें कभी भी जमाकर्ता को वापस नहीं किया जाना चाहिए।
66. यदि एटीएम लेनदेन के दौरान किसी ग्राहक के खाते से पैसा कट जाता है लेकिन नकद नहीं निकलता है, तो बैंक को T+5 दिनों के भीतर राशि वापस करनी होगी। यदि वह ऐसा करने में विफल रहता है, तो ग्राहक को देय मुआवजा क्या है?
यदि 30 दिनों के भीतर उलट दिया जाता है तो कोई मुआवजा नहीं।
बचत बैंक दर पर ब्याज।
₹100 प्रति दिन की देरी।
₹50 प्रति दिन की देरी।
Explanation:
RBI अनिवार्य करता है कि बैंकों को लेनदेन की तारीख से 5 कैलेंडर दिनों (T+5) के भीतर विफल एटीएम लेनदेन (गलत डेबिट) को हल करना होगा। इस अवधि के बाद, बैंक खाताधारक को देरी के लिए ₹100 प्रति दिन का मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है, बिना ग्राहक से औपचारिक शिकायत/दावे की प्रतीक्षा किए।
67. क्लेटन का नियम (Clayton's Rule) किसके मामले में बैंकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है?
परिपक्वता के करीब सावधि जमा।
निश्चित EMIs वाले सावधि ऋण।
चालू खाते (जैसे कैश क्रेडिट) जहां गारंटी या साझेदारी समाप्त हो जाती है।
अतिदेय किराए वाले सेफ डिपॉजिट लॉकर।
Explanation:
क्लेटन का नियम (विनियोजन के लिए फर्स्ट-इन-फर्स्ट-आउट) का तात्पर्य है कि चालू खाते में बाद के क्रेडिट सबसे पहले के डेबिट का निर्वहन करते हैं। यदि गारंटी रद्द कर दी जाती है या किसी भागीदार की मृत्यु हो जाती है (देयता समाप्त हो जाती है), तो बैंक को तुरंत खाता तोड़ना (परिचालन रोकना) होगा। यदि वे खाता जारी रखते हैं, तो नए क्रेडिट पुराने "गारंटीकृत" ऋण का भुगतान कर देंगे, जबकि नए डेबिट एक नया "असुरक्षित" ऋण बनाएंगे, जिससे बैंक असुरक्षित हो जाएगा।
68. यदि कोई बैंक अनुरोध और आवश्यक दस्तावेज प्राप्त होने के एक पखवाड़े (14 दिन) से अधिक समय तक डुप्लिकेट डिमांड ड्राफ्ट (खोए हुए के बदले) जारी करने में देरी करता है, तो जुर्माना क्या है?
₹500 का एकमुश्त जुर्माना।
विलंब अवधि के लिए बचत बैंक दर पर ब्याज।
यदि सत्यापन के कारण देरी हो रही है तो कोई जुर्माना नहीं।
विलंब अवधि के लिए सावधि जमा दर पर ब्याज।
Explanation:
ग्राहकों की सुरक्षा के लिए, RBI अनिवार्य करता है कि 14 दिनों के भीतर डुप्लिकेट DD जारी किया जाना चाहिए। यदि इस अवधि से अधिक देरी होती है, तो बैंक को फंड के उपयोग के नुकसान की भरपाई के लिए खरीदार को संबंधित परिपक्वता की सावधि जमा के लिए लागू दर पर ब्याज का भुगतान करना होगा।
69. यदि कोई बैंक ट्रस्ट डीड द्वारा अधिकृत नहीं किए गए उद्देश्य के लिए ट्रस्ट को पैसा उधार देता है, और ट्रस्टी चूक करते हैं, तो क्या बैंक ट्रस्ट की संपत्ति से पैसे वसूल कर सकता है?
हाँ, लेकिन केवल ऋण मूल्य के 50% तक।
हाँ, क्योंकि बैंक ने सद्भावना से काम किया।
नहीं, ऋण ट्रस्ट के अधिकारतीत (Ultra Vires) है, और ट्रस्ट की संपत्ति उत्तरदायी नहीं है।
हाँ, ट्रस्ट हमेशा ट्रस्टियों के कृत्यों के लिए उत्तरदायी होता है।
Explanation:
ट्रस्टियों के पास केवल वे शक्तियाँ होती हैं जो ट्रस्ट डीड द्वारा दी जाती हैं। यदि वे अनधिकृत उद्देश्य के लिए उधार लेते हैं, तो कार्य अधिकारतीत (शक्तियों से परे) है। ट्रस्ट संपत्ति ऐसे कार्यों से बाध्य नहीं हो सकती। बैंक वसूली के लिए केवल व्यक्तिगत रूप से ट्रस्टियों की ओर देख सकता है, जिससे यह उच्च जोखिम वाली स्थिति बन जाती है।
70. निम्नलिखित में से कौन सी शिकायत RBI एकीकृत लोकपाल के समक्ष विचारणीय नहीं है?
बिना पूर्व सूचना के शुल्क लगाना।
आवक प्रेषण (inward remittances) के भुगतान में देरी या भुगतान न करना।
बैंक के वाणिज्यिक निर्णयों से संबंधित विवाद (जैसे, क्रेडिट स्कोर के आधार पर ऋण प्रस्ताव की अस्वीकृति)।
बिना किसी वैध कारण के जमा खाता खोलने से इनकार करना।
Explanation:
लोकपाल योजना का उद्देश्य "सेवा में कमी" को हल करना है। यह विशेष रूप से बैंक के वाणिज्यिक निर्णय/फैसलों से उत्पन्न होने वाली शिकायतों को बाहर करता है, जैसे कि ऋण देना है या नहीं या ली गई ब्याज दर (जब तक कि RBI दिशानिर्देशों के अनुसार न हो), ताकि व्यावसायिक स्वायत्तता में हस्तक्षेप से बचा जा सके।
71. परक्राम्य लिखत अधिनियम की धारा 131A संग्रहकर्ता बैंकर (धारा 131 के तहत) को उपलब्ध सुरक्षा को किस अन्य उपकरण तक बढ़ाती है?
डिमांड ड्राफ्ट
विनिमय के बिल
वचन पत्र
ट्रेजरी बिल
Explanation:
धारा 131 रेखांकित चेक एकत्र करने वाले बैंकर की सुरक्षा करती है। धारा 131A स्पष्ट रूप से इस अध्याय को बैंक की एक शाखा द्वारा दूसरी शाखा पर आहरित डिमांड ड्राफ्ट पर लागू करती है, यह सुनिश्चित करती है कि संग्रहकर्ता बैंकरों को DD के लिए वही सुरक्षा मिले जो उन्हें चेक के लिए मिलती है।
72. यदि NEFT लेनदेन को लाभार्थी खाते में जमा नहीं किया जा सकता है (अमान्य खाता संख्या, आदि के कारण), तो गंतव्य बैंक को मूल बैंक को धनराशि वापस करनी होगी:
दिन के अंत तक।
T+1 दिन।
24 घंटे।
बैच की प्राप्ति के 2 घंटे।
Explanation:
RBI के दिशानिर्देश अनिवार्य करते हैं कि यदि किसी कारण से लाभार्थी खाते में जमा नहीं किया जा सकता है, तो गंतव्य बैंक को उस बैच के पूरा होने के 2 घंटे के भीतर लेनदेन को मूल बैंक को वापस करना होगा जिसमें लेनदेन संसाधित किया गया था (B+2)।
73. BCSBI कोड/RBI दिशानिर्देशों के अनुसार, मृतक जमाकर्ताओं के संबंध में दावों का निपटान और उत्तरजीवियों/नामांकित व्यक्तियों को भुगतान जारी करना, सभी आवश्यक दस्तावेजों के साथ दावे की प्राप्ति की तारीख से _____ से अधिक नहीं होने वाली अवधि के भीतर किया जाना चाहिए।
Explanation:
शोक संतप्त परिवार को समय पर सेवा सुनिश्चित करने के लिए, बैंकों को सभी मामलों में पूर्ण दावा आवेदन प्राप्त होने के 15 दिनों के भीतर मृतक खातों में दावों का निपटान करना अनिवार्य है। यह नामांकन/उत्तरजीविता खंड वाले खातों के साथ-साथ उनके बिना खातों पर भी लागू होता है।
74. क्या कोई बैंक किराएदार से बकाया की वसूली के लिए सेफ डिपॉजिट लॉकर की सामग्री के विरुद्ध अपने सेट-ऑफ के अधिकार का प्रयोग कर सकता है?
हाँ, हमेशा।
नहीं, क्योंकि सामग्री ग्राहक के कारण "ऋण" (Debts) नहीं है।
हाँ, यदि बकाया लॉकर किराए से संबंधित है।
हाँ, नोटिस देने के बाद।
Explanation:
सेट-ऑफ का अधिकार केवल वित्तीय ऋणों (बैंक द्वारा बकाया पैसा बनाम बैंक को बकाया पैसा) पर लागू होता है। लॉकर की सामग्री सुरक्षित हिरासत (लीज/उपनिधान संबंध) के लिए सौंपी गई भौतिक वस्तुएं हैं, न कि बैंक द्वारा ग्राहक को दी जाने वाली धनराशि। इसलिए, सेट-ऑफ कानूनी रूप से असंभव है; बैंक बस लॉकर खोलकर सामग्री नहीं ले सकता।
75. यदि कोई ग्राहक खाता खोलने का प्रयास करता है लेकिन आवश्यक KYC दस्तावेज प्रदान करने से इनकार करता है, तो बैंक को क्या करना चाहिए?
खाता खोलने से इनकार करें और संदिग्ध लेनदेन रिपोर्ट (STR) दर्ज करने पर विचार करें।
खाता खोलें और दस्तावेज जमा करने के लिए 3 महीने का समय दें।
जुर्माना लगाएं और खाता खोलें।
खाता खोलें लेकिन लेनदेन प्रतिबंधित करें।
Explanation:
RBI के दिशानिर्देश सख्त हैं: उचित KYC के बिना कोई खाता नहीं खोला जा सकता है ("नो केवाईसी, नो अकाउंट")। इसके अलावा, मानक जानकारी प्रदान करने से इनकार करना या असहयोग संभावित मनी लॉन्ड्रिंग के लिए एक खतरा है, जिसके लिए बैंक को FIU-IND के साथ STR दर्ज करने पर विचार करना चाहिए।
76. NI अधिनियम की धारा 10 के तहत, "सम्यक अनुक्रम में भुगतान" (Payment in Due Course) के लिए भुगतान को लिखत के स्पष्ट कार्यकाल के अनुसार, सद्भावना से, और _______ किया जाना आवश्यक है:
केवल नकद में।
केवल धारक को।
लापरवाही के बिना।
परिपक्वता से पहले।
Explanation:
सम्यक अनुक्रम में भुगतान (धारा 10) की परिभाषा के तीन स्तंभ हैं: 1. स्पष्ट कार्यकाल के अनुसार भुगतान। 2. सद्भावना में भुगतान। 3. उसके कब्जे वाले किसी भी व्यक्ति को लापरवाही के बिना भुगतान। यदि बैंक लापरवाह है (जैसे, दृश्य परिवर्तन की उपेक्षा करता है), तो यह सम्यक अनुक्रम में भुगतान नहीं है और सुरक्षा खो जाती है।
77. आयकर विभाग का कुर्की आदेश (Attachment Order) आमतौर पर किसे कुर्क करता है?
केवल ₹10,000 से अधिक की धनराशि।
प्राप्ति के समय उपलब्ध केवल स्पष्ट शेष राशि।
प्राप्ति के समय शेष राशि और आदेश रद्द होने तक जमा किए गए भविष्य के क्रेडिट।
केवल फिक्स्ड डिपॉजिट, बचत खाते नहीं।
Explanation:
अदालत के गार्निशी आदेश (जो आमतौर पर केवल वर्तमान शेष को कुर्क करता है) के विपरीत, आयकर कुर्की आदेश (आईटी अधिनियम की धारा 226(3) के तहत) आमतौर पर "निरंतर" प्रकृति के होते हैं। वे बैंक को निर्धारिती के लिए *उस समय* या *बाद में* रखी गई किसी भी धनराशि को तब तक भेजने के लिए बाध्य करते हैं जब तक कि कर की मांग पूरी नहीं हो जाती या आदेश रद्द नहीं हो जाता।
78. कौन सा खाता लौटने वाले भारतीयों (स्थायी निपटान के लिए भारत लौटने वाले NRIs) को अपनी विदेशी कमाई को विदेशी मुद्रा में रखने की अनुमति देता है?
FCNR (B) खाता
NRO खाता
RFC (निवासी विदेशी मुद्रा) खाता
NRE खाता
Explanation:
निवासी विदेशी मुद्रा (RFC) खाता विशेष रूप से लौटने वाले NRIs के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे अपनी विदेशी मुद्रा आय (पेंशन, विदेश में बचत) को रुपये में परिवर्तित किए बिना पार्क कर सकें, जिससे उन्हें विनिमय दर जोखिम से बचाया जा सके। वापसी पर NRE/FCNR खाते बंद/परिवर्तित किए जाने चाहिए।
79. वरिष्ठ नागरिकों (>70 वर्ष) और दिव्यांग व्यक्तियों के लिए "डोरस्टेप बैंकिंग" के लिए RBI दिशानिर्देशों के तहत, बैंक को निम्नलिखित में से कौन सी सेवा प्रदान करना अनिवार्य है?
उपरोक्त सभी।
डिमांड ड्राफ्ट की डिलीवरी।
निकासी के बदले नकदी की डिलीवरी।
नकदी और उपकरणों का पिकअप।
Explanation:
कमजोर समूहों का समर्थन करने के लिए, RBI बैंकों को 70 से अधिक वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांग व्यक्तियों के लिए दरवाजे पर बुनियादी बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने का आदेश देता है। इसमें नकदी/उपकरणों का पिकअप, नकदी की डिलीवरी, KYC दस्तावेजों का पिकअप, और DD/चेक बुक की डिलीवरी शामिल है।
80. एक पृष्ठांकन (Endorsement) जहां पृष्ठांकनकर्ता अपने नाम पर हस्ताक्षर करता है और एक विशिष्ट व्यक्ति को राशि का भुगतान करने का निर्देश जोड़ता है, क्या कहलाता है?
सशर्त पृष्ठांकन
प्रतिबंधात्मक पृष्ठांकन
रिक्त पृष्ठांकन (Blank Endorsement)
पूर्ण / विशेष पृष्ठांकन (Full / Special Endorsement)
Explanation:
एक "पूर्ण" या "विशेष" पृष्ठांकन उस व्यक्ति को निर्दिष्ट करता है जिसे या जिसके आदेश पर धन का भुगतान किया जाना है (जैसे, "B या आदेश को भुगतान करें" A द्वारा हस्ताक्षरित)। यह एक बियरर लिखत को वापस एक ऑर्डर लिखत में परिवर्तित करता है, जिससे सुरक्षा जुड़ती है।
81. मिताक्षरा कानून द्वारा शासित हिंदू अविभाजित परिवार (HUF) में निम्नलिखित में से कौन सहदायिक (Co-parcener) हो सकता है?
केवल परिवार में पैदा हुए पुरुष सदस्य।
परिवार में पैदा हुए बेटे और बेटियां दोनों।
कर्ता की पत्नी।
परिवार की बहू।
Explanation:
हिंदू उत्तराधिकार (संशोधन) अधिनियम, 2005 के बाद, बेटियों के पास बेटों के समान अधिकार हैं और उन्हें अपने अधिकार में जन्म से सहदायिक माना जाता है। पत्नियां और बहुएं सदस्य हैं लेकिन सहदायिक नहीं हैं (वे विभाजन की मांग नहीं कर सकती हैं)।
82. बचत बैंक खाते में जमा धन की वसूली के लिए ग्राहक द्वारा मुकदमा दायर करने की सीमा अवधि (Limitation Period) क्या है?
अंतिम लेनदेन की तारीख से 12 साल।
मांग और बैंक द्वारा इनकार की तारीख से 3 साल।
जमा की तारीख से 3 साल।
जमा के लिए कोई सीमा अवधि नहीं है।
Explanation:
परिसीमा अधिनियम, 1963 के अनुच्छेद 22 के तहत, अवधि 3 वर्ष है। महत्वपूर्ण रूप से, समय जमा की तारीख से शुरू नहीं होता है, बल्कि उस तारीख से शुरू होता है जब ग्राहक भुगतान के लिए मांग करता है और बैंक उसे अस्वीकार कर देता है। जब तक मांग नहीं की जाती, सीमा समाप्त नहीं होती है।
83. वीडियो ग्राहक पहचान प्रक्रिया (V-CIP) में, निम्नलिखित में से कौन सी अनिवार्य सुरक्षा आवश्यकता है?
ग्राहक को बैंक शाखा में भौतिक रूप से उपस्थित होना चाहिए।
वीडियो कॉल ग्राहक के डोमेन से शुरू की जा सकती है।
V-CIP आयोजित करने वाला अधिकारी एक बैंक अधिकारी होना चाहिए, एजेंट नहीं।
ID प्रमाण के रूप में केवल पैन कार्ड का उपयोग किया जा सकता है।
Explanation:
RBI के दिशानिर्देश सख्ती से निर्दिष्ट करते हैं कि V-CIP केवल विनियमित इकाई (बैंक) के अधिकारियों द्वारा संचालित किया जाना चाहिए। डेटा सुरक्षा और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट्स (BCs) या डायरेक्ट सेलिंग एजेंट्स (DSAs) को वीडियो इंटरैक्शन करने के लिए अधिकृत नहीं किया गया है।
84. जबकि एक नेत्रहीन व्यक्ति अनुबंध करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम है, बैंक आमतौर पर अतिरिक्त सावधानी बरतते हैं। निम्नलिखित में से कौन सा नेत्रहीन व्यक्ति के खाते के लिए वैध प्रतिबंध/नियम नहीं है?
निशान/हस्ताक्षर की गवाही होनी चाहिए।
उन्हें एटीएम/डेबिट कार्ड जारी नहीं किया जा सकता है।
नकद निकासी व्यक्तिगत रूप से की जानी चाहिए।
वे चेक-संचालित खाता खोल सकते हैं।
Explanation:
यह गलत है। RBI ने अनिवार्य किया है कि ATM/डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग सहित बैंकिंग सुविधाएं दृष्टिबाधित व्यक्तियों को बिना किसी भेदभाव के दी जानी चाहिए। बैंकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एटीएम सुलभ हों (बोलने वाले एटीएम)। कार्ड से इनकार करना उल्लंघन है।
85. एक चेक "बासी" (Stale) हो जाता है और बैंक द्वारा भुगतान नहीं किया जा सकता है यदि इसे इसके बाद प्रस्तुत किया जाता है:
जारी करने की तारीख से 6 महीने।
जारी करने की तारीख से 30 दिन।
जारी करने की तारीख से 12 महीने।
जारी करने की तारीख से 3 महीने।
Explanation:
RBI के निर्देश (1 अप्रैल, 2012 से प्रभावी) के अनुसार, चेक, ड्राफ्ट, पे ऑर्डर और बैंकर चेक की वैधता अवधि लिखत की तारीख से 6 महीने से घटाकर 3 महीने कर दी गई है।
86. भारतीय अनुबंध अधिनियम की धारा 148 "उपनिधान" (Bailment) को परिभाषित करती है। बैंक के संदर्भ में, कौन सा लेनदेन उपनिधान बनाता है?
डिमांड ड्राफ्ट जारी करना।
सेफ डिपॉजिट लॉकर।
सावधि जमा।
वस्तुओं की सुरक्षित हिरासत।
Explanation:
उपनिधान में एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति को माल की डिलीवरी शामिल है। सुरक्षित हिरासत में, ग्राहक बैंक को माल वितरित करता है। लॉकर में, माल की कोई डिलीवरी नहीं होती है (ग्राहक नियंत्रण रखता है), इसलिए यह लीज है, उपनिधान नहीं। FD एक ऋण है।
87. वर्तमान में (24x7 संचालन के अनुसार) NEFT बैचों का निपटान कितनी बार किया जाता है?
हर 30 मिनट में।
हर 15 मिनट में।
हर 60 मिनट में।
रीयल-टाइम (लगातार)।
Explanation:
दिसंबर 2019 से, NEFT आधे घंटे के बैचों के साथ 24x7x365 आधार पर संचालित होता है। हर दिन 48 आधे घंटे के बैच होते हैं। (नोट: RTGS रीयल-टाइम है, NEFT बैच-वार है)।
88. प्रत्येक बैंक के पास बोर्ड द्वारा अनुमोदित "मुआवजा नीति" होनी चाहिए। यह नीति आमतौर पर किसके लिए मुआवजे को कवर करती है?
चेक के संग्रह में देरी के कारण ब्याज की हानि।
अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक डेबिट।
एटीएम में लेनदेन की विफलता।
उपरोक्त सभी।
Explanation:
व्यापक मुआवजा नीति का उद्देश्य सेवा में विभिन्न कमियों को कवर करना है, जिसमें चेक संग्रह में देरी, एटीएम विफलताएं, अनधिकृत डेबिट, और रिटर्न में देरी के लिए ब्याज का भुगतान शामिल है, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक के अधिकार सुरक्षित हैं।
89. नामित आतंकवादियों की संपत्ति को फ्रीज करने के संबंध में गैरकानूनी गतिविधियां (रोकथाम) अधिनियम (UAPA) की कौन सी धारा बैंकों के लिए प्रासंगिक है?
धारा 51A
धारा 13
धारा 3
धारा 45
Explanation:
UAPA की धारा 51A केंद्र सरकार को किसी भी व्यक्ति या आतंकवादी के रूप में सूचीबद्ध इकाई द्वारा, उसकी ओर से, या उसके निर्देश पर रखे गए धन और अन्य वित्तीय संपत्तियों या आर्थिक संसाधनों को फ्रीज, जब्त या संलग्न करने का अधिकार देती है।
90. यदि कोई प्रधान (Principal) किसी एजेंट को "विशेष पावर ऑफ अटॉर्नी" देता है, तो एजेंट का अधिकार है:
प्रधान की मृत्यु के बाद भी मान्य।
सभी बैंकिंग कार्यों में असीमित।
किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरणीय।
विलेख में उल्लिखित किसी विशिष्ट कार्य या विशिष्ट लेनदेन तक सीमित।
Explanation:
एक विशेष PoA उल्लिखित विशिष्ट कार्य (जैसे, कोई विशिष्ट संपत्ति बेचना या कोई विशिष्ट खाता संचालित करना) तक सीमित है। यह सामान्य PoA के विपरीत है, जो व्यापक शक्तियां देता है। बैंक को विशिष्ट सीमाओं को सत्यापित करना चाहिए।
91. एक "छोटा खाता" (Small Account) शुरू में 12 महीने के लिए वैध होता है। इसे और 12 महीनों के लिए बढ़ाया जा सकता है यदि:
खाताधारक ₹50,000 जमा करता है।
खाताधारक आधिकारिक रूप से वैध दस्तावेज (OVD) के लिए आवेदन करने की स्व-घोषणा प्रदान करता है।
शाखा प्रबंधक विस्तार को मंजूरी देता है।
खाते में शेष राशि ₹10,000 से कम है।
Explanation:
एक छोटा खाता (बिना पूर्ण KYC के खोला गया) और 12 महीनों के लिए बढ़ाया जा सकता है यदि ग्राहक यह सबूत देता है कि उसने पहले 12 महीनों के दौरान किसी भी OVD (जैसे वोटर आईडी, नरेगा कार्ड, आदि) के लिए आवेदन किया है।
92. निम्नलिखित में से किस परिदृश्य में क्लेटन का नियम (First-In-First-Out appropriation) लागू नहीं होता है?
एक सावधि ऋण (Term Loan) खाता।
एक ओवरड्राफ्ट खाता जहां गारंटर गारंटी रद्द करता है।
ओवरड्राफ्ट सीमा वाला चालू खाता।
एक चालू कैश क्रेडिट खाता जहां एक भागीदार सेवानिवृत्त होता है।
Explanation:
क्लेटन का नियम विशेष रूप से चलते खातों (जैसे कैश क्रेडिट, ओवरड्राफ्ट) पर लागू होता है जहां डेबिट और क्रेडिट निरंतर होते हैं। सावधि ऋण में, खाता एक चालू खाता नहीं है; भुगतान पहले ब्याज और फिर मूलधन की ओर विनियोजित किए जाते हैं, न कि डेबिट के FIFO के आधार पर।
93. हिंदू अविभाजित परिवार (HUF) खाते में, चेक पर हस्ताक्षर करने और परिवार को बाध्य करने का निहित अधिकार किसके पास है?
सभी वयस्क सहदायिक संयुक्त रूप से।
कर्ता और सबसे बड़ा बेटा।
केवल कर्ता।
18 वर्ष से ऊपर का कोई भी पुरुष सदस्य।
Explanation:
केवल कर्ता (प्रबंधक) के पास खाता संचालित करने और परिवार/फर्म को बाध्य करने का निहित अधिकार है। अन्य सहदायिक केवल तभी संचालित कर सकते हैं जब कर्ता उन्हें एक विशिष्ट जनादेश/पावर ऑफ अटॉर्नी देता है।
94. NI अधिनियम के तहत आहर्ता के हस्ताक्षर के बिना निम्नलिखित में से किस परिवर्तन की अनुमति है (यानी, यह एक भौतिक परिवर्तन नहीं है)?
तारीख को भविष्य की तारीख में बदलना।
"ऑर्डर" को "बियरर" में बदलना।
आदाता का नाम बदलना।
सामान्य रेखांकन को विशेष रेखांकन में बदलना।
Explanation:
NI अधिनियम की धारा 125 एक धारक को सामान्य रेखांकन को विशेष रेखांकन में बदलने की अनुमति देती है। यह सुरक्षा बढ़ाता है और इसे लिखत को शून्य करने वाला भौतिक परिवर्तन नहीं माना जाता है।
95. यदि कोई लॉकर किराएदार लगातार 3 वर्षों तक किराए के भुगतान में चूक करता है, तो RBI दिशानिर्देशों के अनुसार बैंक क्या कार्रवाई कर सकता है?
किराएदार को उचित नोटिस देने के बाद लॉकर को तोड़कर खोलें।
सामग्री को सरकार को जब्त कराएं।
सामग्री को किराएदार के बचत खाते में स्थानांतरित करें।
सामग्री को तुरंत बेच दें।
Explanation:
बैंक के पास उचित प्रक्रिया (नोटिस देना, उचित समय देना) का पालन करने के बाद लॉकर को तोड़कर खोलने का विवेक है। सामग्री को स्वतंत्र गवाहों की उपस्थिति में सूचीबद्ध किया जाना चाहिए और सुरक्षित हिरासत में रखा जाना चाहिए।
96. एक ग्राहक सरकारी बांड खरीदने के लिए इसका उपयोग करने के विशिष्ट निर्देशों के साथ बैंक में पैसा जमा करता है। यदि बैंक बांड खरीदने में विफल रहता है और बैंक परिसमापन (liquidation) में चला जाता है, तो ग्राहक एक:
सुरक्षित लेनदार।
सामान्य लेनदार।
तरजीही लेनदार (ट्रस्टी संबंध)।
देनदार।
Explanation:
चूंकि पैसा एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए सौंपा गया था, बैंक इसे एक ट्रस्टी के रूप में रखता है। परिसमापन में, ट्रस्ट का पैसा बैंक की सामान्य संपत्ति का हिस्सा नहीं बनता है, इसलिए ग्राहक का सामान्य लेनदारों पर तरजीही दावा होता है।
97. "आतंकवाद के वित्तपोषण का मुकाबला" (CFT) दिशानिर्देशों के तहत, बैंकों को अपने ग्राहक डेटाबेस को किसके द्वारा परिचालित नामित व्यक्तियों/संस्थाओं की सूची के विरुद्ध स्क्रीन करना होगा?
संयुक्त राष्ट्र सुरक्षा परिषद के प्रस्तावों के आधार पर भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI)।
सेबी।
स्थानीय पुलिस।
केंद्रीय जांच ब्यूरो (CBI)।
Explanation:
बैंकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके पास संयुक्त राष्ट्र सुरक्षा परिषद (जैसे, अल-कायदा प्रतिबंध सूची) द्वारा अनुमोदित आतंकवादियों की सूची में आने वाले व्यक्तियों/संस्थाओं के नाम पर कोई खाता नहीं है, जैसा कि RBI द्वारा परिचालित किया गया है।
98. क्या एक साझेदारी फर्म में एक भागीदार फर्म के बैंक खाते को संचालित करने के लिए किसी तीसरे पक्ष को अधिकृत करने के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी (PoA) निष्पादित कर सकता है?
हाँ, यदि साझेदारी विलेख इसकी अनुमति देता है।
नहीं, एक भागीदार फर्म का एजेंट है और "एक प्रतिनिधि प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता" (Delegatus non potest delegare)।
हाँ, कोई भी भागीदार ऐसा कर सकता है।
हाँ, लेकिन केवल अन्य सभी भागीदारों की सहमति से।
Explanation:
एक भागीदार फर्म के लिए एजेंट के रूप में कार्य करता है। एक एजेंट अपने अधिकार को दूसरे (उप-एजेंट) को तब तक नहीं सौंप सकता जब तक कि स्पष्ट रूप से अधिकृत न हो। इसलिए, फर्म के खाते को संचालित करने के लिए PoA के लिए सभी भागीदारों की संयुक्त सहमति/हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है।
99. यदि कोई बैंक लिपिकीय त्रुटि के कारण ग्राहक के चेक का गलत तरीके से अनादर करता है, तो बैंक ग्राहक को किसके लिए मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है?
क्रेडिट/प्रतिष्ठा के नुकसान और मानसिक पीड़ा के लिए हर्जाना।
केवल चेक की राशि।
₹100 का एक निश्चित जुर्माना।
यदि त्रुटि अनजाने में हुई थी तो कोई मुआवजा नहीं।
Explanation:
NI अधिनियम की धारा 31 के तहत, एक बैंकर गलत अनादर के कारण हुए किसी भी नुकसान या क्षति के लिए आहर्ता को मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है। इसमें बाजार में ग्राहक की साख और प्रतिष्ठा को चोट पहुँचाने के लिए हर्जाना शामिल है।
100. क्या किसी नाबालिग को प्रधान (वयस्क) की ओर से बैंक खाता संचालित करने के लिए एजेंट के रूप में नियुक्त किया जा सकता है?
नहीं, बैंक नाबालिगों को एजेंट के रूप में अनुमति नहीं देते हैं।
हाँ, एक नाबालिग एजेंट हो सकता है, लेकिन प्रधान नाबालिग के कृत्यों के लिए उत्तरदायी है।
हाँ, लेकिन केवल जमा लेनदेन के लिए।
नहीं, एक नाबालिग अनुबंध नहीं कर सकता।
Explanation:
अनुबंध अधिनियम की धारा 184 के तहत, एक नाबालिग प्रधान और तीसरे पक्ष के बीच एजेंट हो सकता है। नाबालिग व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी नहीं है, लेकिन उसके कार्य प्रधान को बाध्य करते हैं। जोखिम के कारण बैंक आमतौर पर इसे हतोत्साहित करते हैं।
101. यदि कोई चेक "केवल खाता आदाता" (Account Payee Only) रेखांकित है, तो संग्रहकर्ता बैंकर लापरवाही से कार्य करता है यदि वह:
आदाता की पहचान सत्यापित करता है।
आदाता के खाते में आय जमा करता है।
इसे किसी पृष्ठांकिती (transferee) के लिए एकत्र करता है।
चेक में नामित आदाता के लिए इसे एकत्र करता है।
Explanation:
एक "खाता आदाता" रेखांकन संग्रहकर्ता बैंकर को निर्देश देता है कि वह केवल नामित आदाता के खाते में आय जमा करे। यदि बैंकर इसे किसी और (पृष्ठांकिती) के लिए एकत्र करता है, तो वे धारा 131 के तहत वैधानिक सुरक्षा खो देते हैं क्योंकि इसे लापरवाही माना जाता है।
102. निम्नलिखित में से किसे KYC के लिए "आधिकारिक रूप से वैध दस्तावेज" (OVD) नहीं माना जाता है, लेकिन यदि इसमें पता है तो इसे कम जोखिम वाले ग्राहकों के लिए "डीम्ड OVD" के रूप में स्वीकार किया जाता है?
आधार कार्ड।
पासपोर्ट।
वोटर आईडी कार्ड।
उपयोगिता बिल (बिजली/टेलीफोन) जो 2 महीने से अधिक पुराना न हो।
Explanation:
6 मुख्य OVDs पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आईडी, नरेगा कार्ड, आधार, एनपीआर पत्र हैं। उपयोगिता बिल "सरलीकृत उपाय" या डीम्ड OVDs हैं जो मुख्य रूप से कम जोखिम वाले ग्राहकों के लिए पते के प्रमाण के लिए अनुमति दी जाती है जब OVD में वर्तमान पता नहीं होता है।
103. यदि खाते में अपर्याप्त धनराशि के कारण बीमा प्रीमियम के भुगतान के लिए स्थायी निर्देश (SI) विफल हो जाता है:
बैंक बीमा कंपनी को प्रीमियम का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी है।
बैंक को ग्राहक को तुरंत सूचित करना चाहिए।
बैंक उत्तरदायी नहीं है, क्योंकि ग्राहक धन बनाए रखने में विफल रहा।
बैंक को ओवरड्राफ्ट देना होगा।
Explanation:
SI एक एजेंसी संबंध बनाता है जहां बैंक "धन की उपलब्धता के अधीन" भुगतान करने के लिए सहमत होता है। यदि धनराशि अपर्याप्त है, तो बैंक भुगतान करने या ओवरड्राफ्ट बनाने के लिए बाध्य नहीं है, और इस प्रकार व्यपगत पॉलिसी के लिए उत्तरदायी नहीं है।
104. एक बार जब अदालत द्वारा किसी कंपनी के लिए "परिसमापक" (Liquidator) नियुक्त किया जाता है, तो बैंक खाते के संबंध में निदेशक मंडल की शक्तियां:
परिसमापक के साथ साझा की जाती हैं।
तुरंत समाप्त हो जाती हैं, और परिसमापक नियंत्रण ले लेता है।
शेयरधारकों को हस्तांतरित कर दी जाती हैं।
हमेशा की तरह जारी रहती हैं।
Explanation:
परिसमापक की नियुक्ति पर, निदेशक functus officio (अपना कार्यालय/शक्तियां खो देते हैं) बन जाते हैं। बैंक को निदेशकों द्वारा खाते के संचालन को रोकना चाहिए और केवल परिसमापक द्वारा संचालन की अनुमति देनी चाहिए।
105. "साधारण बंधक" (Simple Mortgage) में, संपत्ति का कब्जा किसके पास रहता है?
अदालत
बंधकदार (बैंक)
एक तृतीय पक्ष ट्रस्टी
बंधककर्ता (उधारकर्ता)
Explanation:
साधारण बंधक (संपत्ति हस्तांतरण अधिनियम की धारा 58(b)) में, बंधककर्ता ऋण का भुगतान करने के लिए खुद को व्यक्तिगत रूप से बाध्य करता है लेकिन संपत्ति का कब्जा बंधकदार को नहीं सौंपता है।
106. यदि कोई बैंकर चेक पर उल्लिखित तारीख से पहले (पोस्ट-डेटेड चेक) भुगतान करता है, तो भुगतान है:
सम्यक अनुक्रम में भुगतान नहीं।
वैध है यदि ग्राहक ने मौखिक रूप से सहमति दी है।
वैध है अगर राशि छोटी है।
सम्यक अनुक्रम में भुगतान।
Explanation:
सम्यक अनुक्रम में भुगतान "स्पष्ट कार्यकाल के अनुसार" होना चाहिए। एक पोस्ट-डेटेड चेक केवल उसके चेहरे पर तारीख को या उसके बाद देय होता है। इसका पहले भुगतान करना कार्यकाल का उल्लंघन करता है और लापरवाही है, जिससे बैंक की वैधानिक सुरक्षा छिन जाती है।
107. गोइपोरिया समिति किसकी सिफारिशों से जुड़ी है?
प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण
बैंकों में ग्राहक सेवा
NPA प्रबंधन
बैंकों में कम्प्यूटरीकरण
Explanation:
गोइपोरिया समिति (1990) एक ऐतिहासिक समिति थी जिसने विभिन्न बैंकिंग लेनदेन के लिए समय मानदंडों और बैंकों में ग्राहक सेवा में सुधार के उपायों की सिफारिश की थी।
108. यदि न तो देनदार और न ही लेनदार भुगतान का विनियोजन करता है, तो क्लेटन के मामले का नियम चालू खातों पर लागू होता है। अलग-अलग ऋणों के लिए, अनुबंध अधिनियम की धारा 61 कहती है कि भुगतान किस पर लागू किया जाएगा:
समय के क्रम में ऋण, टाइम-बार्ड ऋणों को छोड़कर।
समय के क्रम में ऋण (सबसे पुराना पहले), जिसमें टाइम-बार्ड ऋण शामिल हैं।
सभी ऋणों के लिए आनुपातिक रूप से।
सबसे अधिक ब्याज दर वाला ऋण।
Explanation:
जहां कोई भी पक्ष विनियोजन नहीं करता है, कानून कालानुक्रमिक क्रम (सबसे पहले सबसे पुराना) में ऋणों का निर्वहन करने के लिए भुगतान लागू करता है, भले ही वे टाइम-बार्ड हों या नहीं।
109. व्यावसायिक संबंध समाप्त होने के बाद ____ की अवधि के लिए ग्राहकों की पहचान (KYC दस्तावेज) के रिकॉर्ड बनाए रखे जाने चाहिए।
Explanation:
PMLA नियम अनिवार्य करते हैं कि पहचान रिकॉर्ड (KYC) को ग्राहक के साथ संबंध समाप्त होने की तारीख से 5 साल तक संरक्षित किया जाना चाहिए।
110. क्या NRE खाता धारक के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी रखने वाला निवासी भारतीय उस खाते से भारत के बाहर धन प्रत्यावर्तित (Repatriate) कर सकता है?
हाँ, USD 250,000 तक।
नहीं, आमतौर पर अनुमति नहीं है।
हाँ, स्वतंत्र रूप से।
हाँ, यदि PoA धारक रिश्तेदार है।
Explanation:
NRE खाते में निवासी PoA धारक इसे भारत में स्थानीय भुगतान के लिए संचालित कर सकता है। हालांकि, उन्हें आमतौर पर विदेशों में धन प्रत्यावर्तित करने की अनुमति नहीं है, सिवाय बहुत विशिष्ट मामलों के जैसे कि खाता धारक को ही भेजना।
111. "कोरा" (In Blank) पृष्ठांकन का अर्थ है:
पृष्ठांकनकर्ता एक अलग कागज पर हस्ताक्षर करता है।
पृष्ठांकनकर्ता आगे की बातचीत को प्रतिबंधित करता है।
पृष्ठांकनकर्ता उस व्यक्ति को निर्दिष्ट करता है जिसे भुगतान किया जाना है।
पृष्ठांकनकर्ता पृष्ठांकिती (endorsee) को निर्दिष्ट किए बिना अपना नाम हस्ताक्षर करता है।
Explanation:
कोरा पृष्ठांकन (केवल हस्ताक्षर) एक ऑर्डर लिखत को बियरर लिखत में परिवर्तित करता है, जिसका अर्थ है कि अब इसे केवल डिलीवरी द्वारा स्थानांतरित किया जा सकता है।
112. क्या नाबालिग द्वारा सेफ डिपॉजिट लॉकर किराए पर लिया जा सकता है?
नहीं, अभिभावक के साथ भी नहीं।
हाँ, यदि नाबालिग 14 वर्ष से ऊपर है।
हाँ, स्वतंत्र रूप से।
हाँ, अभिभावक (प्राकृतिक/कानूनी) के साथ संयुक्त रूप से।
Explanation:
बैंक आमतौर पर नाबालिगों को (अभिभावकों के साथ भी) लॉकर किराए पर लेने की अनुमति नहीं देते हैं क्योंकि नाबालिग लॉकर अनुबंध (पट्टा समझौता) से बाध्य नहीं हो सकता है। लॉकर सुविधा वयस्कों के लिए है जो अनुबंध कर सकते हैं।
113. ओवरड्राफ्ट या कैश क्रेडिट खाते के लिए, 3 साल की सीमा अवधि (Limitation period) की गणना की जाती है:
प्रत्येक व्यक्तिगत डेबिट की तिथि।
सीमा की स्वीकृति की तिथि।
खाते पर अंतिम संचालन/लेनदेन की तिथि (पुनरुद्धार)।
डिफ़ॉल्ट नोटिस की तिथि।
Explanation:
उधारकर्ता द्वारा प्रत्येक जमा (क्रेडिट) या डेबिट (निकासी) निरंतर संबंध की स्वीकृति के रूप में कार्य करता है, सीमा घड़ी को रीसेट करता है। इस प्रकार, यह अंतिम ऑपरेशन से 3 वर्ष है।
114. बैंकिंग वातावरण में, "डेटा वेयरहाउस" का उपयोग मुख्य रूप से किसके लिए किया जाता है?
केवल चेक छवियों को संग्रहीत करना।
रीयल-टाइम लेनदेन प्रसंस्करण (OLTP)।
ऐतिहासिक डेटा विश्लेषण, रिपोर्टिंग और निर्णय समर्थन (OLAP)।
एटीएम को नेटवर्क से जोड़ना।
Explanation:
जबकि कोर बैंकिंग सिस्टम दिन-प्रतिदिन के लेनदेन (OLTP) को संभालता है, डेटा वेयरहाउस विश्लेषण, MIS रिपोर्टिंग और रणनीतिक निर्णय लेने (OLAP) की सुविधा के लिए विभिन्न स्रोतों से ऐतिहासिक डेटा संग्रहीत करता है।
115. "सार्वजनिक ट्रस्ट" (Public Trust) के लिए खाता खोलते समय, ट्रस्ट डीड के अलावा, बैंक को क्या मांगना चाहिए?
साझेदारी विलेख।
निगमन का प्रमाण पत्र।
प्रशासन पत्र।
चैरिटी कमिश्नर के साथ पंजीकरण का प्रमाण पत्र।
Explanation:
कई राज्यों में सार्वजनिक ट्रस्टों को पब्लिक ट्रस्ट अधिनियम के तहत पंजीकृत होना आवश्यक है। चैरिटी कमिश्नर द्वारा जारी पंजीकरण प्रमाणपत्र एक प्रमुख KYC दस्तावेज है जो पब्लिक ट्रस्ट के कानूनी अस्तित्व की पुष्टि करता है।
116. एक "भुगतानकर्ता बैंकर" को "ऑर्डर चेक" पर जाली पृष्ठांकन के खिलाफ NI अधिनियम की धारा 85(1) के तहत संरक्षित किया जाता है क्योंकि:
बैंकिंग में जालसाजी मान्य है।
बैंक ने आहर्ता के साथ हस्ताक्षर सत्यापित किए हैं।
बैंकों से यह अपेक्षा नहीं की जाती है कि वे आदाताओं/पृष्ठांकितियों के हस्ताक्षर जानें।
ग्राहक हमेशा उत्तरदायी होता है।
Explanation:
एक बैंकर आहर्ता (उनके ग्राहक) के हस्ताक्षर को जानने के लिए बाध्य है, लेकिन दुनिया के सभी आदाताओं और पृष्ठांकितियों के हस्ताक्षर जानना संभव नहीं है। इसलिए, यदि पृष्ठांकन नियमित प्रतीत होता है तो वैधानिक सुरक्षा दी जाती है।
117. एक "कार्रवाई योग्य दावा" (Actionable Claim) (जैसे सावधि जमा या बीमा पॉलिसी) एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति को किसके द्वारा हस्तांतरित किया जाता है?
नामांकन।
पृष्ठांकन और वितरण।
मात्र वितरण।
लिखित रूप में समनुदेशन (Assignment)।
Explanation:
संपत्ति हस्तांतरण अधिनियम की धारा 130 के तहत, एक कार्रवाई योग्य दावे का हस्तांतरण केवल अंतरणकर्ता (समनुदेशन) द्वारा हस्ताक्षरित लिखित रूप में एक लिखत के निष्पादन द्वारा ही प्रभावी किया जा सकता है।
118. एक महीने के लिए नकद लेनदेन रिपोर्ट (CTR) FIU-IND को कब तक प्रस्तुत की जानी चाहिए?
अगले महीने की 7 तारीख।
अगले महीने की 15 तारीख।
तिमाही के अंत में।
अगले महीने की 30 तारीख।
Explanation:
बैंकों को कैलेंडर माह में होने वाले लेनदेन के लिए CTR अगले महीने की 15वीं तारीख तक दाखिल करना होगा।
119. क्या कोई बैंक स्थायी निर्देश (SI) निष्पादित करने के लिए शुल्क ले सकता है?
नहीं, यह एक मुफ्त सेवा है।
नहीं, RBI इसे प्रतिबंधित करता है।
हाँ, बैंक की सेवा शुल्क नीति के अनुसार।
हाँ, लेकिन केवल कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए।
Explanation:
SI निष्पादित करने में प्रशासनिक प्रयास और दायित्व शामिल हैं। बैंकों को SI स्थापित करने और निष्पादित करने के लिए उचित सेवा शुल्क लगाने की अनुमति है, बशर्ते इन्हें पारदर्शी रूप से सूचित किया गया हो।
120. मृतक की संपत्ति से निपटने के लिए "प्रशासक" (Administrator) का अधिकार कब से शुरू होता है?
मृतक की मृत्यु की तिथि।
अदालत द्वारा प्रशासन पत्र प्रदान करने की तिथि।
आवेदन दाखिल करने की तिथि।
वसीयत की तिथि।
Explanation:
एक निष्पादक (जिसका अधिकार मृत्यु से शुरू होता है) के विपरीत, एक प्रशासक को अदालत द्वारा नियुक्त किया जाता है। इसलिए, उनका कानूनी अधिकार सख्ती से उस तारीख से शुरू होता है जब प्रशासन पत्र प्रदान किया जाता है।
121. टर्नओवर विधि (नायक समिति) के तहत कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं का आकलन करते समय, बैंक आमतौर पर आवश्यकता का आकलन किस पर करते हैं?
अनुमानित वार्षिक टर्नओवर का 10%।
अनुमानित वार्षिक टर्नओवर का 25%।
अनुमानित वार्षिक टर्नओवर का 20%।
अनुमानित वार्षिक टर्नओवर का 15%।
Explanation:
टर्नओवर विधि (₹5 करोड़ तक की सीमा के लिए अनुशंसित) के तहत, कार्यशील पूंजी की आवश्यकता का आकलन अनुमानित टर्नओवर के 25% पर किया जाता है। इसमें से, बैंक सीमा के रूप में 20% प्रदान करता है, और उधारकर्ता मार्जिन के रूप में 5% लाता है।
122. निम्नलिखित में से किस बैंक का प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण (PSL) लक्ष्य उनके समायोजित शुद्ध बैंक क्रेडिट (ANBC) का 75% है?
केवल सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक।
घरेलू अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक।
20 और उससे अधिक शाखाओं वाले विदेशी बैंक।
क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (RRB) और लघु वित्त बैंक (SFB)।
Explanation:
जबकि घरेलू वाणिज्यिक बैंकों और विदेशी बैंकों (20+ शाखाओं) का लक्ष्य ANBC का 40% है, RRBs और SFBs का लक्ष्य वंचित क्षेत्रों में ऋण प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए ANBC का 75% उच्च अनिवार्य लक्ष्य है।
123. "बैंक क्रेडिट के वितरण के लिए ऋण प्रणाली" पर RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, ₹150 करोड़ और उससे अधिक की कुल फंड-आधारित कार्यशील पूंजी सीमा वाले उधारकर्ताओं के लिए, न्यूनतम घटक क्या है जो कार्यशील पूंजी ऋण (WCL) के रूप में होना चाहिए?
Explanation:
क्रेडिट अनुशासन को लागू करने के लिए, RBI अनिवार्य करता है कि बड़े उधारकर्ताओं (≥ ₹150 करोड़) के लिए, कार्यशील पूंजी सीमा का कम से कम 60% WCL (डिमांड लोन) के रूप में और शेष 40% कैश क्रेडिट (CC) के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए।
124. किस प्रकार का बंधक लिखित विलेख या पंजीकरण के बिना, अधिसूचित शहरों में लेनदार को संपत्ति के स्वामित्व विलेख (Title deeds) वितरित करके बनाया जा सकता है?
स्वामित्व विलेख जमा करके बंधक (साम्यिक बंधक)
साधारण बंधक
अंग्रेजी बंधक
भोग-बंधक (Usufructuary Mortgage)
Explanation:
साम्यिक बंधक संपत्ति हस्तांतरण अधिनियम की धारा 58(f) के तहत सुरक्षा बनाने के इरादे से स्वामित्व विलेखों के वितरण द्वारा बनाया जाता है। कम लागत (पंजीकरण की आवश्यकता नहीं) के कारण यह लोकप्रिय है लेकिन इसे केवल अधिसूचित शहरों में ही बनाया जा सकता है।
125. ₹8 करोड़ के संयंत्र और मशीनरी में निवेश और ₹45 करोड़ के वार्षिक टर्नओवर वाले उद्यम को किस रूप में वर्गीकृत किया जाएगा?
बड़ा उद्यम
सूक्ष्म उद्यम
मध्यम उद्यम
लघु उद्यम
Explanation:
लघु उद्यम के लिए वर्गीकरण मानदंड: निवेश ≤ ₹10 करोड़ और टर्नओवर ≤ ₹50 करोड़। चूंकि दोनों शर्तें पूरी होती हैं (8 < 10 और 45 < 50), यह एक लघु उद्यम है।
126. किसान क्रेडिट कार्ड (KCC) योजना के तहत, पहले वर्ष के लिए अल्पकालिक ऋण सीमा किसके आधार पर निर्धारित की जाती है?
फसल का बाजार मूल्य।
फसल के लिए वित्त का पैमाना (Scale of Finance) + बीमा + फसल कटाई के बाद/घरेलू के लिए 10% + मरम्मत/रखरखाव के लिए 20%।
स्वामित्व वाली भूमि का मूल्य।
किसान का क्रेडिट स्कोर।
Explanation:
KCC सीमा वैज्ञानिक है: यह क्षेत्र द्वारा गुणा किए गए वित्त के पैमाने (जिला स्तरीय तकनीकी समिति द्वारा निर्धारित) पर विचार करती है, साथ ही घरेलू खर्चों के लिए 10% मार्जिन और कृषि संपत्ति के रखरखाव के लिए 20%।
127. एक बैंक को गैर-निष्पादित परिसंपत्ति (NPA) पर आय को कैसे पहचानना चाहिए?
उपार्जन (Accrual) आधार पर (जैसे ही यह देय हो जाता है)।
नकद आधार पर (केवल जब वास्तव में महसूस किया जाता है)।
50% उपार्जन पर और 50% नकद आधार पर।
संपार्श्विक मूल्य के आधार पर।
Explanation:
आय मान्यता और परिसंपत्ति वर्गीकरण (IRAC) मानदंड कहते हैं कि NPAs से आय को उपार्जन के आधार पर नहीं पहचाना जाता है, बल्कि केवल तभी आय के रूप में बुक किया जाता है जब यह वास्तव में प्राप्त होती है (नकद आधार)।
128. निम्नलिखित में से कौन सा लाभार्थी प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण उद्देश्यों के लिए "कमजोर वर्गों" (Weaker Sections) के तहत वर्गीकृत नहीं है?
मध्यम उद्यम।
छोटे और सीमांत किसान।
अनुसूचित जाति और अनुसूचित जनजाति।
स्वयं सहायता समूह (SHGs)।
Explanation:
"कमजोर वर्गों" में छोटे/सीमांत किसान, SC/ST, SHG, संकटग्रस्त किसान और कारीगर शामिल हैं। मध्यम उद्यम MSME श्रेणी का हिस्सा हैं लेकिन "कमजोर वर्गों" उप-लक्ष्य का नहीं।
129. कौन सा अनुपात किसी फर्म की दीर्घकालिक शोधन क्षमता और दीर्घकालिक दायित्वों को पूरा करने की क्षमता का प्राथमिक संकेतक है?
ऋण-इक्विटी अनुपात (Debt-Equity Ratio)
इन्वेंट्री टर्नओवर अनुपात
सकल लाभ अनुपात
चालू अनुपात (Current Ratio)
Explanation:
ऋण-इक्विटी अनुपात (कुल ऋण / शेयरधारक की इक्विटी) कंपनी के उत्तोलन को मापता है। कम अनुपात लंबे समय में उच्च शोधन क्षमता और वित्तीय स्थिरता को इंगित करता है।
130. एक "प्रतिज्ञा" (Pledge) में, माल का कब्जा _____ के पास होता है और स्वामित्व _____ के पास रहता है।
उधारकर्ता; उधारकर्ता
उधारकर्ता; बैंक
बैंक; बैंक
बैंक (प्लेजी); उधारकर्ता (प्लेजर)
Explanation:
प्रतिज्ञा में ऋण के लिए सुरक्षा के रूप में माल का उपनिधान (कब्जे की डिलीवरी) शामिल है। बैंक (प्लेजी) कब्जा रखता है, जबकि उधारकर्ता (प्लेजर) स्वामित्व अधिकार बरकरार रखता है।
131. DAY-NRLM (दीनदयाल अंत्योदय योजना - राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन) के तहत, स्वयं सहायता समूहों (SHGs) के लिए अधिकतम संपार्श्विक-मुक्त ऋण राशि क्या है?
₹1 लाख
₹20 लाख
₹5 लाख
₹10 लाख
Explanation:
RBI के दिशानिर्देश अनिवार्य करते हैं कि ₹10 लाख तक के SHGs को ऋण के लिए कोई संपार्श्विक और कोई मार्जिन नहीं लिया जाएगा। हाल ही में, NRLM के तहत SHGs के लिए संपार्श्विक-मुक्त सीमा बढ़ाकर ₹20 लाख कर दी गई थी।
132. लेटर ऑफ क्रेडिट (LC) लेनदेन में, "आवेदक" (Applicant) कौन होता है?
सलाह देने वाला बैंक
जारीकर्ता बैंक
निर्यातक (विक्रेता)
आयातक (खरीदार)
Explanation:
LC जारीकर्ता बैंक द्वारा खरीदार (आयातक) के अनुरोध पर खोला जाता है। इसलिए, खरीदार वह आवेदक है जो बैंक को विक्रेता (लाभार्थी) के पक्ष में क्रेडिट खोलने का निर्देश देता है।
133. सरफेसी अधिनियम के तहत सुरक्षित संपत्ति पर कब्जा करने से पहले, सुरक्षित लेनदार को धारा 13(2) के तहत उधारकर्ता को मांग नोटिस जारी करना होगा, जिससे उन्हें देयता का निर्वहन करने के लिए कितना समय दिया जाएगा?
Explanation:
धारा 13(2) नोटिस पहला कदम है। यह उधारकर्ता को बकाया राशि का भुगतान करने के लिए 60 दिनों की अवधि देता है। यदि वे विफल रहते हैं, तो बैंक धारा 13(4) के तहत कब्जा कर सकता है।
134. महानगरीय केंद्रों में आवास इकाई की खरीद के लिए व्यक्तियों को दिए गए ऋण प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र वर्गीकरण के लिए पात्र हैं यदि ऋण राशि इससे अधिक नहीं है:
₹45 लाख
₹50 लाख
₹35 लाख
₹25 लाख
Explanation:
मेट्रो (जनसंख्या >= 10 लाख) के लिए, PSL के लिए आवास ऋण सीमा ₹35 लाख है (बशर्ते आवास इकाई की कुल लागत ₹45 लाख से अधिक न हो)। अन्य केंद्रों के लिए, ऋण सीमा ₹25 लाख है।
135. क्या एक गार्निशी आदेश कैश क्रेडिट/ओवरड्राफ्ट सीमा के अप्रयुक्त हिस्से को कुर्क कर सकता है?
हाँ, स्वीकृत सीमा तक।
हाँ, पूरी तरह से।
नहीं, क्योंकि यह बैंक से ग्राहक के लिए देय "ऋण" (Debt) नहीं है।
हाँ, यदि सीमा पूरी तरह से तैयार है।
Explanation:
गार्निशी आदेश बैंक द्वारा ग्राहक को देय ऋण (क्रेडिट बैलेंस) को कुर्क करता है। अप्रयुक्त CC/OD सीमा उधार लेने की सुविधा है; यह उस पैसे का प्रतिनिधित्व करता है जो ग्राहक उधार ले सकता है, न कि उस पैसे का जो ग्राहक का है। इसलिए, इसे कुर्क नहीं किया जा सकता है।
136. राष्ट्रीय स्तर पर प्रधान मंत्री रोजगार सृजन कार्यक्रम (PMEGP) के लिए कार्यान्वयन एजेंसी है:
जिला उद्योग केंद्र
KVIC (खादी और ग्रामोद्योग आयोग)
नाबार्ड
सिडबी
Explanation:
KVIC PMEGP योजना के लिए राष्ट्रीय स्तर पर एकल नोडल एजेंसी है। राज्य स्तर पर, इसे राज्य KVIC निदेशालयों, राज्य KVIBs और DICs के माध्यम से लागू किया जाता है।
137. किसी परिसंपत्ति को "सब-स्टैंडर्ड" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है यदि वह निम्न से कम या उसके बराबर अवधि के लिए NPA बनी रहती है:
Explanation:
NPA बनने के बाद (अतिदेय > 90 दिन), एक संपत्ति "सब-स्टैंडर्ड" श्रेणी में प्रवेश करती है। यह 12 महीने तक इस श्रेणी में रहता है। यदि यह 12 महीने से अधिक समय तक NPA रहता है, तो यह "संदिग्ध" (Doubtful) श्रेणी में चला जाता है।
138. हाइपोथेकेशन (Hypothecation) को किस अधिनियम के तहत परिभाषित किया गया है?
सरफेसी अधिनियम, 2002
भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872
संपत्ति हस्तांतरण अधिनियम, 1882
बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949
Explanation:
हैरानी की बात है कि SARFAESI अधिनियम, 2002 (धारा 2(n)) तक भारतीय कानून में हाइपोथेकेशन को परिभाषित नहीं किया गया था। यह कब्जे के वितरण के बिना चल संपत्ति पर एक प्रभार को संदर्भित करता है।
139. "कंसोर्टियम लेंडिंग" में, जो बैंक सबसे बड़ा हिस्सा लेता है और व्यवस्था का नेतृत्व करता है उसे क्या कहा जाता है?
मर्चेंट बैंक
भाग लेने वाला बैंक
अरेंजर बैंक
लीड बैंक
Explanation:
लीड बैंक उधारकर्ता की जरूरतों का आकलन करता है, परियोजना का मूल्यांकन करता है, और दस्तावेज़ीकरण और संवितरण के लिए अन्य सदस्य बैंकों के साथ समन्वय करता है।
140. बैंक द्वारा जारी की गई "वित्तीय गारंटी" अनिवार्य रूप से किसे सुरक्षित करती है?
अनुबंध का प्रदर्शन (जैसे, पुल का निर्माण)।
वित्तीय ऋण या दायित्व का पुनर्भुगतान।
निर्यात किए गए माल की गुणवत्ता।
माल की समय पर डिलीवरी।
Explanation:
गारंटी दो प्रकार की होती है: प्रदर्शन (यह सुनिश्चित करना कि काम हो गया है) और वित्तीय (यह सुनिश्चित करना कि पैसे का भुगतान किया गया है)। एक वित्तीय गारंटी लाभार्थी को आश्वासन देती है कि यदि उधारकर्ता चूक करता है तो ऋण चुकाया जाएगा।
141. व्यावसायिक पाठ्यक्रमों सहित शैक्षिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तियों को दिए जाने वाले ऋण, प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण के लिए कहाँ तक पात्र हैं:
₹25 लाख
₹15 लाख
₹20 लाख
₹10 लाख
Explanation:
शैक्षिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तियों को दिए गए ऋण, जिसमें व्यावसायिक पाठ्यक्रम भी शामिल हैं, ₹20 लाख से अधिक नहीं होने पर प्राथमिकता क्षेत्र वर्गीकरण के लिए पात्र माने जाएंगे।
142. बैंक केवल तभी ऋण वसूली न्यायाधिकरण (DRT) में बकाया राशि की वसूली के लिए आवेदन दायर कर सकते हैं यदि देय ऋण राशि कम से कम हो:
₹10 लाख
₹20 लाख
₹1 करोड़
₹50 लाख
Explanation:
DRTs का आर्थिक अधिकार क्षेत्र उन मामलों पर लागू होता है जहां किसी बैंक या वित्तीय संस्थान का देय ऋण ₹20 लाख या उससे अधिक है।
143. किस प्रकार की संपत्ति पर प्रभार बनाने के लिए समनुदेशन (Assignment) उपयुक्त तरीका है?
वाहन
चल माल (स्टॉक)
कार्रवाई योग्य दावे (LIC पॉलिसी, बुक डेट्स)
अचल संपत्ति
Explanation:
समनुदेशन में ऋण या लाभ का दावा करने के अधिकारों का हस्तांतरण शामिल है। इसका उपयोग बीमा पॉलिसियों और बुक डेट्स जैसे कार्रवाई योग्य दावों के लिए किया जाता है। (अचल = बंधक; माल = प्रतिज्ञा/हाइपोथेकेशन)।
144. बेहतर मौद्रिक संचरण सुनिश्चित करने के लिए नए ऋणों के लिए किस उधार दर प्रणाली ने बेस रेट प्रणाली को प्रतिस्थापित किया?
PLR (प्राइम लेंडिंग रेट)
EBLR (बाहरी बेंचमार्क उधार दर)
MCLR (फंड की सीमांत लागत आधारित उधार दर)
BPLR (बेंचमार्क प्राइम लेंडिंग रेट)
Explanation:
MCLR ने 2016 में बेस रेट की जगह ली। नोट: EBLR ने बाद में 2019 में खुदरा/MSME ऋणों के लिए MCLR की जगह ले ली, लेकिन MCLR ने विशेष रूप से आंतरिक बेंचमार्क के रूप में बेस रेट की जगह ली।
145. MSMED अधिनियम, 2006 के तहत, यदि कोई खरीदार 45 दिनों के भीतर सूक्ष्म या लघु उद्यम आपूर्तिकर्ता को भुगतान करने में विफल रहता है, तो वे किस दर पर चक्रवृद्धि ब्याज का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं?
SBI बेस रेट + 2%
RBI द्वारा अधिसूचित बैंक दर का तीन गुना
रेपो दर
बैंक दर
Explanation:
यह दंडात्मक प्रावधान MSMEs को समय पर भुगतान सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है। ब्याज बैंक दर के 3 गुना पर मासिक आधार पर संयोजित किया जाता है।
146. जो किसान अपने अल्पकालिक फसल ऋण (₹3 लाख तक) का भुगतान तुरंत करते हैं, उन्हें कितनी अतिरिक्त ब्याज सहायता मिलती है?
Explanation:
मानक ब्याज सहायता 2% है, जिससे प्रभावी दर 7% हो जाती है। त्वरित पुनर्भुगतान पर अतिरिक्त 3% सहायता मिलती है, जिससे प्रभावी ब्याज दर 4% तक कम हो जाती है।
147. "संदिग्ध (1 वर्ष तक)" के रूप में वर्गीकृत ऋण के "सुरक्षित हिस्से" के लिए प्रावधान आवश्यकता क्या है?
Explanation:
संदिग्ध संपत्तियों (D1 - 1 वर्ष तक) के लिए, सुरक्षित हिस्से पर प्रावधान 25% है। असुरक्षित हिस्से के लिए, यह हमेशा 100% है।
148. "क्रेडिट के 5 Cs" में, कौन सा "C" उधारकर्ता की ऋण चुकाने की इच्छा और उनकी प्रतिष्ठा/ईमानदारी को संदर्भित करता है?
चरित्र (Character)
पूंजी (Capital)
संपार्श्विक (Collateral)
क्षमता (Capacity)
Explanation:
चरित्र उधारकर्ता की ईमानदारी और चुकाने के इरादे को संदर्भित करता है। क्षमता योग्यता (नकदी प्रवाह) को संदर्भित करती है। पूंजी उनका अपना योगदान है। संपार्श्विक सुरक्षा है। शर्तें आर्थिक कारकों को संदर्भित करती हैं।
149. एक आस्थगित भुगतान गारंटी (DPG) का उपयोग आमतौर पर किसके लिए किया जाता है?
कार्यशील पूंजी वित्त।
दीर्घकालिक ऋण पर पूंजीगत वस्तुओं/मशीनरी की खरीद।
ओवरड्राफ्ट सुरक्षा।
उपभोग्य सामग्रियों का निर्यात।
Explanation:
DPG क्रेडिट पर खरीदे गए पूंजीगत सामानों के लिए किस्तों के भुगतान को सुरक्षित करता है। यदि खरीदार किसी किस्त पर चूक करता है, तो बैंक भुगतान करता है।
150. लोक अदालतें बैंक वसूली के मामलों को संभाल सकती हैं जहां शामिल राशि कितनी है:
₹20 लाख
₹1 करोड़
₹50 लाख
₹10 लाख
Explanation:
लोक अदालतें ₹20 लाख की सीमा तक के छोटे NPA मामलों (मुकदमा-दायर या पूर्व-मुकदमेबाजी) को निपटाने के लिए एक प्रभावी मंच हैं, जो त्वरित और कम लागत वाले समाधान की पेशकश करती हैं।
151. प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र के लक्ष्यों के लिए "समायोजित शुद्ध बैंक क्रेडिट" (ANBC) की गणना करने के लिए, शुद्ध बैंक क्रेडिट (NBC) में निम्नलिखित में से क्या जोड़ा जाता है?
केवल अंतर-बैंक जमा।
SLR प्रतिभूतियों में निवेश।
परिपक्वता तक धारित (HTM) श्रेणी में गैर-SLR बांड में निवेश + प्राथमिकता क्षेत्र की स्थिति के लिए पात्र अन्य निवेश।
गैर-SLR श्रेणियों (HTM श्रेणी) में निवेश।
Explanation:
ANBC को शुद्ध बैंक क्रेडिट (NBC) और HTM श्रेणी में रखे गए गैर-SLR बांडों में बैंकों द्वारा किए गए निवेश और प्राथमिकता क्षेत्र के रूप में माने जाने वाले अन्य निवेशों के योग के रूप में परिभाषित किया गया है। यह सुनिश्चित करता है कि बैंक अपने ऋण लक्ष्यों को कम करने के लिए संपत्ति को निवेश में स्थानांतरित न करें।
152. DAY-NULM (दीनदयाल अंत्योदय योजना - राष्ट्रीय शहरी आजीविका मिशन) के तहत, स्वरोजगार कार्यक्रम (SEP) ऋणों के लिए ब्याज पर अधिकतम कितनी ऋण सब्सिडी प्रदान की जाती है?
5% ब्याज सब्सिडी।
बैंक की उधार दर और 7% के बीच का अंतर।
फ्लैट ₹50,000 सब्सिडी।
100% ब्याज माफी।
Explanation:
DAY-NULM के तहत, शहरी गरीबों को व्यक्तिगत या समूह उद्यम स्थापित करने के लिए ऋण पर ब्याज सब्सिडी प्रदान की जाती है। सब्सिडी बैंक द्वारा प्रति वर्ष 7% से ऊपर लिए गए ब्याज की राशि है।
153. क्या MSMEs के लिए प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण के तहत लाभ उठाने के लिए "उद्यम पंजीकरण" अनिवार्य है?
केवल विनिर्माण उद्यमों के लिए।
हाँ, यह अनिवार्य है।
नहीं, यह वैकल्पिक है।
केवल मध्यम उद्यमों के लिए।
Explanation:
MSME के रूप में वर्गीकरण और PSL मानदंडों (और अन्य सरकारी योजनाओं) के तहत लाभ उठाने के लिए, उद्यम पंजीकरण प्राप्त करना अनिवार्य है। इसके बिना, इकाई को बैंक द्वारा MSME के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है।
154. किसान क्रेडिट कार्ड (KCC) सीमा की वैधता आम तौर पर कितने समय के लिए होती है?
Explanation:
KCC सीमा 5 वर्षों की अवधि के लिए स्वीकृत की जाती है, जो वार्षिक समीक्षा के अधीन है। कार्डधारक अपनी फसल पैटर्न और आवश्यकताओं के अनुसार इस सीमा के भीतर धन निकाल सकता है।
155. "सामाजिक बुनियादी ढांचे" के तहत, स्कूलों, पेयजल सुविधाओं और स्वच्छता सुविधाओं के निर्माण के लिए प्रति उधारकर्ता _____ की सीमा तक के बैंक ऋण PSL के लिए पात्र हैं।
₹1 करोड़
₹10 करोड़
₹50 करोड़
₹5 करोड़
Explanation:
टियर II से टियर VI केंद्रों में स्कूल, पेयजल सुविधाएं और स्वच्छता सुविधाएं स्थापित करने के लिए प्रति उधारकर्ता ₹5 करोड़ तक के ऋण को प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
156. कंपनी के "बुक डेट्स" (प्राप्तियों) के लिए किस प्रकार का प्रभार (Charge) सबसे उपयुक्त है?
बंधक (Mortgage)
हाइपोथेकेशन
प्रतिज्ञा (Pledge)
ग्रहणाधिकार (Lien)
Explanation:
बुक डेट्स चल चालू संपत्ति हैं। चूंकि कब्जा बैंक को नहीं सौंपा जा सकता (प्रतिज्ञा के विपरीत), इसलिए बुक डेट्स के हाइपोथेकेशन के माध्यम से प्रभार बनाया जाता है। (समनुदेशन भी एक कानूनी तरीका है, लेकिन प्राप्तियों के खिलाफ कार्यशील पूंजी सीमा के लिए हाइपोथेकेशन सामान्य बैंकिंग अभ्यास है)।
157. बैंक स्वयं सहायता समूहों (SHGs) को समूह के कॉर्पस के आधार पर ऋण देते हैं। एक परिपक्व SHG (2+ वर्ष पुराना) के लिए ऋण से कॉर्पस का विशिष्ट अनुपात क्या है?
1:2
हमेशा 1:10
1:4 (पहली खुराक) से 1:8 (बाद की खुराक)
1:1
Explanation:
NABARD/RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, ऋण राशि पहली खुराक के लिए कॉर्पस का 4 गुना हो सकती है, जो अच्छे पुनर्भुगतान ट्रैक रिकॉर्ड वाले परिपक्व SHGs के लिए 8 गुना (या ₹20 लाख, जो भी अधिक हो) तक बढ़ सकती है।
158. सूक्ष्म और लघु उद्यमों के लिए क्रेडिट गारंटी फंड ट्रस्ट (CGTMSE) योजना (संशोधित 2023) के तहत कवर की जाने वाली अधिकतम क्रेडिट सुविधा राशि क्या है?
₹1000 लाख
₹200 लाख
₹100 लाख
₹500 लाख
Explanation:
बिना संपार्श्विक के MSE क्षेत्र को ऋण देने को प्रोत्साहित करने के लिए CGTMSE के तहत कवरेज सीमा को ₹2 करोड़ से बढ़ाकर ₹5 करोड़ (₹500 लाख) कर दिया गया था।
159. बैंक कैश क्रेडिट खातों के लिए "निरंतरता पत्र" (Letter of Continuity) क्यों प्राप्त करते हैं?
सीमा अवधि को माफ करने के लिए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ब्याज दर स्थिर रहे।
डिमांड प्रॉमिसरी नोट (DP नोट) को चालू खाते में पुनर्भुगतान द्वारा संतुष्ट माने जाने से रोकने के लिए।
हर साल सीमा को स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए।
Explanation:
चालू खाते (CC/OD) में, क्रेडिट डेबिट शेष को कम करते हैं। निरंतरता पत्र के बिना, इन क्रेडिट को मूल DP नोट का निर्वहन करने के लिए कानूनी रूप से तर्क दिया जा सकता है। यह पत्र पुष्टि करता है कि सुरक्षा उतार-चढ़ाव वाले शेष को कवर करना जारी रखती है।
160. घरेलू वाणिज्यिक बैंकों के लिए, निर्यात ऋण प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र वर्गीकरण के लिए केवल तभी पात्र है यदि:
यह केवल प्री-शिपमेंट क्रेडिट के रूप में है।
यह ANBC का 2% तक है।
यह बिल्कुल भी पात्र नहीं है (विशिष्ट छोटी सीमाओं को छोड़कर)।
यह ANBC का 40% तक है।
Explanation:
घरेलू बैंकों के लिए, "निर्यात ऋण" को केवल ANBC के 2% या CEOBE, जो भी अधिक हो, तक PSL के रूप में अनुमति दी जाती है। यह विदेशी बैंकों की सीमा से बहुत कम है।
161. पंजीकरण अधिनियम, 1908 के तहत एक "बिक्री विलेख" (Sale Deed) के लिए अनिवार्य पंजीकरण की आवश्यकता होती है यदि अचल संपत्ति का मूल्य है:
कोई भी मूल्य।
₹10,000 या अधिक।
₹1 लाख या अधिक।
₹100 या अधिक।
Explanation:
पंजीकरण अधिनियम की धारा 17 यह अनिवार्य करती है कि ₹100 या उससे अधिक मूल्य की अचल संपत्ति में ब्याज स्थानांतरित करने वाले किसी भी गैर-वसीयती लिखत को कानूनी रूप से मान्य होने के लिए पंजीकृत होना चाहिए।
162. प्रधान मंत्री मुद्रा योजना (PMMY) के तहत ऋणों को शिशु, किशोर और तरुण में वर्गीकृत किया गया है। "किशोर" श्रेणी के लिए ऋण सीमा क्या है?
₹50,000 तक
₹5 लाख से ऊपर और ₹10 लाख तक
₹50,000 से ऊपर और ₹5 लाख तक
₹10 लाख से ऊपर
Explanation:
श्रेणियां हैं: शिशु (₹50 हजार तक), किशोर (> ₹50 हजार से ₹5 लाख), और तरुण (> ₹5 लाख से ₹10 लाख)। यह वर्गीकरण व्यवसाय के विकास के विभिन्न चरणों को लक्षित करता है।
163. तनावग्रस्त संपत्तियों के समाधान के लिए विवेकपूर्ण ढांचे के तहत, एक खाते को "SMA-1" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है यदि मूलधन या ब्याज भुगतान अतिदेय है:
90 दिनों से अधिक
61-90 दिन
31-60 दिन
1-30 दिन
Explanation:
स्पेशल मेंशन अकाउंट्स (SMA) वर्गीकरण तनाव की प्रारंभिक पहचान में मदद करता है। SMA-0 (1-30 दिन), SMA-1 (31-60 दिन) , और SMA-2 (61-90 दिन)।
164. लेटर ऑफ क्रेडिट (LC) के लिए सीमा का आकलन करते समय, कौन सा कारक सबसे महत्वपूर्ण निर्धारक है?
बैंक का लाभ मार्जिन।
विनिमय दर अस्थिरता।
उधारकर्ता की केवल निर्यात बिक्री।
आयातित/खरीदे जाने वाले कच्चे माल की उधारकर्ता की वार्षिक खपत और लीड समय।
Explanation:
LC सीमा गैर-फंड आधारित है। यह सामग्री की अनुमानित वार्षिक खरीद (खपत) और ऑर्डर देने से लेकर माल की प्राप्ति/बिलों के रिटायरमेंट (लीड टाइम/यूance अवधि) तक लगने वाले समय पर निर्भर करता है।
165. "कृषि अवसंरचना" (जैसे भंडारण गोदाम, मृदा संरक्षण) के लिए ऋण कितनी कुल स्वीकृत सीमा तक PSL के लिए पात्र हैं?
प्रति उधारकर्ता ₹100 करोड़
प्रति उधारकर्ता ₹50 करोड़
प्रति उधारकर्ता ₹10 करोड़
कोई सीमा नहीं
Explanation:
प्राथमिकता क्षेत्र के मानदंडों के तहत, कृषि बुनियादी ढांचे (भंडारण, बाजार यार्ड, कोल्ड चेन) के लिए ऋण बैंकिंग प्रणाली से प्रति उधारकर्ता ₹100 करोड़ पर सीमित है।
166. बंधक के प्रवर्तन (Foreclosure or Sale) के लिए मुकदमा दायर करने की सीमा अवधि क्या है?
3 साल
30 साल
12 साल
कोई सीमा नहीं
Explanation:
परिसीमा अधिनियम, 1963 का अनुच्छेद 62 अचल संपत्ति पर बंधक या प्रभार द्वारा सुरक्षित धन के भुगतान से संबंधित मुकदमों के लिए 12 वर्ष की सीमा अवधि प्रदान करता है, जिसकी गणना धन देय होने के समय से की जाती है।
167. कार्यशील पूंजी सीमाओं की लघु समीक्षा (Short Review) आमतौर पर कब की जाती है?
दैनिक
हर 2 साल में
त्रैमासिक/अर्ध-वार्षिक
केवल जब खाता NPA हो जाता है
Explanation:
जबकि पूर्ण नवीनीकरण/मूल्यांकन वार्षिक होता है, बैंक खाते के प्रदर्शन की निगरानी करने और शर्तों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, QIS विवरणों के आधार पर लघु समीक्षा (त्रैमासिक या अर्ध-वार्षिक) करते हैं।
168. "पैकिंग क्रेडिट" (Packing Credit) निर्यातकों को किसलिए दिया जाने वाला प्री-शिपमेंट फाइनेंस है?
शिपमेंट के बाद निर्यात बिल में छूट देना।
आयात करने वाले देश में सीमा शुल्क का भुगतान करना।
कच्चे माल की खरीद, प्रसंस्करण, और निर्यात के लिए माल की पैकिंग।
माल को गंतव्य तक भेजना।
Explanation:
पैकिंग क्रेडिट शिपमेंट से *पहले* प्रदान की जाने वाली कार्यशील पूंजी अग्रिम है ताकि निर्यातक पुष्ट निर्यात आदेश के आधार पर कच्चे माल की खरीद, निर्माण और माल पैक कर सके।
169. "उद्यम पंजीकरण प्रमाण पत्र" (URC) कब तक के लिए वैध है?
5 साल
जीवन भर (जब तक रद्द न किया जाए)
3 साल
1 साल
Explanation:
उद्यम पंजीकरण एक बार की पंजीकरण प्रक्रिया है। जारी किया गया प्रमाण पत्र जीवन भर के लिए वैध है, बशर्ते उद्यम प्रतिवर्ष अपने विवरण अपडेट करे।
170. "हानि संपत्ति" (Loss Assets) के लिए, प्रावधान आवश्यकता क्या है?
संपार्श्विक के आधार पर परिवर्तनशील
100%
10%
50%
Explanation:
हानि संपत्ति वह है जहां बैंक या लेखा परीक्षकों द्वारा हानि की पहचान की गई है और संपत्ति को असंग्रहणीय माना जाता है। पूरी राशि (100%) के लिए प्रावधान किया जाना चाहिए, चाहे कोई भी संपार्श्विक हो (क्योंकि इसका मूल्य नगण्य है)।
171. उधारकर्ता द्वारा प्रस्तुत "स्टॉक स्टेटमेंट" किस प्रकार की सुविधा की निगरानी के लिए एक प्रमुख उपकरण है?
सावधि ऋण
कैश क्रेडिट / कार्यशील पूंजी
आवास ऋण
बैंक गारंटी
Explanation:
कैश क्रेडिट में, आहरण शक्ति (DP) की गणना मासिक स्टॉक स्टेटमेंट में घोषित स्टॉक और प्राप्तियों के मूल्य के आधार पर की जाती है। यह सुनिश्चित करता है कि ऋण पर्याप्त चालू परिसंपत्तियों द्वारा समर्थित है।
172. "क्रेडिट लिंक्ड सब्सिडी योजना" (CLSS) किस सरकारी योजना का एक घटक है?
मुद्रा योजना
पीएम-किसान
प्रधानमंत्री आवास योजना (PMAY)
स्टैंड अप इंडिया
Explanation:
CLSS किफायती आवास को बढ़ावा देने के लिए PMAY (शहरी) मिशन के तहत पात्र लाभार्थियों (EWS/LIG/MIG) को आवास ऋण पर ब्याज सब्सिडी प्रदान करता है।
173. लोक अदालतों के पास बैंकिंग विवादों को निपटाने का अधिकार क्षेत्र है जहां शामिल राशि है:
कोई भी राशि
₹20 लाख तक
₹50 लाख तक
₹10 लाख तक
Explanation:
बैंक वसूली के मामलों के लिए, लोक अदालत के अधिकार क्षेत्र की मौद्रिक सीमा ₹20 लाख है। इस सीमा से ऊपर के मामले आमतौर पर DRT में जाते हैं।
174. एक "नकारात्मक ग्रहणाधिकार" (Negative Lien) उधारकर्ता द्वारा एक उपक्रम (Undertaking) है कि:
वह बैंक की अनुमति के बिना किसी अन्य लेनदार के पक्ष में अपनी संपत्ति पर कोई प्रभार या भार नहीं बनाएगा।
वह अपनी संपत्ति नहीं बेचेगा।
बैंक का उसकी सभी संपत्तियों पर ग्रहणाधिकार है।
उसकी संपत्ति पहले से ही किसी अन्य बैंक के पास गिरवी है।
Explanation:
नकारात्मक ग्रहणाधिकार एक नकारात्मक अनुबंध है। यह बैंक के लिए कोई प्रभार नहीं बनाता है, लेकिन उधारकर्ता को किसी और को संपत्ति गिरवी रखने से रोकता है, जिससे बाद में आवश्यकता होने पर वे बैंक के लिए मुक्त रहती हैं।
175. स्टार्टअप्स (वाणिज्य मंत्रालय द्वारा परिभाषित) को दिए गए ऋण प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण के लिए कहाँ तक पात्र हैं:
₹50 करोड़
₹5 करोड़
₹10 करोड़
₹100 करोड़
Explanation:
स्टार्टअप्स (वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय की परिभाषा के अनुसार) को ₹50 करोड़ तक के बैंक ऋण प्राथमिकता क्षेत्र के तहत वित्त के लिए पात्र हैं।
176. NPA के रूप में वर्गीकृत ऋण खाते को "मानक" (Standard) संपत्ति श्रेणी में केवल तभी अपग्रेड किया जा सकता है यदि:
उधारकर्ता अतिदेय राशि का 10% भुगतान करता है।
बैंक प्रबंधक इसे मंजूरी देता है।
ब्याज और मूलधन के पूरे बकाया का भुगतान उधारकर्ता द्वारा किया जाता है।
खाते का पुनर्गठन किया जाता है।
Explanation:
RBI के मानदंड निर्दिष्ट करते हैं कि NPA खाते को केवल तभी मानक में अपग्रेड किया जा सकता है जब पूरे अतिदेय ब्याज और मूलधन का भुगतान किया जाता है, जिससे खाता पूरी तरह से चालू हो जाता है।
177. "ब्रिज लोन" (Bridge Loan) किसके लिए स्वीकृत किया जाता है?
निर्यात और आयात के बीच के अंतर को पाटने के लिए।
स्वीकृत सावधि ऋण/इक्विटी इश्यू के संवितरण के लंबित रहने तक अस्थायी वित्त प्रदान करना।
पुल बनाने के लिए।
स्थायी रूप से कार्यशील पूंजी का वित्तपोषण करना।
Explanation:
ब्रिज लोन अस्थायी, अल्पकालिक ऋण होते हैं जिनका उद्देश्य दीर्घकालिक धन (जैसे IPO आय या सावधि ऋण संवितरण) प्राप्त होने तक की अवधि को पूरा करना होता है।
178. सीमा अवधि समाप्त होने से पहले उधारकर्ता से लिखित रूप में प्राप्त "ऋण की स्वीकृति" (AOD):
AOD की तारीख से एक और नई अवधि (जैसे, 3 साल) के लिए सीमा अवधि बढ़ाता है।
ऋण को टाइम-बार्ड बनाता है।
सीमा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।
सीमा अवधि को कम करता है।
Explanation:
परिसीमा अधिनियम की धारा 18 के तहत, निर्धारित अवधि की समाप्ति से पहले उधारकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित दायित्व की लिखित स्वीकृति हस्ताक्षर के समय से सीमा की एक नई अवधि शुरू करती है।
179. "ऋण सेवा कवरेज अनुपात" (DSCR) का उपयोग उधारकर्ता की किस क्षमता का आकलन करने के लिए किया जाता है?
सावधि ऋणों की ब्याज और मूल किस्तों की सेवा।
बिक्री उत्पन्न करने।
इन्वेंट्री प्रबंधित करने।
अल्पकालिक ओवरड्राफ्ट चुकाने।
Explanation:
DSCR वर्तमान ऋण दायित्वों (ब्याज + मूलधन) का भुगतान करने के लिए उपलब्ध नकदी प्रवाह को मापता है। DSCR < 1 का अर्थ है नकारात्मक नकदी प्रवाह। बैंक आमतौर पर सावधि ऋणों के लिए DSCR > 1.5 या 2 की तलाश करते हैं।
180. RBI ने बैंकों को MSE इकाइयों को कितने तक के ऋण के लिए संपार्श्विक सुरक्षा (Collateral security) स्वीकार नहीं करने का आदेश दिया है?
₹20 लाख
₹50 लाख
₹5 लाख
₹10 लाख
Explanation:
बैंकों को MSE क्षेत्र में इकाइयों को दिए गए ₹10 लाख तक के ऋण के मामले में संपार्श्विक सुरक्षा स्वीकार नहीं करने का आदेश दिया गया है। ₹10 लाख से ऊपर ₹2 करोड़ तक के ऋण के लिए, बैंक संपार्श्विक के बजाय CGTMSE गारंटी कवर का उपयोग कर सकते हैं।
181. टंडन समिति की सिफारिशों (ऋण देने की विधि II) के तहत, कार्यशील पूंजी के लिए अधिकतम स्वीकार्य बैंक वित्त (MPBF) की गणना इस प्रकार की जाती है:
(चालू संपत्ति - अन्य चालू देनदारियों) का 75%।
(चालू संपत्ति - चालू देनदारियों) का 75%।
कुल चालू संपत्ति - कुल चालू देनदारियां।
(चालू संपत्ति का 75%) - चालू देनदारियां।
Explanation:
विधि II के तहत (जो अधिक रूढ़िवादी है और 1.33:1 का उच्च चालू अनुपात सुनिश्चित करती है), उधारकर्ता को दीर्घकालिक स्रोतों से *कुल चालू संपत्ति* का 25% वित्तपोषित करना होगा। इसलिए, MPBF = (0.75 * CA) - CL।
182. एक उधारकर्ता को "इरादतन चूककर्ता" (Wilful Defaulter) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है यदि उन्होंने ऋणदाता के प्रति अपने पुनर्भुगतान दायित्वों को पूरा करने में चूक की है और:
उन्हें वास्तविक व्यावसायिक नुकसान हुआ है।
उन्होंने निधियों का गबन किया है या उनका उपयोग उन उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए किया है जिनके लिए ऋण स्वीकृत किया गया था।
बाजार की स्थिति प्रतिकूल थी।
प्रबंधन बदल गया है।
Explanation:
इरादतन चूक का तात्पर्य भुगतान करने की क्षमता होने के बावजूद जानबूझकर भुगतान न करना, अन्य उपयोगों के लिए धन को मोड़ना, या संपत्ति बनाए बिना धन का गबन करना है। वास्तविक व्यावसायिक विफलता इरादतन चूक नहीं है।
183. सरफेसी अधिनियम की धारा 13(4) के तहत सुरक्षित लेनदार द्वारा किए गए उपायों से व्यथित कोई भी व्यक्ति ऋण वसूली न्यायाधिकरण (DRT) में कितने दिनों के भीतर अपील दायर कर सकता है?
Explanation:
सरफेसी अधिनियम की धारा 17 के तहत, बैंक की प्रवर्तन कार्रवाई (जैसे कब्जा लेना) के खिलाफ अपील उस तारीख से 45 दिनों के भीतर DRT में दायर की जानी चाहिए जिस दिन ऐसा उपाय किया गया था।
184. MSMEs के लिए "रिकोर्स के साथ" (with recourse) आधार पर फैक्टरिंग लेनदेन प्राथमिकता क्षेत्र वर्गीकरण के लिए पात्र हैं। यहां "रिकोर्स के साथ" का क्या अर्थ है?
बैंक भुगतान की गारंटी देता है।
खरीदार को अग्रिम भुगतान करना होगा।
यदि खरीदार चूक करता है तो विक्रेता (MSME) फैक्टर के प्रति उत्तरदायी रहता है।
फैक्टर खरीदार का पूरा क्रेडिट जोखिम लेता है।
Explanation:
"रिकोर्स के साथ" फैक्टरिंग में, फैक्टर चालान के बदले पैसे अग्रिम देता है लेकिन विक्रेता को बैड डेट्स के खिलाफ क्षतिपूर्ति नहीं करता है। यदि ग्राहक भुगतान करने में विफल रहता है, तो फैक्टर विक्रेता से अग्रिम वापस मांगता है।
185. एक वैध साम्यिक बंधक (स्वामित्व विलेख जमा करके बंधक) बनाने के लिए, निम्नलिखित में से क्या आवश्यक है?
संपत्ति एक अधिसूचित शहर में स्थित होनी चाहिए।
उधारकर्ता एक अधिसूचित शहर का निवासी होना चाहिए।
स्वामित्व विलेखों का जमा एक अधिसूचित शहर में किया जाना चाहिए।
बंधक विलेख पंजीकृत होना चाहिए।
Explanation:
संपत्ति हस्तांतरण अधिनियम की धारा 58(f) के तहत महत्वपूर्ण शर्त यह है कि स्वामित्व विलेखों के वितरण का कार्य राज्य सरकार द्वारा अधिसूचित शहर में होना चाहिए। संपत्ति स्वयं भारत में कहीं भी स्थित हो सकती है।
186. "सम-विच्छेद बिंदु" (Break-Even Point - BEP) विश्लेषण किसके मूल्यांकन के लिए सबसे महत्वपूर्ण है?
परियोजना ऋण / सावधि ऋण।
लेटर ऑफ क्रेडिट।
ओवरड्राफ्ट सीमाएं।
बिल डिस्काउंटिंग।
Explanation:
BEP विश्लेषण बिक्री की मात्रा के उस स्तर को निर्धारित करता है जिस पर परियोजना को न तो लाभ होता है और न ही हानि (सभी लागतों को कवर करता है)। यह एक दीर्घकालिक परियोजना की व्यवहार्यता और जोखिम का आकलन करता है, जिससे यह सावधि ऋण मूल्यांकन के लिए महत्वपूर्ण हो जाता है।
187. "स्टैंड अप इंडिया" योजना किन विशिष्ट लाभार्थी समूहों को लक्षित करती है?
केवल SC/ST उद्यमी।
SC/ST और महिला उद्यमी।
केवल ग्रामीण कारीगर।
सभी महिला उद्यमी।
Explanation:
स्टैंड अप इंडिया ग्रीनफील्ड उद्यम स्थापित करने के लिए प्रति बैंक शाखा कम से कम एक अनुसूचित जाति (SC) या अनुसूचित जनजाति (ST) उधारकर्ता और कम से कम एक महिला उधारकर्ता को ₹10 लाख से ₹1 करोड़ के बीच बैंक ऋण की सुविधा प्रदान करता है।
188. "लेटर ऑफ कम्फर्ट" (Letter of Comfort) आमतौर पर किसके द्वारा जारी किया जाता है?
एक निर्यातक द्वारा आयातक को।
एक बैंक द्वारा दूसरे बैंक को किसी सहायक कंपनी की ओर से।
RBI द्वारा सरकार को।
एक उधारकर्ता द्वारा बैंक को।
Explanation:
यह एक मूल कंपनी (या बैंक) द्वारा ऋणदाता को जारी किया गया एक दस्तावेज है, जो सहायक कंपनी के ऋण दायित्वों के लिए अपना समर्थन दर्शाता है, लेकिन यह कानूनी रूप से बाध्यकारी वित्तीय गारंटी से कम है।
189. क्या प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण (PSL) के रूप में वर्गीकृत होने के लिए भारत या विदेश में अध्ययन के खर्चों पर कोई सीमा है?
हाँ, भारत के लिए ₹10 लाख, विदेश के लिए ₹20 लाख।
हाँ, कुल मिलाकर ₹50 लाख।
हाँ, भारत के लिए ₹20 लाख, विदेश के लिए ₹30 लाख।
नहीं, खर्चों पर कोई सीमा नहीं है, केवल ऋण सीमा (₹20 लाख) लागू होती है।
Explanation:
पहले, व्यय की सीमाएँ थीं। वर्तमान में, PSL मानदंडों के तहत, शिक्षा की कुल लागत पर कोई सीमा नहीं है। केवल PSL वर्गीकरण के लिए पात्र ऋण राशि ₹20 लाख तक सीमित है।
190. क्या ऋण वसूली न्यायाधिकरण (DRT) के पास उधारकर्ता के खिलाफ निषेधाज्ञा/रोक का अंतरिम आदेश पारित करने की शक्ति है?
केवल तभी जब उच्च न्यायालय अनुमति देता है।
नहीं, केवल अंतिम आदेश।
हाँ, यह उधारकर्ता को संपत्ति के निपटान से रोकने के लिए अंतरिम आदेश जारी कर सकता है।
केवल तभी जब ऋण राशि ₹1 करोड़ से अधिक हो।
Explanation:
DRT अधिनियम न्यायाधिकरण को बैंक के हितों की रक्षा करने और मामले के लंबित रहने के दौरान उधारकर्ता को संपत्ति बेचने से रोकने के लिए अंतरिम आदेश (जैसे निर्णय या निषेधाज्ञा से पहले कुर्की) पारित करने का अधिकार देता है।
191. TReDS प्लेटफॉर्म पर, एक बार जब किसी फाइनेंसर द्वारा चालान वित्तपोषित किया जाता है, तो नियत तारीख पर भुगतान करने का दायित्व किसके पास होता है?
MSME विक्रेता।
भारतीय रिज़र्व बैंक।
TReDS प्लेटफॉर्म ऑपरेटर।
कॉर्पोरेट खरीदार।
Explanation:
TReDS पर वित्तपोषण विक्रेता के लिए "बिना आश्रय" (without recourse) के होता है। एक बार वित्तपोषित होने के बाद, ऋण फाइनेंसर को सौंप दिया जाता है, और कॉर्पोरेट खरीदार नियत तारीख पर फाइनेंसर को भुगतान करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य होता है।
192. क्या कोई बैंक "हाइपोथेकेशन" प्रभार को "प्रतिज्ञा" (Pledge) प्रभार में बदल सकता है?
नहीं, एक नए ऋण समझौते की आवश्यकता है।
नहीं, यह अवैध है।
हाँ, बस एक नोटिस भेजकर।
हाँ, उधारकर्ता की सहमति से या अनुबंध की शर्त के तहत हाइपोथेकेटेड माल का भौतिक कब्जा लेकर।
Explanation:
हाइपोथेकेशन समझौतों में आमतौर पर एक खंड होता है जो चूक के मामले में बैंक को माल का कब्जा लेने का अधिकार देता है। एक बार कब्जा ले लेने के बाद, प्रभार हाइपोथेकेशन से प्रतिज्ञा में बदल जाता है।
193. बैंकों को किस आवधिकता पर ऋण पर ब्याज वसूलना आवश्यक है?
अर्ध-वार्षिक रेस्ट।
त्रैमासिक रेस्ट (या कम लेकिन लंबा नहीं)।
दैनिक रेस्ट।
वार्षिक रेस्ट।
Explanation:
RBI के निर्देशों के अनुसार, ऋण पर ब्याज त्रैमासिक या छोटे रेस्ट (जैसे मासिक) पर लिया जाना चाहिए। लंबे रेस्ट (जैसे वार्षिक) पर ब्याज वसूलने की अनुमति नहीं है क्योंकि इससे प्रभावी उपज कम हो जाती है।
194. 20 से कम शाखाओं वाले विदेशी बैंकों के लिए, प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण के तहत कौन सा विशिष्ट उप-लक्ष्य लागू नहीं होता है?
कृषि और कमजोर वर्ग लक्ष्य।
निर्यात ऋण लक्ष्य।
MSME लक्ष्य।
कुल प्राथमिकता क्षेत्र लक्ष्य (40%)।
Explanation:
20 से कम शाखाओं वाले विदेशी बैंकों का कुल लक्ष्य ANBC का 40% है, लेकिन उन्हें कृषि और कमजोर वर्गों के लिए विशिष्ट उप-लक्ष्यों से छूट दी गई है। वे मुख्य रूप से निर्यात ऋण के माध्यम से अपना लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं।
195. NPA ऋण के "तकनीकी राइट-ऑफ" (Technical Write-off) का तात्पर्य है:
उधारकर्ता दायित्व से मुक्त हो जाता है।
ऋण को बैलेंस शीट के संपत्ति पक्ष से हटा दिया जाता है लेकिन वसूली के लिए शाखा की किताबों में रखा जाता है।
संपार्श्विक उधारकर्ता को वापस कर दिया जाता है।
सरकार द्वारा ऋण माफ कर दिया जाता है।
Explanation:
तकनीकी राइट-ऑफ बैलेंस शीट को साफ करने और कर देयता को कम करने के लिए एक लेखा प्रविष्टि है। इसका मतलब ऋण की माफी नहीं है; बैंक उधारकर्ता के खिलाफ अपने वसूली प्रयास जारी रखता है।
196. SHG को बैंक ऋण देने से पहले, बैंक एक ग्रेडिंग अभ्यास आयोजित करता है। निम्नलिखित में से कौन सा SHG ग्रेडिंग के लिए एक प्रमुख पैरामीटर है?
व्यक्तिगत सदस्यों का संपत्ति आकार।
बैठकों और बचत की नियमितता।
राजनीतिक संबद्धता।
सदस्यों का शिक्षा स्तर।
Explanation:
SHG ग्रेडिंग (पंचसूत्र) के लिए महत्वपूर्ण पैरामीटर हैं: नियमित बैठकें, नियमित बचत, नियमित आंतरिक उधार, नियमित वसूली, और खातों की किताबों का रखरखाव।
197. सावधि ऋण के लिए किसी परियोजना की तकनीकी व्यवहार्यता का आकलन करने के लिए कौन सा दस्तावेज आवश्यक है?
जीएसटी रिटर्न
बैलेंस शीट
परियोजना रिपोर्ट / TEV अध्ययन
सिबिल रिपोर्ट
Explanation:
टेक्नो-इकोनॉमिक वायबिलिटी (TEV) अध्ययन या परियोजना रिपोर्ट तकनीकी पहलुओं (प्रौद्योगिकी, स्थान, मशीनरी) और आर्थिक व्यवहार्यता का विवरण देती है, जो दीर्घकालिक वित्त पोषण निर्णयों के लिए महत्वपूर्ण है।
198. डिमांड प्रॉमिसरी नोट (DP नोट) पर मुकदमा दायर करने की सीमा अवधि है:
नोट की तारीख से 12 साल।
कोई सीमा नहीं।
नोट की तारीख से 3 साल।
मांग की तारीख से 3 साल।
Explanation:
DP नोट (मांग पर देय) के लिए, सीमा नोट की तारीख से 3 वर्ष है, मांग की तारीख से नहीं (अनुच्छेद 35, परिसीमा अधिनियम)।
199. जब जीवन बीमा पॉलिसी को सुरक्षा के रूप में बैंक को सौंपा (Assigned) जाता है, तो समनुदेशन की सूचना किसे दी जानी चाहिए?
नामित व्यक्ति (Nominee)
बीमा कंपनी
आरबीआई
पॉलिसीधारक
Explanation:
बीमा अधिनियम, 1938 की धारा 38 के तहत, बैंक के हित को पंजीकृत करने के लिए बीमाकर्ता को समनुदेशन का नोटिस दिया जाना चाहिए। इसके बिना, समनुदेशन बीमाकर्ता पर बाध्यकारी नहीं है।
200. जब कोई बैंक किसी दूसरे बैंक से ऋण लेता है (Takeover), तो उसे प्राप्त करना होगा:
फोरक्लोज़र पत्र और मौजूदा बैंक द्वारा रखे गए दस्तावेजों की सूची।
RBI से अनापत्ति प्रमाण पत्र (NOC)।
जिला मजिस्ट्रेट की सहमति।
मौजूदा बैंक से क्रेडिट सूचना रिपोर्ट।
Explanation:
सुचारू अधिग्रहण के लिए, नए बैंक को देयता और संपार्श्विक के उचित हस्तांतरण को सुनिश्चित करने के लिए सटीक बकाया राशि (फोरक्लोज़र पत्र) और सुरक्षा दस्तावेजों के विवरण की आवश्यकता होती है।
201. SARFAESI अधिनियम की कार्यवाही शुरू नहीं की जा सकती यदि बकाया राशि कम है:
मूलधन और ब्याज का 20%।
₹1 लाख
मूलधन और ब्याज का 10%।
₹50,000
Explanation:
यदि देय राशि ₹1 लाख से कम है या यदि शेष ऋण मूलधन और ब्याज के 20% से कम है (धारा 31(j)), तो SARFAESI कार्रवाई नहीं की जा सकती है। यह छोटे शेष के लिए दुरुपयोग को रोकता है।
202. MSME वित्तपोषण में "क्लस्टर दृष्टिकोण" (Cluster Approach) का उद्देश्य है:
केवल ग्रामीण समूहों को उधार देना।
शहर में केवल एक बड़े उद्योग को उधार देना।
एक विशिष्ट स्थान पर केंद्रित उद्योगों के स्पष्ट रूप से परिभाषित समूह को व्यापक वित्तीय सेवाएं प्रदान करना।
सभी NPA खातों को एक समूह में समूहित करना।
Explanation:
क्लस्टर-आधारित वित्तपोषण बैंकों को जोखिमों का बेहतर आकलन करने, लेनदेन लागत कम करने और भौगोलिक क्लस्टर (जैसे, तिरुपुर कपड़ा क्लस्टर) में स्थित समान इकाइयों को अनुरूप सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देता है।
203. ₹30 लाख तक के आवास ऋणों के लिए, RBI द्वारा अनुमत अधिकतम ऋण-से-मूल्य (LTV) अनुपात है:
Explanation:
किफायती आवास को बढ़ावा देने के लिए, RBI ₹30 लाख तक के ऋण के लिए 90% तक के LTV अनुपात की अनुमति देता है। ₹30L-₹75L के बीच के ऋणों के लिए, यह 80% है।
204. कंसोर्टियम व्यवस्था में, "परी-पासु" (Pari-Passu) प्रभार का अर्थ है कि:
ऋणदाता अपने बकाया ऋण के अनुपात में सुरक्षा अधिकारों को साझा करते हैं।
संपत्ति पर लीड बैंक का पहला अधिकार है।
प्रभार केवल 1 वर्ष के लिए वैध है।
उधारकर्ता संपत्ति नहीं बेच सकता।
Explanation:
परी-पासु का अर्थ है "समान स्तर पर"। यह सुनिश्चित करता है कि परिसमापन या संपत्ति बिक्री के मामले में, सभी सदस्य बैंक अपनी बकाया राशि के अनुपात में आय साझा करते हैं, बिना किसी को दूसरे पर प्राथमिकता दिए।
205. ऋण वसूली न्यायाधिकरण (DRT) के अधिकार क्षेत्र में आने वाले मामलों के लिए, सिविल न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र:
समवर्ती रूप से उपलब्ध।
केवल अपील के लिए उपलब्ध।
राशि विवादित होने पर उपलब्ध।
वर्जित (Excluded)।
Explanation:
RDDBFI अधिनियम सिविल न्यायालयों को किसी भी ऐसे मामले पर विचार करने से रोकता है जिसे निर्धारित करने के लिए DRT सशक्त है, ताकि विशेष न्यायाधिकरण के माध्यम से त्वरित वसूली सुनिश्चित की जा सके।
206. PMEGP योजना में, सरकार से प्राप्त मार्जिन मनी सब्सिडी को एक अलग खाते में रखा जाता है जिसे कहा जाता है:
सस्पेंस खाता
लॉक-इन अवधि के साथ सावधि जमा रसीद (TDR)
चालू खाता
सब्सिडी रिजर्व खाता
Explanation:
सब्सिडी को 3 साल की लॉक-इन अवधि के लिए लाभार्थी के नाम पर TDR में रखा जाता है। इसे 3 साल बाद इकाई के सफल सत्यापन के बाद ही ऋण के विरुद्ध समायोजित किया जाता है।
207. यदि CC खाते की स्वीकृत सीमा ₹10 लाख है और स्टॉक के आधार पर गणना की गई आहरण शक्ति (DP) ₹8 लाख है, तो उधारकर्ता कहाँ तक निकासी कर सकता है?
₹10 लाख
₹9 लाख (औसत)
₹2 लाख
₹8 लाख
Explanation:
धन की उपलब्धता स्वीकृत सीमा या आहरण शक्ति में से जो भी कम हो, वह होती है। चूंकि DP (संपत्ति द्वारा समर्थित) कम है, उधारकर्ता केवल ₹8 लाख तक निकाल सकता है।
208. एक "विशिष्ट ग्रहणाधिकार" (Particular Lien) लेनदार को माल बनाए रखने की अनुमति देता है:
खाते के किसी भी सामान्य शेष के विरुद्ध।
भविष्य के ऋणों के विरुद्ध।
ऋण का भुगतान होने के बाद भी।
केवल उन विशिष्ट वस्तुओं पर दी गई सेवाओं के लिए किए गए विशिष्ट ऋण के विरुद्ध।
Explanation:
विशिष्ट ग्रहणाधिकार (जैसे, मरम्मत करने वाले का ग्रहणाधिकार) उन विशिष्ट वस्तुओं तक सीमित है जिन पर श्रम/कौशल का प्रयोग किया गया था, बैंकर के सामान्य ग्रहणाधिकार के विपरीत जो सामान्य शेष तक फैला हुआ है।
209. कृषि को आगे उधार देने (on-lending) के लिए गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFCs) को बैंक ऋण प्राथमिकता क्षेत्र वर्गीकरण के लिए कहाँ तक पात्र है?
बैंक के कुल ऋण का 5%।
व्यक्तिगत बैंक के कुल प्राथमिकता क्षेत्र ऋण का औसतन 5%।
बैंक के कुल प्राथमिकता क्षेत्र ऋण का 10%।
यह पात्र नहीं है।
Explanation:
आगे उधार देने के लिए NBFCs (MFIs को छोड़कर) को बैंक ऋण PSL के तहत व्यक्तिगत बैंक के कुल प्राथमिकता क्षेत्र ऋण के 5% की कुल सीमा तक अनुमत है।
210. NRLM के तहत SHGs को प्रदान किए गए "रिवॉल्विंग फंड" का मुख्य उद्देश्य क्या है?
बैंक मैनेजर की फीस देना।
मितव्ययिता और आंतरिक उधार की आदत डालना, और कॉर्पस को बढ़ाना।
पुराने कर्ज चुकाना।
गांव के लिए जमीन खरीदना।
Explanation:
रिवॉल्विंग फंड (RF) SHGs को उनकी अपनी बचत के पूरक के लिए दी गई बीज पूंजी है, जिससे उन्हें आंतरिक रूप से अधिक उधार देने और बड़े बैंक ऋणों तक पहुंचने से पहले वित्तीय अनुशासन बनाने की अनुमति मिलती है।
211. DAY-NRLM के संदर्भ में, "सामुदायिक निवेश सहायता कोष" (CISF) किसे प्रदान किया जाता है?
क्लस्टर स्तरीय संघों (CLFs) या ग्राम संगठनों (VOs) को।
व्यक्तिगत लाभार्थियों को।
सीधे स्वयं सहायता समूहों (SHGs) को।
वाणिज्यिक बैंकों को।
Explanation:
CISF एक कॉर्पस फंड है जो CLFs या VOs (सीधे SHG को नहीं) जैसे सामुदायिक संस्थानों को प्रदान किया जाता है ताकि वे अपनी आजीविका योजनाओं और सामाजिक-आर्थिक विकास के लिए SHG को उधार दे सकें।
212. एक बार जब DRT के पीठासीन अधिकारी द्वारा वसूली प्रमाण पत्र (Recovery Certificate) जारी किया जाता है, तो इसके निष्पादन (पैसे की वसूली) के लिए कौन जिम्मेदार होता है?
DRT से जुड़ा रिकवरी ऑफिसर।
जिला मजिस्ट्रेट।
बैंक मैनेजर।
उच्च न्यायालय के रजिस्ट्रार।
Explanation:
रिकवरी ऑफिसर (RO) DRT ढांचे के भीतर वैधानिक प्राधिकारी है जो देनदार की संपत्ति को कुर्क करके और बेचकर वसूली प्रमाण पत्र निष्पादित करने के लिए सशक्त है।
213. अक्षय ऊर्जा परियोजनाओं के लिए, _____ की सीमा तक के बैंक ऋण प्राथमिकता क्षेत्र वर्गीकरण के लिए पात्र हैं।
₹10 करोड़
₹15 करोड़
₹30 करोड़
₹50 करोड़
Explanation:
उधारकर्ताओं को सौर आधारित बिजली जनरेटर, बायोमास आधारित बिजली जनरेटर, पवन चक्कियों, माइक्रो-हाइडल संयंत्रों आदि जैसे उद्देश्यों के लिए ₹30 करोड़ तक के ऋण PSL के लिए पात्र हैं।
214. "कार्यशील पूंजी अंतर" (WCG) को किस रूप में परिभाषित किया गया है?
दीर्घकालिक स्रोत - दीर्घकालिक उपयोग।
कुल चालू संपत्ति - कुल चालू देनदारियां।
कुल चालू संपत्ति - बैंक वित्त को छोड़कर चालू देनदारियां।
सकल कार्यशील पूंजी - शुद्ध कार्यशील पूंजी।
Explanation:
WCG चालू संपत्ति के उस हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है जिसे वित्तपोषित करने की आवश्यकता है। इसकी गणना कुल चालू संपत्ति से "अन्य चालू देनदारियों" (बैंक उधार को छोड़कर) को घटाकर की जाती है। बैंक इस अंतर के एक हिस्से को वित्तपोषित करता है।
215. क्या कोई कंपनी अपने स्वयं के शेयरों की सुरक्षा के विरुद्ध ऋण दे सकती है?
हाँ, यदि बोर्ड द्वारा अनुमोदित हो।
नहीं, यह कंपनी अधिनियम, 2013 (धारा 67) के तहत निषिद्ध है।
हाँ, यदि RBI द्वारा अनुमोदित हो।
हाँ, लेकिन केवल कर्मचारियों को।
Explanation:
एक पब्लिक कंपनी को अपने स्वयं के शेयर खरीदने के लिए कोई वित्तीय सहायता देने या अपने स्वयं के शेयरों की सुरक्षा के खिलाफ उधार देने से सख्ती से मना किया जाता है (बाय-बैक एक अलग प्रक्रिया है)। बैंक भी अपने शेयरों के खिलाफ उधार नहीं दे सकते (BR अधिनियम धारा 20)।
216. "दंडात्मक शुल्क" (Penal Charges) पर RBI के दिशानिर्देश (2024 से प्रभावी) कहते हैं कि ऋण शर्तों का पालन न करने पर दंड किस रूप में लगाया जाना चाहिए?
अग्रिम में काटी गई ऋण राशि का एक प्रतिशत।
दंडात्मक शुल्क (निश्चित राशि), दंडात्मक ब्याज नहीं।
चक्रवृद्धि ब्याज।
ब्याज दर में जोड़ा गया दंडात्मक ब्याज।
Explanation:
RBI ने निर्देश दिया है कि दंड को "दंडात्मक शुल्क" के रूप में माना जाना चाहिए, न कि "दंडात्मक ब्याज" के रूप में जो ब्याज दर में जुड़ जाता है और पूंजीकृत हो जाता है। यह निष्पक्षता सुनिश्चित करता है और दंडात्मक घटकों के पूंजीकरण को रोकता है।
217. MSMEs को विलंबित भुगतान के संबंध में किसी भी विवाद को कहाँ भेजा जा सकता है?
ऋण वसूली न्यायाधिकरण (DRT)।
सूक्ष्म और लघु उद्यम सुविधा परिषद (MSEFC)।
एनसीएलटी।
सिविल कोर्ट।
Explanation:
MSMED अधिनियम विलंबित भुगतान से संबंधित विवादों की मध्यस्थता और निपटान के लिए MSEFC की स्थापना करता है। MSEFC के निर्णय बाध्यकारी होते हैं और उनका प्रभाव अदालती डिक्री जैसा होता है।
218. प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण प्रमाण पत्र (PSLCs) कब समाप्त होते हैं?
खरीद की तारीख से एक वर्ष।
खरीद की तारीख से 3 साल।
वे समाप्त नहीं होते।
जिस वित्तीय वर्ष में उन्हें खरीदा गया है उसके 31 मार्च को।
Explanation:
PSLCs केवल उस वित्तीय वर्ष के लिए मान्य होते हैं जिसमें उनका कारोबार होता है। उनकी वैधता 31 मार्च को समाप्त हो जाती है, और यदि कमी बनी रहती है तो बैंकों को अगले वर्ष के लिए नए प्रमाण पत्र खरीदने होंगे।
219. बैंकों को किस जोखिम (exposure) के लिए सेंट्रल रिपॉजिटरी ऑफ इंफॉर्मेशन ऑन लार्ज क्रेडिट्स (CRILC) को SMA (स्पेशल मेंशन अकाउंट) के रूप में खाते के वर्गीकरण सहित क्रेडिट जानकारी रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है?
₹50 करोड़ और उससे अधिक।
₹10 करोड़ और उससे अधिक।
₹5 करोड़ और उससे अधिक।
₹1 करोड़ और उससे अधिक।
Explanation:
CRILC रिपोर्टिंग उन सभी उधारकर्ताओं के लिए अनिवार्य है जिनके पास ₹5 करोड़ और उससे अधिक का कुल फंड-आधारित और गैर-फंड-आधारित जोखिम है। यह प्रारंभिक तनाव का पता लगाने में मदद करता है।
220. प्रधानमंत्री आवास योजना (शहरी) के तहत, केंद्रीय सहायता से निर्मित/अधिग्रहित घर किसके नाम पर होना चाहिए?
सबसे बड़ा बेटा।
घर की महिला मुखिया या पुरुष मुखिया और उसकी पत्नी के संयुक्त नाम पर।
कोई भी वयस्क सदस्य।
केवल परिवार के पुरुष मुखिया के नाम पर।
Explanation:
PMAY महिला सशक्तिकरण को बढ़ावा देने के लिए महिला स्वामित्व (एकल या संयुक्त) को अनिवार्य करता है। घर को महिला मुखिया के नाम पर या पुरुष मुखिया के साथ संयुक्त रूप से पंजीकृत किया जाना चाहिए।
221. प्रोजेक्ट फाइनेंस में, "डेट सर्विस रिजर्व अकाउंट" (DSRA) किसलिए बनाया जाता है?
परियोजना लागत की अधिकता (overrun) को निधि देने के लिए।
नकदी प्रवाह बेमेल होने की स्थिति में ऋण की किस्तों के पुनर्भुगतान के लिए एक कुशन प्रदान करने के लिए।
कच्चा माल खरीदने के लिए।
शेयरधारकों को लाभांश का भुगतान करने के लिए।
Explanation:
DSRA में आमतौर पर 3-6 महीने के ऋण सेवा दायित्वों (ब्याज + मूलधन) के बराबर राशि होती है। यह एक सुरक्षा बफर के रूप में कार्य करता है ताकि परियोजना नकदी प्रवाह अस्थायी रूप से बाधित होने पर भी समय पर पुनर्भुगतान सुनिश्चित किया जा सके।
222. गारंटर के खिलाफ मुकदमा दायर करने की सीमा अवधि 3 वर्ष है, जिसकी गणना कहाँ से की जाती है?
गारंटी विलेख की तारीख से।
उस तारीख से जब बैंक द्वारा गारंटी लागू की जाती है (मांग की जाती है)।
प्रधान उधारकर्ता द्वारा चूक की तारीख से।
ऋण समझौते की तारीख से।
Explanation:
निरंतर गारंटी के लिए, दायित्व तभी उत्पन्न होता है जब गारंटी लागू की जाती है। सीमा अवधि उस तारीख से शुरू होती है जब बैंक गारंटर को गारंटी लागू करने के लिए मांग नोटिस जारी करता है।
223. निम्नलिखित में से कौन ग्रहणाधिकार के अधीन नहीं हो सकता है?
शेयर और प्रतिभूतियां।
सुरक्षित हिरासत के लिए छोड़ा गया सामान।
सावधि जमा रसीद।
संग्रह के लिए बिल।
Explanation:
सुरक्षित हिरासत के लिए छोड़ा गया सामान एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए सौंपा जाता है, जिससे बैंक एक बेली बन जाता है। यह विशिष्ट उद्देश्य सामान्य ग्रहणाधिकार को खत्म कर देता है। बैंक सुरक्षित हिरासत या लॉकर में रखी वस्तुओं पर ग्रहणाधिकार का प्रयोग नहीं कर सकता है।
224. यदि कोई लाभार्थी वैधता अवधि के भीतर बैंक गारंटी (BG) को ठीक से लागू करता है, तो बैंक को भुगतान करना होगा:
केवल तभी जब उधारकर्ता के खाते में धनराशि हो।
केवल तभी जब उधारकर्ता सहमति देता है।
अदालत में विवाद सुलझने के बाद ही।
उधारकर्ता और लाभार्थी के बीच किसी भी विवाद की परवाह किए बिना।
Explanation:
बैंक गारंटी एक स्वतंत्र अनुबंध है। बैंक पार्टियों के बीच अंतर्निहित विवादों की परवाह किए बिना, उचित आह्वान पर "बिना किसी देरी के" भुगतान करने के लिए बाध्य है। बैंक दस्तावेजों से निपट रहा है, माल या विवादों से नहीं।
225. निम्नलिखित में से किसे प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र श्रेणी नहीं माना जाता है?
CSR गतिविधियों के लिए बड़े कॉर्पोरेट्स को ऋण
आवास
निर्यात ऋण
शिक्षा
Explanation:
प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र में कृषि, MSME, निर्यात ऋण, शिक्षा, आवास, सामाजिक बुनियादी ढांचा, अक्षय ऊर्जा और अन्य (कमजोर वर्ग) शामिल हैं। कॉर्पोरेट्स को CSR ऋण इसका हिस्सा नहीं हैं।
226. MSME वर्गीकरण के उद्देश्य से, "टर्नओवर" की गणना से किस घटक को बाहर रखा गया है?
अंतर-राज्यीय बिक्री।
वस्तुओं या सेवाओं या दोनों का निर्यात।
सरकार को बिक्री।
घरेलू बिक्री।
Explanation:
निर्यात को प्रोत्साहित करने के लिए, सरकार ने अनिवार्य किया है कि MSME वर्गीकरण उद्देश्यों के लिए टर्नओवर की गणना करते समय "वस्तुओं या सेवाओं या दोनों के निर्यात" को बाहर रखा जाएगा।
227. यदि किसी मानक संपत्ति (Standard Asset) का पुनर्गठन किया जाता है, तो इसका वर्गीकरण आम तौर पर किसमें बदल जाता है?
यह मानक रहता है।
हानि संपत्ति।
संदिग्ध।
तुरंत सब-स्टैंडर्ड।
Explanation:
पुनर्गठन (वित्तीय कठिनाई के कारण शर्तों को बदलना) पर, एक मानक संपत्ति को तुरंत सब-स्टैंडर्ड में डाउनग्रेड कर दिया जाता है। इसे "निर्दिष्ट अवधि" (आमतौर पर 1 वर्ष) के दौरान संतोषजनक प्रदर्शन के बाद ही मानक में अपग्रेड किया जा सकता है।
228. "फंड फ्लो विश्लेषण" में, निम्नलिखित में से कौन सा फंड का "स्रोत" (Source) है?
चालू देनदारियों में कमी।
परिचालन से शुद्ध हानि।
चालू संपत्ति में कमी।
चालू संपत्ति में वृद्धि।
Explanation:
संपत्ति में कमी (जैसे स्टॉक बेचना या देनदारों को इकट्ठा करना) नकदी जारी करती है, इसलिए यह फंड का स्रोत है। संपत्ति में वृद्धि नकदी (उपयोग) की खपत करती है।
229. सरफेसी अधिनियम के तहत, क्या कोई बैंक अदालती हस्तक्षेप के बिना "हाइपोथेकेटेड" माल पर सुरक्षा हित लागू कर सकता है?
हाँ, बशर्ते माल उधारकर्ता के कब्जे में हो।
हाँ, लेकिन केवल तभी जब माल स्वेच्छा से आत्मसमर्पण कर दिया जाता है।
नहीं, केवल गिरवी संपत्ति कवर की गई है।
नहीं, हाइपोथेकेशन एक सुरक्षा हित नहीं है।
Explanation:
"सुरक्षा हित" की सरफेसी अधिनियम परिभाषा में हाइपोथेकेशन शामिल है। बैंक धारा 13(2) नोटिस जारी करने और 60 दिनों तक प्रतीक्षा करने के बाद सीधे हाइपोथेकेटेड चल संपत्तियों (जैसे वाहन, स्टॉक) का कब्जा ले सकते हैं।
230. RBI ने अनिवार्य किया है कि बैंक किस पर स्वीकृत फ्लोटिंग रेट टर्म लोन पर फोरक्लोज़र शुल्क/पूर्व-भुगतान जुर्माना नहीं लगा सकते हैं?
सभी SME उधारकर्ता।
बड़े कॉर्पोरेट उधारकर्ता।
व्यवसाय के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत उधारकर्ता।
साझेदारी फर्म।
Explanation:
उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए, बैंकों को गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों (जैसे गृह ऋण, ऑटो ऋण) के लिए व्यक्तिगत उधारकर्ताओं को स्वीकृत फ्लोटिंग रेट टर्म लोन पर फोरक्लोज़र शुल्क लगाने से प्रतिबंधित किया गया है।
231. DAY-NRLM के तहत, "सामुदायिक संसाधन व्यक्ति" (CRPs) कौन हैं?
अनुभवी SHG सदस्य जो नए SHG बनाने और उनका पोषण करने में मदद करते हैं।
NGO कार्यकर्ता।
गाँवों में प्रतिनियुक्त बैंक अधिकारी।
सरकारी अधिकारी।
Explanation:
CRPs समुदाय के सदस्य (आमतौर पर सफल SHGs की महिलाएं) हैं जो नए समूहों को सहायता प्रदान करते हैं, NRLM के समुदाय-संचालित कार्यान्वयन मॉडल को चलाते हैं।
232. "एग्री-क्लीनिक और एग्री-बिजनेस सेंटर" (ACABC) स्थापित करने के लिए ऋण प्राथमिकता क्षेत्र की किस श्रेणी के अंतर्गत आते हैं?
सूक्ष्म उद्यम
कृषि ऋण
सहायक गतिविधियाँ (Ancillary Activities)
कृषि अवसंरचना
Explanation:
ACABC ऋणों को कृषि क्षेत्र के भीतर सहायक गतिविधियों के तहत वर्गीकृत किया गया है, क्योंकि वे किसानों को पेशेवर विस्तार सेवाएं प्रदान करते हैं।
233. कंपनी द्वारा बनाए गए निम्नलिखित में से किसके लिए कंपनी रजिस्ट्रार (RoC) के साथ प्रभार का पंजीकरण अनिवार्य है?
सावधि जमा पर ग्रहणाधिकार।
शेयरों की प्रतिज्ञा।
निदेशक द्वारा दी गई गारंटी।
वाहनों का हाइपोथेकेशन।
Explanation:
कंपनी अधिनियम, 2013 की धारा 77 के तहत, कंपनी की संपत्ति (चल या अचल) पर प्रभार RoC के साथ पंजीकृत होना चाहिए। हालांकि, प्रतिज्ञा को इस आवश्यकता से छूट दी गई है। हाइपोथेकेशन और बंधक प्रभार पंजीकृत होने चाहिए।
234. यदि 31 मार्च को बिल किया गया ब्याज नहीं दिया जाता है, तो खाता कब NPA बन जाता है?
29 जून (90वां दिन)
31 मार्च को ही
30 जून (90 दिनों के बाद)
1 अप्रैल
Explanation:
एक खाता NPA बन जाता है यदि ब्याज/मूलधन 90 दिनों से अधिक की अवधि के लिए अतिदेय रहता है। यदि 31 मार्च को भुगतान नहीं किया जाता है, तो 90-दिन की अवधि 29 जून को समाप्त होती है। यह 30 जून (91वें दिन) को NPA बन जाता है।
235. यदि कोई उधारकर्ता कैश क्रेडिट खाते में स्वीकृत सीमा से अस्थायी रूप से अधिक हो जाता है, तो अतिरिक्त राशि को क्या कहा जाता है?
NPA राशि
अतिदेय राशि
तदर्थ सीमा / TOD (अस्थायी ओवरड्राफ्ट)
सावधि ऋण घटक
Explanation:
बैंक उधारकर्ताओं को तत्काल जरूरतों के लिए सीमा से अधिक निकालने की अनुमति दे सकते हैं। इसे अस्थायी ओवरड्राफ्ट (TOD) या तदर्थ सीमा के रूप में जाना जाता है, जिस पर आमतौर पर उच्च ब्याज दर ली जाती है।
236. एक "पॉनी" (Pawnee/Pledgee) को गिरवी रखी गई वस्तुओं को बेचने का अधिकार है:
पॉनर (Pawnor) को बिक्री का उचित नोटिस देने के बाद।
मुकदमा दायर करने के बाद ही।
केवल पॉनर की लिखित सहमति से।
चूक होने पर तुरंत।
Explanation:
अनुबंध अधिनियम की धारा 176 के तहत, यदि पॉनर चूक करता है, तो पॉनी पॉनर को बिक्री का उचित नोटिस देकर गिरवी रखी गई चीज बेच सकता है। किसी अदालती आदेश की आवश्यकता नहीं है।
237. किसी परियोजना की "आंतरिक प्रतिफल दर" (IRR) वह छूट दर है जिस पर:
कुल लाभ अधिकतम है।
पूंजी की लागत न्यूनतम है।
लाभ-लागत अनुपात 1 से अधिक है।
शुद्ध वर्तमान मूल्य (NPV) शून्य है।
Explanation:
IRR वह सम-विच्छेद छूट दर है जो नकदी प्रवाह के वर्तमान मूल्य को नकदी बहिर्वाह के वर्तमान मूल्य (NPV = 0) के बराबर करती है। यदि IRR > पूंजी की लागत, तो परियोजना व्यवहार्य है।
238. SHG का बचत खाता खोलने के लिए, KYC आवश्यकताएं क्या हैं?
SHG का पैन कार्ड अनिवार्य है।
केवल पदाधिकारियों (office bearers) का KYC पर्याप्त है।
सभी सदस्यों का KYC आवश्यक है।
समूह होने के कारण किसी KYC की आवश्यकता नहीं है।
Explanation:
वित्तीय समावेशन को आसान बनाने के लिए, RBI के दिशानिर्देश कहते हैं कि SHG खाता खोलने के लिए केवल अधिकृत पदाधिकारियों (प्रतिनिधियों) का KYC सत्यापन पर्याप्त है। सभी सदस्यों के KYC की आवश्यकता नहीं है।
239. अक्षय ऊर्जा उद्देश्यों (जैसे, रूफटॉप सोलर) के लिए व्यक्तिगत परिवारों के लिए PSL ऋण सीमा क्या है?
₹1 करोड़
₹20 लाख
₹50 लाख
₹10 लाख
Explanation:
जबकि फर्मों/उधारकर्ताओं के लिए सीमा ₹30 करोड़ है, व्यक्तिगत परिवारों के लिए, अक्षय ऊर्जा उद्देश्यों के लिए ऋण सीमा प्रति उधारकर्ता ₹10 लाख तक सीमित है।
240. सरफेसी के तहत सुरक्षित संपत्ति का कब्जा लेने के बाद, बैंक को संपत्ति बेचने से पहले उधारकर्ता को कितना नोटिस पीरियड देना होगा?
Explanation:
सुरक्षा हित (प्रवर्तन) नियमों के तहत, अधिकृत अधिकारी को उधारकर्ता को 30-दिन का नोटिस देना होगा जिसमें उन्हें अचल संपत्ति की बिक्री के बारे में सूचित किया जाएगा।
241. कौन सी नेटवर्क टोपोलॉजी महत्वपूर्ण बैंकिंग सर्वरों के लिए उच्चतम स्तर की अतिरेक (Redundancy) और विश्वसनीयता प्रदान करती है, जहां प्रत्येक नोड हर दूसरे नोड से जुड़ा होता है?
स्टार टोपोलॉजी
मेष टोपोलॉजी
रिंग टोपोलॉजी
बस टोपोलॉजी
Explanation:
पूर्ण मेष टोपोलॉजी में, प्रत्येक डिवाइस का हर दूसरे डिवाइस से एक समर्पित पॉइंट-टू-पॉइंट लिंक होता है। यदि एक लिंक विफल हो जाता है, तो डेटा वैकल्पिक रास्ता अपना सकता है, जिससे महत्वपूर्ण प्रणालियों के लिए शून्य डाउनटाइम सुनिश्चित होता है।
242. कोर बैंकिंग सॉल्यूशन (CBS) में, "पैरामीटर फाइल" का प्राथमिक कार्य क्या है?
ग्राहक लेनदेन डेटा को संग्रहीत करना।
कर्मचारी उपस्थिति रिकॉर्ड संग्रहीत करना।
नियमों और कॉन्फ़िगरेशन (जैसे, ब्याज दरें, उत्पाद कोड) को परिभाषित करना जो सॉफ़्टवेयर के व्यवहार को चलाते हैं।
दैनिक बैलेंस शीट बनाना।
Explanation:
पैरामीटर फाइलें CBS के लिए नियम पुस्तिका के रूप में कार्य करती हैं। ब्याज दरों या उत्पाद सुविधाओं में परिवर्तन स्रोत कोड को बदले बिना यहां किए जाते हैं, जिससे लचीलापन मिलता है।
243. चेक ट्रंकेशन सिस्टम (CTS-2010) के तहत, निम्नलिखित में से कौन सी अनिवार्य सुरक्षा विशेषता नहीं है?
"CTS-INDIA" के साथ वाटरमार्क
खाता विवरण युक्त क्यूआर कोड
अल्ट्रा-वायलेट स्याही में बैंक का लोगो
वॉयड पैंटोग्राफ
Explanation:
हालांकि कुछ बैंक क्यूआर कोड जोड़ते हैं, लेकिन यह CTS-2010 मानकों (वॉयड पैंटोग्राफ, यूवी लोगो और वाटरमार्क के विपरीत) के तहत निर्धारित अनिवार्य मानक विशेषता नहीं है।
244. एक "ब्राउन लेबल एटीएम" वह है जहां:
एटीएम का स्वामित्व और संचालन पूरी तरह से एक गैर-बैंक इकाई द्वारा किया जाता है।
एटीएम बैंक शाखा के अंदर स्थित होता है।
एटीएम का स्वामित्व RBI के पास होता है।
हार्डवेयर का स्वामित्व एक सेवा प्रदाता के पास होता है, लेकिन नकदी प्रबंधन और कनेक्टिविटी एक प्रायोजक बैंक द्वारा प्रदान की जाती है।
Explanation:
ब्राउन लेबल एटीएम में, मशीन और पट्टा किसी तीसरे पक्ष के पास होता है, लेकिन ब्रांडिंग और नकदी प्रबंधन प्रायोजक बैंक द्वारा किया जाता है। (व्हाइट लेबल एटीएम पूरी तरह से गैर-बैंक स्वामित्व वाले होते हैं)।
245. AePS लेनदेन के लिए ग्राहक के बैंक खाते को उनके आधार नंबर से मैप करने के लिए कौन सा अद्वितीय कोड आवश्यक है?
SWIFT कोड
IFSC कोड
MICR कोड
IIN (जारीकर्ता पहचान संख्या)
Explanation:
IIN NPCI द्वारा जारी एक 6-अंकीय संख्या है जो उस बैंक की पहचान करती है जिससे ग्राहक का आधार जुड़ा हुआ है, जिससे आधार-आधारित रूटिंग सक्षम होती है।
246. INFINET (इंडियन फाइनेंशियल नेटवर्क) एक क्लोज्ड यूजर ग्रुप (CUG) नेटवर्क है जिसका उपयोग मुख्य रूप से किसके लिए किया जाता है?
आम जनता के लिए एटीएम कनेक्टिविटी।
शेयर बाजार व्यापार।
अंतर-बैंक संचार और RBI भुगतान प्रणाली (RTGS/NEFT)।
ग्रामीण शाखाओं को प्रधान कार्यालय से जोड़ना।
Explanation:
INFINET भारतीय बैंकिंग और वित्तीय क्षेत्र के लिए संचार रीढ़ है, जिसे IDRBT द्वारा प्रबंधित किया जाता है। यह RTGS, NEFT और NDS जैसे महत्वपूर्ण अंतर-बैंक अनुप्रयोगों को सुरक्षित करता है।
247. कौन सी तकनीक "स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट्स" (Smart Contracts) को सक्षम बनाती है जो शर्तें पूरी होने पर स्वतः निष्पादित होते हैं?
क्लाउड कंप्यूटिंग
ब्लॉकचेन / DLT
बिग डेटा एनालिटिक्स
रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA)
Explanation:
ब्लॉकचेन (डिस्ट्रिब्यूटेड लेज़र टेक्नोलॉजी) प्रोग्राम करने योग्य अनुबंधों (स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट्स) की अनुमति देता है जो बिचौलियों के बिना समझौते की शर्तों को स्वचालित रूप से निष्पादित, लागू और सत्यापित करते हैं।
248. साइबर सुरक्षा के संदर्भ में, "फिशिंग" (Phishing) का तात्पर्य है:
दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर जो डेटा को एन्क्रिप्ट करता है।
यातायात के साथ सर्वर को ओवरलोड करना।
एक भरोसेमंद इकाई के रूप में प्रच्छन्न होकर संवेदनशील जानकारी (जैसे पासवर्ड) प्राप्त करने के धोखाधड़ीपूर्ण प्रयास।
हार्डवेयर की भौतिक चोरी।
Explanation:
फिशिंग आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को क्रेडेंशियल प्रकट करने के लिए छलने के लिए जाली ईमेल या नकली वेबसाइटों का उपयोग करता है। यह एक "सोशल इंजीनियरिंग" हमला है।
249. सामान्य लेनदेन के लिए UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) के लिए प्रति दिन अधिकतम लेनदेन सीमा क्या है (मानक NPCI दिशानिर्देशों के अनुसार)?
₹2 लाख
₹5 लाख
₹50,000
₹1 लाख
Explanation:
मानक UPI सीमा ₹1 लाख प्रति दिन है। (नोट: IPO, रिटेल डायरेक्ट स्कीम और मेडिकल/एजुकेशन जैसी विशिष्ट श्रेणियों के लिए, सीमा बढ़ाकर ₹5 लाख कर दी गई है, लेकिन सामान्य सीमा ₹1 लाख ही है)।
250. CBS सिस्टम में "डे एंड प्रोसेस" (EOD) क्या है?
कर्मचारियों को घर भेजना।
शाखा के शटर बंद करना।
सर्वर बंद करना।
लेनदेन को मान्य करने, ब्याज की गणना करने, GL अपडेट करने और दिन के लिए रिपोर्ट तैयार करने की एक सिस्टम प्रक्रिया।
Explanation:
EOD एक महत्वपूर्ण बैच प्रक्रिया है जो कारोबारी दिन के अंत में यह सुनिश्चित करने के लिए चलती है कि सभी लेनदेन पोस्ट किए गए हैं, खाते संतुलित हैं, और सिस्टम तिथि अगले कार्य दिवस पर ले जाई गई है।
251. RTGS के संदर्भ में, "STP" का क्या अर्थ है?
मानक लेनदेन प्रोटोकॉल
स्ट्रेट थ्रू प्रोसेसिंग
सुरक्षित हस्तांतरण प्रोटोकॉल
अल्पकालिक भुगतान
Explanation:
STP का मतलब है कि भुगतान संदेश रिमिटिंग बैंक से RBI और फिर लाभार्थी बैंक तक बिना किसी मैनुअल हस्तक्षेप के स्वचालित रूप से प्रवाहित होता है, जिससे गति और सटीकता सुनिश्चित होती है।
252. निम्नलिखित में से कौन सा "कार्ड नॉट प्रेजेंट" (CNP) लेनदेन है?
क्रेडिट कार्ड क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ऑनलाइन खरीदारी।
एटीएम से नकदी निकालना।
दुकान पर संपर्क रहित कार्ड का उपयोग करना।
POS टर्मिनल पर कार्ड स्वाइप करना।
Explanation:
ऑनलाइन लेनदेन में, भौतिक कार्ड व्यापारी को प्रस्तुत नहीं किया जाता है। प्रमाणीकरण विवरण (कार्ड नंबर, सीवीवी, समाप्ति) और 2FA (ओटीपी) पर निर्भर करता है, जिससे यह CNP लेनदेन बन जाता है।
253. टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) के लिए उपयोगकर्ता को तीन प्रकार के क्रेडेंशियल्स में से दो प्रदान करने की आवश्यकता होती है। कौन सा उनमें से एक नहीं है?
कुछ आप हैं (बायोमेट्रिक्स)
कुछ आप जानते हैं (पासवर्ड/पिन)
कुछ आप चाहते हैं (इच्छा)
कुछ आपके पास है (कार्ड/फोन)
Explanation:
2FA जोड़ता है: 1. ज्ञान (पिन/पासवर्ड), 2. कब्ज़ा (कार्ड/टोकन/फोन), 3. निहितता (फिंगरप्रिंट/आइरिस)। "इच्छा" प्रमाणीकरण कारक नहीं है।
254. "भारत बिल भुगतान प्रणाली" (BBPS) एक एकीकृत बिल भुगतान प्रणाली है जो अंतरसंचालनीय बिल भुगतान सेवा प्रदान करती है। BBPS का संचालन कौन करता है?
आरबीआई
NPCI
एसबीआई
इंडिया पोस्ट
Explanation:
भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) भारत बिल भुगतान केंद्रीय इकाई (BBPCU) के रूप में कार्य करता है जो मानकों को निर्धारित करने और BBPS को संचालित करने के लिए जिम्मेदार है।
255. कंप्यूटर नेटवर्क (जैसे इंटरनेट बैंकिंग) पर सुरक्षित संचार के लिए कौन सा प्रोटोकॉल मानक है?
Explanation:
हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर (HTTPS) उपयोगकर्ता के ब्राउज़र और बैंक के सर्वर के बीच स्थानांतरित डेटा को सुरक्षित करने के लिए TLS/SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, जिससे ईव्सड्रॉपिंग को रोका जा सके।
256. बैंकिंग में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का मुख्य रूप से किसके लिए उपयोग किया जाता है?
चैटबॉट, धोखाधड़ी का पता लगाना, और क्रेडिट स्कोरिंग।
एटीएम में नकदी लोड करना।
पासबुक प्रिंट करना।
मैनुअल बहीखाता पोस्टिंग।
Explanation:
AI एल्गोरिदम पैटर्न (धोखाधड़ी का पता लगाने) के लिए विशाल डेटा का विश्लेषण करते हैं, ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं (चैटबॉट), और जोखिम प्रोफाइल (क्रेडिट स्कोरिंग) का कुशलतापूर्वक आकलन करते हैं।
257. पॉजिटिव पे सिस्टम में बड़े मूल्य के चेक के प्रमुख विवरणों की पुष्टि करना शामिल है। वह सीमा क्या है जिसके ऊपर बैंक इसे अनिवार्य कर सकते हैं?
₹50,000
₹5 लाख
₹2 लाख
₹10 लाख
Explanation:
जबकि यह सुविधा ₹50,000 और उससे अधिक के चेक के लिए उपलब्ध है, बैंकों के पास उच्च मूल्य की धोखाधड़ी को रोकने के लिए ₹5 लाख और उससे अधिक की राशि के चेक के लिए इसे अनिवार्य बनाने का विवेक है।
258. CBS सिस्टम में हर ग्राहक के लिए कौन सा पहचानकर्ता अद्वितीय है और उनके सभी खातों को लिंक करता है?
लेनदेन आईडी
चेक नंबर
खाता संख्या
CIF / कस्ट आईडी
Explanation:
ग्राहक सूचना फ़ाइल (CIF) या ग्राहक आईडी ग्राहक को सौंपी गई अद्वितीय कुंजी है। ग्राहक संबंध का 360-दृश्य प्रदान करने के लिए कई खाते (बचत, ऋण, FD) इस एकल CIF से जुड़े होते हैं।
259. एटीएम/कार्ड सुरक्षा के संदर्भ में "स्किमिंग" (Skimming) क्या है?
कार्ड की चुंबकीय पट्टी से डेटा कॉपी करने के लिए एक उपकरण का उपयोग करना।
पिन का अनुमान लगाना।
डिस्पेंसर में नकदी फंसाना।
भौतिक कार्ड चोरी करना।
Explanation:
स्किमिंग में चुंबकीय पट्टी डेटा को पढ़ने के लिए कार्ड स्लॉट पर एक विचारशील उपकरण रखना शामिल है, जिसका उपयोग तब धोखाधड़ी के उपयोग के लिए कार्ड को क्लोन करने के लिए किया जाता है।
260. भारत में मोबाइल वॉलेट जैसे "प्रीपेड भुगतान उपकरण" (PPIs) को कौन सी इकाई विनियमित करती है?
Explanation:
भारतीय रिज़र्व बैंक भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 के तहत PPIs को विनियमित करता है। जारीकर्ताओं को RBI से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा।
261. कंप्यूटर सुरक्षा में "ट्रोजन हॉर्स" (Trojan Horse) क्या है?
वैध सॉफ़्टवेयर के रूप में प्रच्छन्न एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम।
गति बढ़ाने के लिए एक हार्डवेयर डिवाइस।
एक प्रकार का एंटीवायरस।
एक फ़ायरवॉल सेटिंग।
Explanation:
पौराणिक लकड़ी के घोड़े की तरह, एक ट्रोजन उपयोगकर्ता को इसे स्थापित करने के लिए छलने के लिए उपयोगी/हानिरहित प्रतीत होता है, जिसके बाद यह दुर्भावनापूर्ण कोड (डेटा चोरी करना, बैकडोर बनाना) निष्पादित करता है।
262. बैंकिंग नेटवर्क में "फ़ायरवॉल" का प्राथमिक उद्देश्य क्या है?
भौतिक आग से होने वाले नुकसान को रोकने के लिए।
इंटरनेट कनेक्शन को तेज करने के लिए।
सुरक्षा नियमों के आधार पर आने वाले/जाने वाले नेटवर्क ट्रैफ़िक की निगरानी और नियंत्रण करना।
बैकअप डेटा स्टोर करने के लिए।
Explanation:
फ़ायरवॉल एक विश्वसनीय आंतरिक नेटवर्क और अविश्वसनीय बाहरी नेटवर्क (इंटरनेट) के बीच एक बाधा के रूप में कार्य करता है, जो वैध ट्रैफ़िक की अनुमति देते हुए अनधिकृत पहुंच को रोकता है।
263. डेटाबेस के संदर्भ में, "डेटा अखंडता" (Data Integrity) क्या है?
डेटाबेस का आकार।
डेटा पुनर्प्राप्ति की गति।
डेटा भंडारण की लागत।
अपने पूरे जीवनचक्र में डेटा की सटीकता, स्थिरता और विश्वसनीयता।
Explanation:
डेटा अखंडता यह सुनिश्चित करती है कि भंडारण, संचरण और प्रसंस्करण के दौरान डेटा अपरिवर्तित रहे, जो बैंकिंग वित्तीय रिकॉर्ड के लिए महत्वपूर्ण है।
264. वर्तमान NPCI दिशानिर्देशों के अनुसार IMPS (तत्काल भुगतान सेवा) के लिए अधिकतम लेनदेन सीमा क्या है?
₹5 लाख
₹10 लाख
₹1 लाख
₹2 लाख
Explanation:
बड़े तत्काल हस्तांतरण की सुविधा के लिए IMPS लेनदेन की सीमा ₹2 लाख से बढ़ाकर ₹5 लाख कर दी गई थी।
265. बैंक के लिए आमतौर पर किस बैंकिंग चैनल की प्रति लेनदेन लागत सबसे कम होती है?
शाखा बैंकिंग
एटीएम
फोन बैंकिंग (कॉल सेंटर)
इंटरनेट/मोबाइल बैंकिंग
Explanation:
भौतिक बुनियादी ढांचे (शाखा/एटीएम) या मानव-सहायता प्राप्त चैनलों की तुलना में डिजिटल चैनलों (इंटरनेट/मोबाइल) की सीमांत लागत नगण्य है।
266. सममित (Symmetric) और असममित (Asymmetric) एन्क्रिप्शन के बीच मुख्य अंतर क्या है?
सममित असममित की तुलना में धीमा है।
सममित किसी कुंजी का उपयोग नहीं करता है।
सममित एन्क्रिप्शन और डिक्रिप्शन दोनों के लिए एक ही कुंजी का उपयोग करता है; असममित एक सार्वजनिक-निजी कुंजी जोड़ी का उपयोग करता है।
असममित कम सुरक्षित है।
Explanation:
असममित एन्क्रिप्शन (सार्वजनिक कुंजी अवसंरचना) डिजिटल बैंकिंग सुरक्षा (जैसे SSL/TLS) के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निजी गुप्त कुंजी साझा किए बिना डेटा के सुरक्षित आदान-प्रदान की अनुमति देता है।
267. e-NACH (इलेक्ट्रॉनिक NACH) जनादेश प्रमाणीकरण मुख्य रूप से किसका उपयोग करके किया जाता है?
शाखा का दौरा करना
नेटबैंकिंग या डेबिट कार्ड क्रेडेंशियल्स
भौतिक हस्ताक्षर
वॉयस रिकग्निशन
Explanation:
e-NACH भौतिक पेपर जनादेशों को प्रतिस्थापित करते हुए, नेटबैंकिंग या डेबिट कार्ड के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण का उपयोग करके जनादेश पंजीकरण के लिए टर्नअराउंड समय को कम करता है।
268. CBS में ब्याज आवेदन के लिए "बैच प्रोसेसिंग" का उपयोग क्यों किया जाता है?
ब्याज की गणना करने का यही एकमात्र तरीका है।
यह ऑफ-पीक घंटों के दौरान एक साथ बड़ी मात्रा में खातों को संसाधित करने की अनुमति देता है।
यह कानून द्वारा आवश्यक है।
इसके लिए मैन्युअल गणना की आवश्यकता होती है।
Explanation:
लाखों खातों के लिए ब्याज की गणना संसाधन-गहन है। बैच प्रोसेसिंग इसे बैंकिंग घंटों के दौरान सिस्टम को धीमा करने से बचने के लिए पृष्ठभूमि कार्य (आमतौर पर रात में) के रूप में चलाती है।
269. वीडियो ग्राहक पहचान प्रक्रिया (V-CIP) किसकी एक विधि है?
शाखा में आमने-सामने ऑनबोर्डिंग।
फोन बैंकिंग प्रमाणीकरण।
एटीएम निगरानी।
गैर-आमने-सामने डिजिटल ऑनबोर्डिंग जिसे आमने-सामने KYC के बराबर माना जाता है।
Explanation:
V-CIP ग्राहक को दूरस्थ रूप से सत्यापित करने के लिए वीडियो चैट और जियोटैगिंग का उपयोग करता है। RBI इसे भौतिक KYC के बराबर मानता है, जिससे पूर्ण खाता कार्यक्षमता की अनुमति मिलती है।
270. UPI LITE एक ऑन-डिवाइस वॉलेट सुविधा है जिसे किसके लिए डिज़ाइन किया गया है?
उच्च मूल्य के लेनदेन।
अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण।
क्रिप्टो ट्रेडिंग।
बिना पिन के छोटे मूल्य के लेनदेन।
Explanation:
UPI LITE उपयोगकर्ताओं को UPI पिन दर्ज किए बिना छोटे मूल्य के लेनदेन (₹500 तक) करने की अनुमति देता है, जिससे सफलता दर में सुधार होता है और कोर बैंकिंग सिस्टम पर लोड कम होता है।
271. अधिकांश आधुनिक कोर बैंकिंग समाधान (CBS) "सेवा-उन्मुख वास्तुकला" (SOA) पर बनाए गए हैं। SOA का प्राथमिक लाभ क्या है?
यह केवल मेनफ्रेम कंप्यूटर पर काम करता है।
इसके लिए हर नए उत्पाद के लिए मैनुअल कोडिंग की आवश्यकता होती है।
यह सभी डेटा को एक ही फ्लैट फाइल में स्टोर करता है।
यह विभिन्न सेवाओं (जैसे ऋण प्रसंस्करण, भुगतान) को मानक प्रोटोकॉल के माध्यम से एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देता है, जिससे मॉड्यूलरिटी और पुन: प्रयोज्य (reusability) सक्षम होती है।
Explanation:
सेवा-उन्मुख वास्तुकला (SOA) बैंकिंग कार्यों को खाता सत्यापन, ब्याज गणना आदि जैसी अलग, स्व-निहित इकाइयों ("सेवाओं") में तोड़ देती है। इन सेवाओं का उपयोग विभिन्न चैनलों (मोबाइल, एटीएम, नेट बैंकिंग) में किया जा सकता है, जिससे नए उत्पादों के लिए विकास का समय कम हो जाता है और बैंक के प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र में स्थिरता सुनिश्चित होती है।
272. वैश्विक वित्तीय संदेश मानक "ISO 20022", जिसे SWIFT और RTGS सिस्टम अपना रहे हैं, मुख्य रूप से किसे सक्षम बनाता है?
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भौतिक चेक भेजना।
अनुपालन और स्वचालन में सुधार के लिए समृद्ध, संरचित डेटा विनिमय (XML प्रारूप)।
बैंकों के बीच वॉयस संदेश।
कम बैंडविड्थ उपयोग।
Explanation:
ISO 20022 MX संदेश प्रारूप (XML पर आधारित) का उपयोग करता है, जो पुराने MT प्रारूप की तुलना में बहुत अधिक डेटा वहन करता है। यह "समृद्ध डेटा" बैंकों को विस्तृत प्रेषण जानकारी प्रसारित करने, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (AML) स्क्रीनिंग में सुधार करने और सुलह प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है, जिससे सीमा पार भुगतान में त्रुटियां काफी कम हो जाती हैं।
273. आवर्ती भुगतान के लिए "UPI ऑटोपे" (UPI AutoPay) के संदर्भ में, लेनदेन की सीमा क्या है जिसके लिए निष्पादन के लिए UPI पिन की आवश्यकता नहीं है (जनादेश सेट होने के बाद)?
₹5,000
₹2,000
₹15,000
₹1 लाख
Explanation:
शुरुआत में ₹5,000 निर्धारित की गई, RBI ने आवर्ती भुगतान (जैसे सदस्यता, बीमा प्रीमियम) के लिए कार्ड और UPI पर ई-जनादेश की सीमा को बढ़ाकर ₹15,000 कर दिया, जिसके लिए लेनदेन निष्पादन के दौरान प्रमाणीकरण के अतिरिक्त कारक (AFA/PIN) की आवश्यकता नहीं है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधा में सुधार हुआ है।
274. "फार्मिंग" (Pharming) "फिशिंग" (Phishing) से कैसे भिन्न है?
कोई अंतर नहीं है।
फार्मिंग सर्वर पर हमला करता है; फिशिंग एटीएम पर हमला करता है।
फिशिंग ईमेल के माध्यम से पीड़ितों को नकली साइटों पर लालच देता है; फार्मिंग DNS पॉइज़निंग के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को नकली साइटों पर पुनर्निर्देशित करता है (भले ही वे सही URL टाइप करें)।
फिशिंग में वॉयस कॉल शामिल हैं; फार्मिंग में एसएमएस शामिल है।
Explanation:
फार्मिंग अधिक खतरनाक है क्योंकि यह DNS (डोमेन नेम सिस्टम) सर्वर या उपयोगकर्ता की होस्ट फ़ाइल में हेरफेर करता है। भले ही उपयोगकर्ता सही वेबसाइट का पता टाइप करता है (जैसे, www.bank.com), उन्हें किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक किए बिना एक धोखाधड़ी वाली साइट पर पुनर्निर्देशित कर दिया जाता है, जिससे इसे फिशिंग की तुलना में पता लगाना कठिन हो जाता है।
275. संपर्क रहित कार्ड लेनदेन के लिए "NFC" तकनीक का उपयोग करते हैं। NFC का क्या अर्थ है और इसकी विशिष्ट सीमा क्या है?
गैर-वित्तीय कार्ड; शारीरिक संपर्क की आवश्यकता है।
नियर फील्ड कम्युनिकेशन; 4 सेमी तक।
नियर फ्रीक्वेंसी चिप; 100 मीटर तक।
नेटवर्क फ्रीक्वेंसी कंट्रोल; 10 मीटर तक।
Explanation:
NFC (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) एक छोटी दूरी का वायरलेस कनेक्टिविटी मानक है। यह दो उपकरणों (कार्ड और पीओएस टर्मिनल) को एक-दूसरे के कुछ सेंटीमीटर (आमतौर पर < 4 सेमी) के भीतर लाए जाने पर संवाद करने की अनुमति देता है, जिससे "टैप एंड पे" सक्षम होता है।
276. भारत बिल भुगतान प्रणाली (BBPS) में, बिलर (Biller) को ऑनबोर्ड करने वाली इकाई को क्या कहा जाता है?
एजेंट संस्थान
बिलर संचालन इकाई (BOU)
केंद्रीय इकाई (BBPCU)
ग्राहक संचालन इकाई (COU)
Explanation:
BBPS की एक स्तरीय संरचना है। बिलर संचालन इकाई (BOU) वह इकाई है जो बिलर्स (जैसे बिजली बोर्ड, दूरसंचार कंपनियां) को BBPS पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल करने के लिए जिम्मेदार है। ग्राहक संचालन इकाई (COU) ग्राहक (भुगतानकर्ता) के साथ बातचीत करती है।
277. बैंकिंग में "डेटा वेयरहाउसिंग" और "डेटा माइनिंग" के बीच क्या अंतर है?
वे एक ही बात हैं।
वेयरहाउसिंग पैटर्न की खोज कर रहा है; माइनिंग डेटा स्टोर कर रहा है।
माइनिंग वेयरहाउसिंग से पहले होती है।
वेयरहाउसिंग डेटा को एक सामान्य डेटाबेस में संकलित और व्यवस्थित करने की प्रक्रिया है; माइनिंग उस डेटा से सार्थक पैटर्न निकालने की प्रक्रिया है।
Explanation:
एक डेटा वेयरहाउस एकीकृत ऐतिहासिक डेटा के केंद्रीय भंडार के रूप में कार्य करता है। डेटा माइनिंग छिपे हुए पैटर्न, सहसंबंधों और अंतर्दृष्टि (जैसे, भविष्यवाणी करना कि कौन से ग्राहक डिफ़ॉल्ट होने की संभावना है या क्रॉस-सेलिंग के अवसरों की पहचान करना) को खोजने के लिए इस वेयरहाउस डेटा पर एल्गोरिदम का उपयोग करता है।
278. क्लाउड कंप्यूटिंग में, "SaaS" का अर्थ है:
सिस्टम एज़ ए सर्विस
स्टोरेज एज़ ए सर्विस
सॉफ्टवेयर एज़ ए सर्विस (Software as a Service)
सिक्योरिटी एज़ ए सर्विस
Explanation:
SaaS एक क्लाउड मॉडल है जहां सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन एक विक्रेता द्वारा होस्ट किए जाते हैं और इंटरनेट (जैसे, Google ड्राइव, CRM सॉफ़्टवेयर) पर ग्राहकों को उपलब्ध कराए जाते हैं, जिससे बैंकों को स्थानीय रूप से सॉफ़्टवेयर स्थापित करने और बनाए रखने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
279. एक "वितरित सेवा से इनकार" (DDoS) हमला एक साधारण DoS हमले से अलग है क्योंकि:
यह कई स्रोतों से लक्ष्य को बाढ़ (Flood) करने के लिए कई संक्रमित कंप्यूटरों (बोटनेट) के नेटवर्क का उपयोग करता है।
यह एक साथ कई सर्वरों को लक्षित करता है।
यह हमला करने के लिए एक ही कंप्यूटर का उपयोग करता है।
यह भौतिक रूप से सर्वर को नष्ट कर देता है।
Explanation:
DDoS हमले में, ट्रैफ़िक सैकड़ों या हजारों स्रोतों (ज़ोंबी कंप्यूटर/बॉट) से आता है, जिससे केवल एक आईपी पते को ब्लॉक करके हमले को रोकना लगभग असंभव हो जाता है। यह DDoS को साधारण DoS की तुलना में अधिक विनाशकारी और कम करने में कठिन बनाता है।
280. "कार्ड-ऑन-फाइल टोकनाइजेशन" (CoFT) पर RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, वास्तविक कार्ड विवरण सहेजने के लिए कौन अधिकृत है?
केवल कार्ड जारीकर्ता (बैंक) और कार्ड नेटवर्क (वीज़ा/मास्टरकार्ड)
भुगतान एग्रीगेटर
व्यापारी (जैसे, अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट)
ग्राहक की सहमति वाला कोई भी
Explanation:
सुरक्षा बढ़ाने के लिए, RBI ने अनिवार्य किया कि व्यापारी और भुगतान एग्रीगेटर वास्तविक कार्ड विवरण (कार्ड-ऑन-फाइल) को सहेज नहीं सकते हैं। उन्हें कार्ड नेटवर्क/जारीकर्ता द्वारा उत्पन्न "टोकन" का उपयोग करना चाहिए। केवल जारीकर्ता और नेटवर्क ही वास्तविक डेटा संग्रहीत कर सकते हैं।
281. RuPay भारत की स्वदेशी कार्ड योजना है। इसे किसके द्वारा लॉन्च किया गया था?
वित्त मंत्रालय
भारतीय स्टेट बैंक (SBI)
भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI)
भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI)
Explanation:
NPCI ने वीज़ा और मास्टरकार्ड जैसी अंतरराष्ट्रीय कार्ड योजनाओं के लिए एक घरेलू, लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करने के लिए RuPay लॉन्च किया, जिससे सीमा पार भुगतान प्रसंस्करण पर निर्भरता कम हो गई।
282. "स्टार टोपोलॉजी" नेटवर्क में, यदि केंद्रीय हब विफल हो जाता है:
नेटवर्क रिंग टोपोलॉजी में बदल जाता है।
केवल एक कंप्यूटर प्रभावित होता है।
डेटा स्वचालित रूप से अगले नोड पर जाता है।
पूरा नेटवर्क विफल हो जाता है।
Explanation:
स्टार टोपोलॉजी में, सभी नोड्स सीधे एक केंद्रीय डिवाइस (हब/स्विच) से जुड़ते हैं। यह विफलता का एक एकल बिंदु है; यदि हब नीचे चला जाता है, तो सभी जुड़े नोड्स के बीच संचार रुक जाता है।
283. "NACH क्रेडिट" और "NACH डेबिट" के बीच क्या अंतर है?
NACH क्रेडिट के लिए पिन की आवश्यकता होती है; NACH डेबिट को नहीं।
NACH क्रेडिट संग्रह के लिए है (जैसे, बिल भुगतान); NACH डेबिट भुगतान के लिए है (जैसे, वेतन)।
कोई अंतर नहीं है।
NACH क्रेडिट भुगतान के लिए है (जैसे, वेतन, लाभांश); NACH डेबिट संग्रह के लिए है (जैसे, ऋण ईएमआई, एसआईपी)।
Explanation:
NACH क्रेडिट एक "पुश" सिस्टम है जिसका उपयोग कई लाभार्थियों (एक-से-कई) को सब्सिडी या वेतन जैसे फंड वितरित करने के लिए किया जाता है। NACH डेबिट एक "पुल" सिस्टम है जिसका उपयोग कई भुगतानकर्ताओं (कई-से-एक) से उपयोगिता बिल या ऋण पुनर्भुगतान जैसे फंड एकत्र करने के लिए किया जाता है।
284. बैंकिंग आईटी बुनियादी ढांचे में "जीरो ट्रस्ट" (Zero Trust) सुरक्षा मॉडल किस सिद्धांत पर आधारित है?
आंतरिक कर्मचारियों पर भरोसा करें, बाहरी उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करें।
कभी भरोसा मत करो, हमेशा सत्यापित करो।
उपकरणों पर भरोसा करें, उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करें।
भरोसा करो लेकिन सत्यापित करो।
Explanation:
जीरो ट्रस्ट मानता है कि नेटवर्क के अंदर और बाहर दोनों जगह खतरे मौजूद हैं। इसके लिए हर व्यक्ति और डिवाइस के लिए सख्त पहचान सत्यापन की आवश्यकता होती है जो संसाधनों तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है, चाहे वे नेटवर्क परिधि के भीतर बैठे हों या बाहर।
285. हालिया "UPI के माध्यम से PPI अंतरसंचालनीयता" (PPI interoperability through UPI) ग्राहकों को क्या करने की अनुमति देता है?
वॉलेट क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान करने के लिए अपने बैंक खाते का उपयोग करें।
केवल वॉलेट से वॉलेट में पैसे भेजें।
किसी भी UPI क्यूआर कोड पर भुगतान करने के लिए अपने प्रीपेड वॉलेट (जैसे पेटीएम/फोनपे वॉलेट) का उपयोग करें।
एटीएम पर वॉलेट से नकद निकालें।
Explanation:
यह सुविधा फुल-केवाईसी वॉलेट उपयोगकर्ताओं को किसी भी व्यापारी के मानक UPI क्यूआर कोड को स्कैन करने और अपने वॉलेट बैलेंस का उपयोग करके भुगतान करने की अनुमति देती है, जिससे वॉलेट के क्लोज्ड-लूप प्रतिबंध को तोड़ दिया जाता है।
286. CBS में "डिलीवरी चैनल इंटरफ़ेस" की क्या भूमिका है?
यह CBS को बाहरी चैनलों जैसे एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग से जोड़ता है।
यह ब्याज की गणना करता है।
यह भौतिक चेक बुक वितरित करता है।
यह बैंक कर्मचारियों को डेटाबेस से जोड़ता है।
Explanation:
डिलीवरी चैनल इंटरफ़ेस विभिन्न टचपॉइंट्स (एटीएम, फोन) पर शुरू किए गए लेनदेन को प्रसंस्करण और प्रतिक्रिया के लिए कोर बैंकिंग सिस्टम में रूट करने की अनुमति देता है।
287. RBI डिजिटल लेंडिंग दिशानिर्देशों के अनुसार, एक "लेंडिंग सर्विस प्रोवाइडर" (LSP) है:
विनियमित इकाई (बैंक/NBFC) का एक एजेंट जो ग्राहक अधिग्रहण, मूल्य निर्धारण सहायता, या वसूली जैसे कार्यों को अंजाम देता है।
उधारकर्ता का एजेंट।
बैंक/NBFC स्वयं।
ऐप बनाने वाली एक सॉफ्टवेयर कंपनी।
Explanation:
LSPs डिजिटल ऋणों के लिए इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करते हैं। RBI अनिवार्य करता है कि LSPs की निगरानी विनियमित संस्थाओं द्वारा की जानी चाहिए, और ऋण संवितरण/पुनर्भुगतान सीधे RE और उधारकर्ता के बीच होना चाहिए, LSP के पूल खाते को दरकिनार करते हुए।
288. चेक पर "वॉयड पैंटोग्राफ" (Void Pantograph) का उद्देश्य क्या है?
नेत्रहीन व्यक्तियों को चेक की पहचान करने में मदद करने के लिए।
चेक की फोटोकॉपी को रोकने के लिए।
डिजिटल डेटा स्टोर करने के लिए।
चेक को आकर्षक बनाने के लिए।
Explanation:
वॉयड पैंटोग्राफ एक छिपी हुई विशेषता है। जब किसी चेक की फोटोकॉपी या स्कैन किया जाता है, तो "VOID" या "COPY" शब्द कॉपी पर स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, जिससे धोखाधड़ी के लिए कॉपी का उपयोग करना असंभव हो जाता है।
289. किस प्रकार का मैलवेयर कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है (फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट करता है) और प्रतिबंध को हटाने के लिए भुगतान की मांग करता है?
रैंसमवेयर
स्पाइवेयर
वर्म (Worm)
एडवेयर
Explanation:
रैंसमवेयर (जैसे WannaCry) उपयोगकर्ता के डेटा को एन्क्रिप्ट करता है और डिक्रिप्शन कुंजी के लिए फिरौती (आमतौर पर क्रिप्टो में) की मांग करता है। यह बैंकिंग डेटा उपलब्धता के लिए एक बड़ा खतरा है।
290. इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह के लिए FASTag किस तकनीक का उपयोग करता है?
एनएफसी
ब्लूटूथ
आरएफआईडी (रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन)
क्यूआर कोड
Explanation:
FASTag RFID तकनीक का उपयोग करने वाला एक रिलोड करने योग्य टैग है। यह वाहन की विंडस्क्रीन पर चिपकाया जाता है और वाहन के टोल प्लाजा से गुजरने पर टोल शुल्क की स्वचालित कटौती को सक्षम बनाता है।
291. एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (VPN) बैंक कर्मचारियों को क्या करने की अनुमति देता है?
सभी फायरवॉल को बायपास करें।
सार्वजनिक नेटवर्क (इंटरनेट) पर बैंक के आंतरिक नेटवर्क तक सुरक्षित रूप से पहुंचें।
डार्क वेब पर गुमनाम रूप से ब्राउज़ करें।
इंटरनेट को तेजी से एक्सेस करें।
Explanation:
VPN इंटरनेट पर एक एन्क्रिप्टेड "सुरंग" बनाता है। यह वर्क फ्रॉम होम परिदृश्यों के लिए या समर्पित लीज्ड लाइन के बिना दूरस्थ शाखाओं को CBS से सुरक्षित रूप से जोड़ने के लिए आवश्यक है।
292. "mPOS" (मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल) क्या है?
एक मोबाइल बैंकिंग ऐप।
एक प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज शॉप।
एक बड़ी एटीएम मशीन।
कार्ड रीडर अटैचमेंट का उपयोग करके भुगतान टर्मिनल में बदला गया स्मार्टफोन या टैबलेट।
Explanation:
mPOS पारंपरिक भारी POS मशीनों का एक लागत प्रभावी विकल्प है। यह छोटे व्यापारियों को छोटे कार्ड रीडर से जुड़े अपने मोबाइल फोन का उपयोग करके कार्ड भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है।
293. RBI द्वारा लॉन्च किया गया "ई-रुपये" (e₹) एक है:
UPI ऐप।
बिटकॉइन जैसी क्रिप्टोकरेंसी।
प्रीपेड वॉलेट।
सेंट्रल बैंक डिजिटल करेंसी (CBDC)।
Explanation:
ई-रुपये RBI द्वारा जारी वैध मुद्रा का डिजिटल रूप है। क्रिप्टोकरेंसी (जो निजी और अस्थिर हैं) के विपरीत, CBDC संप्रभु मुद्रा है और नकदी के साथ 1:1 का आदान-प्रदान करती है।
294. CBS सुरक्षा में, "न्यूनतम विशेषाधिकार" (Least Privilege) के सिद्धांत का अर्थ है:
उपयोगकर्ताओं को उनके नौकरी कार्यों को करने के लिए आवश्यक पहुंच के न्यूनतम स्तर ही दिए जाते हैं।
उपयोगकर्ताओं को सभी मॉड्यूल तक अधिकतम पहुंच दी जाती है।
प्रबंधकों के पास कोई विशेषाधिकार नहीं है।
ग्राहकों की प्राथमिकता सबसे कम है।
Explanation:
यह सिद्धांत यह सुनिश्चित करता है कि एक टेलर केवल नकद मॉड्यूल तक पहुंच सकता है, जबकि एक ऋण अधिकारी ऋण मॉड्यूल तक पहुंचता है, जिससे अनधिकृत पहुंच और संभावित धोखाधड़ी को रोका जा सके।
295. एक दिन (24 घंटे के चक्र) में निपटान के लिए कितने NEFT बैच उपलब्ध हैं?
Explanation:
NEFT पूरे दिन (24x7) आधे घंटे के बैचों में संचालित होता है। 24 घंटे के चक्र में, 48 बैच (00:30 से 00:00) होते हैं।
296. ट्रांसमिशन और स्टोरेज के दौरान क्रेडिट/डेबिट कार्ड डेटा को सुरक्षित करने के लिए किस मानक का उपयोग किया जाता है?
बेसल III
पीसीआई-डीएसएस (PCI-DSS)
आईएफआरएस 9
आईएसओ 9001
Explanation:
पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्योरिटी स्टैंडर्ड (PCI-DSS) सुरक्षा मानकों का एक सेट है जिसे यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि क्रेडिट कार्ड की जानकारी स्वीकार करने, संसाधित करने, संग्रहीत करने या प्रसारित करने वाली सभी कंपनियां सुरक्षित वातावरण बनाए रखें।
297. एक "भारत क्यूआर" (Bharat QR) कोड मानक UPI क्यूआर कोड से अलग होता है क्योंकि:
इसके लिए भौतिक मशीन की आवश्यकता होती है।
यह UPI के अलावा कार्ड (वीज़ा/मास्टरकार्ड/रुपे) के माध्यम से भुगतान का समर्थन करता है।
यह केवल SBI ग्राहकों के लिए काम करता है।
यह धीमा है।
Explanation:
भारत क्यूआर एक अंतरसंचालनीय क्यूआर कोड समाधान है जो ग्राहकों को भौतिक पीओएस टर्मिनल की आवश्यकता के बिना अपने डेबिट/क्रेडिट कार्ड (बैंकिंग ऐप के माध्यम से स्कैन करके) का उपयोग करके भुगतान करने में सक्षम बनाता है।
298. बिग डेटा को परिभाषित करने वाले "3 Vs" कौन से हैं?
वॉयस, वीडियो, वर्चुअल
मूल्य, दृष्टि, जीत
सत्यापन, मान्यता, मूल्य
मात्रा (Volume), वेग (Velocity), विविधता (Variety)
Explanation:
बिग डेटा की विशेषता उच्च मात्रा (डेटा की मात्रा), उच्च वेग (डेटा निर्माण की गति), और उच्च विविधता (संरचित और असंरचित डेटा प्रकार) है।
299. एक शहर भर में कंप्यूटरों को जोड़ने वाले नेटवर्क को आमतौर पर क्या कहा जाता है?
WAN (वाइड एरिया नेटवर्क)
PAN (पर्सनल एरिया नेटवर्क)
MAN (मेट्रोपोलिटन एरिया नेटवर्क)
LAN (लोकल एरिया नेटवर्क)
Explanation:
LAN एक इमारत को कवर करता है; WAN देशों को कवर करता है; MAN एक शहर को कवर करता है (जैसे केबल टीवी नेटवर्क या शहर-व्यापी बैंक शाखा कनेक्टिविटी)।
300. भारत का चेक ट्रंकेशन सिस्टम (CTS) कितने ग्रिड में विभाजित है?
तीन ग्रिड (उत्तर, दक्षिण, पश्चिम)
चार ग्रिड (मेट्रो)
राज्य-वार ग्रिड
एक एकल राष्ट्रीय ग्रिड
Explanation:
वर्तमान में, CTS 3 ग्रिड में संचालित होता है: उत्तरी ग्रिड (नई दिल्ली), दक्षिणी ग्रिड (चेन्नई), और पश्चिमी ग्रिड (मुंबई)। सभी चेक इनमें से किसी एक ग्रिड के माध्यम से साफ़ किए जाते हैं।
301. "डिजिटल भुगतान सूचकांक" (RBI-DPI) देश भर में भुगतान के डिजिटलीकरण की सीमा को मापता है। इस सूचकांक की आधार अवधि (Base Period) क्या है?
जनवरी 2020
मार्च 2018
मार्च 2011
अप्रैल 2016
Explanation:
RBI-DPI में 5 व्यापक पैरामीटर शामिल हैं: भुगतान समर्थक, भुगतान अवसंरचना (मांग-पक्ष कारक), भुगतान अवसंरचना (आपूर्ति-पक्ष कारक), भुगतान प्रदर्शन, और उपभोक्ता केंद्रितता। सूचकांक के लिए आधार अवधि मार्च 2018 (स्कोर = 100) निर्धारित की गई है। यह भारत में डिजिटल भुगतान को गहरा करने की सटीक मैपिंग में मदद करता है।
302. बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण में, "फॉल्स एक्सेप्टेंस रेट" (FAR) का क्या अर्थ है?
वह दर जिस पर एक अधिकृत उपयोगकर्ता को अस्वीकार कर दिया जाता है।
वह दर जिस पर एक अनधिकृत उपयोगकर्ता को गलत तरीके से स्वीकार/सत्यापित किया जाता है।
बायोमेट्रिक मिलान की गति।
वह दर जिस पर सिस्टम स्कैन करने में विफल रहता है।
Explanation:
FAR एक महत्वपूर्ण सुरक्षा मीट्रिक है। यह इस संभावना को मापता है कि बायोमेट्रिक सुरक्षा प्रणाली एक अनधिकृत उपयोगकर्ता द्वारा पहुंच के प्रयास को गलत तरीके से स्वीकार करेगी। उच्च-सुरक्षा बैंकिंग अनुप्रयोगों (जैसे वॉल्ट या सर्वर रूम) में, सिस्टम को बेहद कम FAR रखने के लिए ट्यून किया जाता है, भले ही इसका मतलब थोड़ा अधिक फाल्स रिजेक्शन रेट (FRR) हो।
303. RBI ने चुंबकीय पट्टी (Magnetic Stripe) कार्डों से EMV चिप और पिन कार्डों में माइग्रेशन को अनिवार्य क्यों किया?
कार्ड की भंडारण क्षमता बढ़ाने के लिए।
क्योंकि चुंबकीय पट्टी डेटा स्थिर है और आसानी से क्लोन (स्किमिंग) किया जा सकता है, जबकि EMV चिप्स गतिशील प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं।
केवल संपर्क रहित भुगतान का समर्थन करने के लिए।
कार्ड प्रिंट करने की लागत कम करने के लिए।
Explanation:
EMV (यूरोपे, मास्टरकार्ड और वीज़ा) चिप-आधारित डेबिट और क्रेडिट कार्ड के लिए वैश्विक मानक है। चुंबकीय पट्टियों के विपरीत जिनमें स्थिर डेटा होता है जिसे नकली कार्ड बनाने के लिए आसानी से कॉपी/स्किम किया जा सकता है, EMV चिप्स प्रत्येक लेनदेन के लिए एक अद्वितीय लेनदेन कोड उत्पन्न करते हैं, जिससे क्लोनिंग बेहद मुश्किल हो जाती है और सुरक्षा बढ़ जाती है।
304. "पेमेंट गेटवे" और "पेमेंट एग्रीगेटर" (PA) के बीच मुख्य अंतर क्या है?
गेटवे केवल क्रेडिट कार्ड के साथ काम करते हैं; एग्रीगेटर UPI के साथ काम करते हैं।
गेटवे प्रौद्योगिकी अवसंरचना प्रदान करते हैं; एग्रीगेटर फंड निपटान और व्यापारियों को ऑनबोर्ड करते हैं।
एग्रीगेटर अनियमित हैं; गेटवे विनियमित हैं।
गेटवे फंड संभालते हैं; एग्रीगेटर केवल तकनीक प्रदान करते हैं।
Explanation:
एक पेमेंट गेटवे डेटा संचारित करने के लिए तकनीकी पाइप के रूप में कार्य करता है। एक पेमेंट एग्रीगेटर (PA) व्यापारियों को अपनी खुद की अलग भुगतान एकीकरण प्रणाली बनाने की आवश्यकता के बिना विभिन्न भुगतान उपकरणों को स्वीकार करने की सुविधा प्रदान करता है। PA वास्तविक धन को संभालते हैं, उन्हें व्यापारियों को निपटाते हैं, और इस प्रकार RBI (PA/PG पर दिशानिर्देश) द्वारा विनियमित होते हैं।
305. "विशिंग" (Vishing) सोशल इंजीनियरिंग हमले का एक रूप है जहां:
हमलावर उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत वित्तीय विवरण प्रकट करने के लिए छलने के लिए टेलीफोन कॉल (वॉयस) का उपयोग करते हैं।
हमलावर वेब ट्रैफ़िक को नकली साइटों पर पुनर्निर्देशित करते हैं।
हमलावर भौतिक रूप से एटीएम कार्ड चोरी करते हैं।
हमलावर दुर्भावनापूर्ण लिंक के साथ एसएमएस भेजते हैं।
Explanation:
विशिंग का अर्थ है "वॉयस फिशिंग"। अपराधी फोन कॉल पर बैंक अधिकारियों, RBI एजेंटों या तकनीकी सहायता के रूप में खुद को पेश करते हैं ताकि तात्कालिकता की भावना पैदा की जा सके (जैसे, "आपका कार्ड ब्लॉक हो गया है") और पीड़ितों को OTP, पिन या पासवर्ड साझा करने के लिए हेरफेर किया जा सके। स्मिशिंग में एसएमएस शामिल है; फिशिंग में ईमेल शामिल है।
306. बैंकिंग में रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) किसके लिए सबसे उपयुक्त है?
उच्च मात्रा, दोहराव वाले, नियम-आधारित कार्य (जैसे, KYC डेटा प्रविष्टि, सुलह)।
रणनीतिक निर्णय लेना।
जटिल क्रेडिट मूल्यांकन जिसमें निर्णय की आवश्यकता होती है।
नए ऋण उत्पादों को डिजाइन करना।
Explanation:
RPA नियमित कार्यों के लिए मानवीय कार्यों की नकल करने के लिए सॉफ्टवेयर "बॉट्स" का उपयोग करता है। यह उन प्रक्रियाओं के लिए आदर्श है जो दोहरावदार हैं, मानवीय त्रुटि की संभावना है, और सख्त नियमों का पालन करती हैं (जैसे खाता खोलने के फॉर्म का प्रसंस्करण, एटीएम लेनदेन का सुलह), मनुष्यों को उच्च-मूल्य वाले काम के लिए मुक्त करती हैं।
307. अधिकांश बैंक शाखाओं को डेटा सेंटर से जोड़ने के लिए मल्टी-प्रोटोकॉल लेबल स्विचिंग (MPLS) नेटवर्क क्यों पसंद करते हैं?
यह डेटा को सार्वजनिक करने की अनुमति देता है।
इसके लिए शाखा में किसी हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है।
यह प्राथमिकता वाले डेटा ट्रैफ़िक (QoS), सुरक्षा (VPN), और रीयल-टाइम CBS के लिए उपयुक्त उच्च गति प्रदान करता है।
यह उपलब्ध सबसे सस्ता विकल्प है।
Explanation:
MPLS एक रूटिंग तकनीक है जो लंबे नेटवर्क पते के बजाय छोटे पथ लेबल के आधार पर डेटा को निर्देशित करती है। यह अत्यधिक विश्वसनीय, सुरक्षित (निजी नेटवर्क की तरह कार्य करता है) है, और सेवा की गुणवत्ता (QoS) का समर्थन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण बैंकिंग लेनदेन को ईमेल जैसे अन्य ट्रैफ़िक पर प्राथमिकता मिले।
308. डिजिटल लेंडिंग (2023) पर RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, एक लेंडिंग सर्विस प्रोवाइडर (LSP) द्वारा विनियमित इकाई (बैंक) को प्रदान की गई "फर्स्ट लॉस डिफ़ॉल्ट गारंटी" (FLDG) पर सीमा क्या है?
बकाया पोर्टफोलियो का 20%
ऋण राशि का 10%
0% (अनुमति नहीं है)
बकाया पोर्टफोलियो का 5%
Explanation:
RBI विनियमित संस्थाओं (बैंकों/NBFCs) और उनके भागीदार LSPs (फिनटेक) के बीच FLDG व्यवस्था की अनुमति देता है, जो ऋण पोर्टफोलियो की राशि के 5% की सख्त सीमा के अधीन है। यह सुनिश्चित करता है कि फिनटेक नवाचार की अनुमति देते हुए ऋणदाता अभी भी प्राथमिक क्रेडिट जोखिम रखता है।
309. नेटवर्क सुरक्षा में, "हनीपॉट" (Honeypot) का उद्देश्य क्या है?
पासवर्ड एन्क्रिप्ट करना।
ग्राहकों के लिए अच्छे सौदे स्टोर करना।
साइबर हमलावरों को आकर्षित करने और फंसाने के लिए एक डिकॉय (प्रलोभन) सिस्टम के रूप में कार्य करना ताकि उनके व्यवहार का अध्ययन किया जा सके।
सर्वर को तेज करना।
Explanation:
हनीपॉट सूचना प्रणालियों के अनधिकृत उपयोग के प्रयासों का पता लगाने, उन्हें हटाने या उनका प्रतिकार करने के लिए स्थापित एक सुरक्षा तंत्र है। इसमें एक कंप्यूटर, डेटा या नेटवर्क साइट शामिल होती है जो नेटवर्क का हिस्सा प्रतीत होती है, लेकिन वास्तव में अलग और निगरानी की जाती है, जो हैकर्स के लिए एक मूल्यवान लक्ष्य की तरह दिखती है।
310. IPO सब्सक्रिप्शन और रिटेल डायरेक्ट योजनाओं जैसी विशिष्ट श्रेणियों के लिए UPI लेनदेन के लिए वर्तमान अधिकतम सीमा क्या है?
₹5 लाख
₹10 लाख
₹1 लाख
₹2 लाख
Explanation:
जबकि सामान्य UPI लेनदेन सीमा ₹1 लाख है, NPCI ने IPO अनुप्रयोगों, RBI रिटेल डायरेक्ट योजना, और शैक्षिक/चिकित्सा संस्थानों के लिए भुगतान जैसे विशिष्ट उपयोग के मामलों के लिए सीमा को बढ़ाकर ₹5 लाख कर दिया है ताकि उच्च मूल्य वाले भुगतानों के लिए डिजिटल अपनाने को प्रोत्साहित किया जा सके।
311. बैंक आमतौर पर अपने कोर बैंकिंग सॉल्यूशन को "टियर 4" डेटा सेंटर में होस्ट करते हैं। टियर 4 का क्या अर्थ है?
2N+1 अतिरेक (Fault Tolerant) के साथ 99.995% उपलब्धता।
कम सुरक्षा लेकिन उच्च गति।
पावर के लिए सिंगल पाथ के साथ 99.671% उपलब्धता।
डेटा केवल क्लाउड में संग्रहीत है।
Explanation:
डेटा केंद्रों को अपटाइम और अतिरेक के आधार पर टियर 1 से टियर 4 तक रेट किया जाता है। टियर 4 उच्चतम मानक है, जो दोष सहिष्णुता (विफलता का कोई एकल बिंदु नहीं), स्वतंत्र दोहरी-संचालित शीतलन/शक्ति पथ, और 99.995% अपटाइम गारंटी प्रदान करता है, जो 24x7 बैंकिंग परिचालन के लिए महत्वपूर्ण है।
312. एक सूचना प्रणाली (IS) ऑडिट "सिस्टम ऑडिट" और "प्रोसेस ऑडिट" के बीच अंतर करता है। प्रोसेस ऑडिट किस पर केंद्रित है?
फ़ायरवॉल का तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन।
यह सत्यापित करना कि आईटी सिस्टम के आसपास व्यावसायिक प्रक्रियाओं और नियंत्रणों (SOPs) का कर्मचारियों द्वारा पालन किया जा रहा है।
सॉफ़्टवेयर के स्रोत कोड की जाँच करना।
UPS की बैटरी लाइफ का परीक्षण करना।
Explanation:
सिस्टम ऑडिट तकनीकी पहलुओं (हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, सुरक्षा सेटिंग्स) को देखता है। एक प्रोसेस ऑडिट मानव/परिचालन पहलू को देखता है—क्या उपयोगकर्ता मानक संचालन प्रक्रियाओं (SOPs) का पालन कर रहे हैं, जैसे पासवर्ड स्वच्छता, मेकर-चेकर अनुशासन, और प्राधिकरण वर्कफ़्लो।
313. बैंकिंग में कौन सी तकनीकी पहल सीधे "ग्रीन बैंकिंग" में योगदान देती है?
पावर बैकअप के लिए डीजल जनरेटर का उपयोग करना।
हर बैलेंस पूछताछ के लिए रसीदें प्रिंट करना।
शाखाओं में अधिक एयर कंडीशनर स्थापित करना।
ई-स्टेटमेंट और डिजिटल वॉलेट कागज के उपयोग को कम करते हैं।
Explanation:
ग्रीन बैंकिंग का उद्देश्य कार्बन फुटप्रिंट को कम करना है। कागज रहित लेनदेन (नेट बैंकिंग, ई-स्टेटमेंट, मोबाइल वॉलेट) को बढ़ावा देने वाली प्रौद्योगिकियां कागज की बचत और भौतिक परिवहन की आवश्यकता को कम करके सीधे इसका समर्थन करती हैं।
314. IT सेवाओं की आउटसोर्सिंग पर RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंक निम्नलिखित में से किस कार्य को आउटसोर्स नहीं कर सकते हैं?
कोर प्रबंधन कार्य (जैसे नीति निर्माण और आंतरिक ऑडिट)।
एटीएम रखरखाव।
एप्लिकेशन परीक्षण।
डेटा प्रविष्टि कार्य।
Explanation:
RBI गैर-कोर गतिविधियों (जैसे आईटी सहायता, हार्डवेयर रखरखाव) की आउटसोर्सिंग की अनुमति देता है। हालांकि, कोर प्रबंधन कार्य , जिसमें क्रेडिट, नीति निर्माण, आंतरिक ऑडिट और अनुपालन के बारे में निर्णय लेना शामिल है, को आउटसोर्स नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह बैंक के नियंत्रण और जवाबदेही से समझौता करता है।
315. ब्लॉकचेन तकनीक के संदर्भ में, "स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट" क्या है?
बैंक और इंटरनेट प्रदाता के बीच एक अनुबंध।
ब्लॉकचेन पर स्व-निष्पादित कोड जो शर्तें पूरी होने पर स्वचालित रूप से शर्तों को लागू करता है।
डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित एक कानूनी दस्तावेज।
PDF में स्कैन किया गया एक पेपर अनुबंध।
Explanation:
स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट्स ब्लॉकचेन पर तैनात डिजिटल प्रोटोकॉल (कोड) हैं। वे स्वचालित रूप से लेनदेन (जैसे धन जारी करना) तभी निष्पादित करते हैं जब विशिष्ट पूर्व-निर्धारित शर्तें चालू होती हैं (जैसे, माल वितरित), बिचौलियों की आवश्यकता को समाप्त करते हैं और विश्वास बढ़ाते हैं।
316. इंडियन फाइनेंशियल सिस्टम कोड (IFSC) 11-अक्षरों का कोड है। 5वां अक्षर हमेशा क्या दर्शाता है?
शाखा कोड।
अंक "0" (शून्य)।
राज्य कोड।
बैंक कोड।
Explanation:
IFSC संरचना है: पहले 4 अक्षर = बैंक कोड (अक्षरांकीय); 5वां अक्षर = 0 (शून्य) (भविष्य के उपयोग के लिए आरक्षित); अंतिम 6 अक्षर = शाखा कोड (संख्यात्मक/अक्षरांकीय)। उदाहरण: SBIN0001234।
317. चेक ट्रंकेशन सिस्टम (CTS) के तहत, संग्रहकर्ता बैंक से भुगतानकर्ता बैंक को प्रेषित चेक छवियों का प्रारूप क्या है?
तीन छवियों के साथ TIFF प्रारूप (फ्रंट ग्रे, फ्रंट बाइनरी, बैक बाइनरी)।
रॉ बिटमैप।
JPEG, केवल ग्रेस्केल।
PDF दस्तावेज़।
Explanation:
CTS मानक TIFF (टैग की गई छवि फ़ाइल प्रारूप) का उपयोग करना अनिवार्य करते हैं। तीन छवियां ली जाती हैं: 1. फ्रंट ग्रेस्केल (दृश्य विवरण के लिए), 2. फ्रंट ब्लैक एंड व्हाइट (बाइनरी, MICR रीडिंग के लिए), 3. बैक ब्लैक एंड व्हाइट (बाइनरी, पृष्ठांकन के लिए)।
318. मोबाइल नंबर और MMID का उपयोग करके IMPS (तत्काल भुगतान सेवा) लेनदेन में, MMID (मोबाइल मनी आइडेंटिफ़ायर) की लंबाई है:
Explanation:
MMID एक 7-अंकीय यादृच्छिक संख्या है जो मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करने पर बैंक द्वारा ग्राहक को जारी की जाती है। पहले 4 अंक अद्वितीय बैंक कोड का प्रतिनिधित्व करते हैं, और अंतिम 3 अंक उपयोगकर्ता खाते की पहचान करते हैं। यह केवल मोबाइल नंबर + MMID का उपयोग करके फंड ट्रांसफर को सक्षम बनाता है, जिससे खाता विवरण की गोपनीयता बनी रहती है।
319. RSA एल्गोरिदम किस प्रकार के एन्क्रिप्शन का एक क्लासिक उदाहरण है?
डेटा मास्किंग
हैशिंग एल्गोरिदम
असममित (सार्वजनिक कुंजी) एन्क्रिप्शन
सममित कुंजी एन्क्रिप्शन
Explanation:
RSA (Rivest–Shamir–Adleman) सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला असममित एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम है। यह दो अलग-अलग कुंजियों का उपयोग करता है: डेटा को एन्क्रिप्ट करने के लिए एक सार्वजनिक कुंजी और इसे डिक्रिप्ट करने के लिए एक निजी कुंजी । यह सुरक्षित इंटरनेट संचार (SSL/TLS) की नींव है।
320. बैंकिंग CRM (ग्राहक संबंध प्रबंधन) में, "विश्लेषणात्मक CRM" (Analytical CRM) मुख्य रूप से किस पर केंद्रित है?
ग्राहक शिकायतों को संग्रहीत करना।
ग्राहकों के साथ सीधा संपर्क (कॉल सेंटर, शाखाएं)।
बिक्री बल को स्वचालित करना।
लक्षित विपणन अभियानों को डिजाइन करने के लिए पैटर्न, विभाजन और लाभप्रदता की पहचान करने के लिए ग्राहक डेटा का खनन करना।
Explanation:
परिचालन CRM ग्राहक टचपॉइंट्स को संभालता है। विश्लेषणात्मक CRM बैकएंड में काम करता है, डेटा माइनिंग और BI टूल का उपयोग करके अंतर्दृष्टि (जैसे, "कौन सा ग्राहक गृह ऋण खरीदने की संभावना रखता है?") प्रदान करने के लिए परिचालन CRM द्वारा उत्पन्न विशाल डेटा का विश्लेषण करता है।
321. "NETC" कार्यक्रम जो FASTag संचालन को नियंत्रित करता है, का अर्थ है:
नेशनल एक्सप्रेस ट्रांसपोर्ट कॉरपोरेशन
नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन
नेटवर्क फॉर इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर ऑफ कैश
न्यू इलेक्ट्रॉनिक टोल क्लियरिंग
Explanation:
NETC (नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन) RFID तकनीक (FASTag) का उपयोग करके भारतीय बाजार की इलेक्ट्रॉनिक टोलिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विकसित NPCI का प्रमुख कार्यक्रम है।
322. सेंट्रल बैंक डिजिटल करेंसी (CBDC) या ई-रुपये की एक प्रमुख विशेषता यह है कि:
यह वाणिज्यिक बैंक की देनदारी है।
यह सेंट्रल बैंक (RBI) की बैलेंस शीट पर देनदारी के रूप में दिखाई देता है, ठीक भौतिक नकदी की तरह।
यह धारक के लिए उच्च ब्याज अर्जित करता है।
यह बिटकॉइन की तरह अत्यधिक अस्थिर है।
Explanation:
CBDC डिजिटल रूप में संप्रभु मुद्रा है। बैंक जमा (वाणिज्यिक बैंक की देनदारी) के विपरीत, CBDC सेंट्रल बैंक पर प्रत्यक्ष दावा है। यह आमतौर पर ब्याज अर्जित नहीं करता है (ताकि यह बैंक जमा के साथ प्रतिस्पर्धा न करे) और नकदी के साथ सममूल्य पर विनिमय करता है।
323. एक एटीएम में, "कैसीट्स" (Cassettes) का कार्य क्या है?
वीडियो फुटेज कैप्चर करना।
रसीदें प्रिंट करना।
वितरण के लिए विशिष्ट मूल्यवर्ग के करेंसी नोटों को संग्रहीत करना।
कार्ड विवरण पढ़ना।
Explanation:
कैसीट्स एटीएम तिजोरी के अंदर हटाने योग्य बक्से होते हैं जहां नकदी लोड की जाती है। आमतौर पर, एक एटीएम में 4 कैसीट्स होते हैं, प्रत्येक को एक विशिष्ट मूल्यवर्ग (जैसे, ₹500, ₹100, ₹200) के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है।
324. SWIFT मैसेजिंग सिस्टम में, "सिंगल कस्टमर क्रेडिट ट्रांसफर" के लिए किस संदेश प्रकार (MT) का उपयोग किया जाता है?
Explanation:
MT 103 सीमा पार ग्राहक वायर ट्रांसफर के लिए मानक प्रारूप है। MT 202 बैंक-टू-बैंक ट्रांसफर के लिए है। MT 700 लेटर ऑफ क्रेडिट जारी करने के लिए है।
325. गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं के कारण संवेदनशील कोर बैंकिंग डेटा को संग्रहीत करने के लिए बैंकों के लिए कौन सा क्लाउड परिनियोजन मॉडल (Cloud Deployment Model) सबसे उपयुक्त माना जाता है?
पब्लिक क्लाउड
ओपन क्लाउड
कम्युनिटी क्लाउड
प्राइवेट क्लाउड
Explanation:
एक प्राइवेट क्लाउड एकल संगठन के लिए समर्पित बुनियादी ढांचा है। यह सुरक्षा और नियंत्रण का उच्चतम स्तर प्रदान करता है, जो कोर बैंकिंग डेटा के लिए आवश्यक है जहां डेटा गोपनीयता नियम सख्त हैं। पब्लिक क्लाउड साझा किया जाता है और आमतौर पर गैर-महत्वपूर्ण ऐप्स के लिए उपयोग किया जाता है।
326. मशीन लर्निंग (ML) बैंकिंग में धोखाधड़ी का पता लगाने में कैसे सुधार करता है?
लेनदेन डेटा में विसंगतियों और पैटर्न की पहचान करके जो रीयल-टाइम में उपयोगकर्ता के सामान्य व्यवहार से विचलित होते हैं।
ईमेल एन्क्रिप्ट करके।
अधिक सुरक्षा गार्डों को काम पर रखकर।
हर चेक की मैन्युअल जाँच करके।
Explanation:
ML मॉडल समय के साथ ग्राहक के खर्च करने के व्यवहार को सीखते हैं। यदि कोई लेनदेन होता है जो असामान्य है (जैसे, भारी राशि, अजीब स्थान, अजीब समय), तो ML सिस्टम इसे तुरंत संभावित धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित करता है, जो नियम-आधारित प्रणालियों की तुलना में बहुत तेज और अधिक सटीक है।
327. RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, पेमेंट एग्रीगेटर्स (PAs) को ग्राहकों से एकत्र की गई धनराशि को एस्क्रो खाते में बनाए रखना होगा। इस खाते से धनराशि का निपटान व्यापारी को किसके भीतर किया जाना चाहिए?
T+0 या T+1 दिन
7 दिन
जब भी व्यापारी पूछे
30 दिन
Explanation:
व्यापारी निधियों की सुरक्षा के लिए, RBI सख्त निपटान समयसीमा अनिवार्य करता है। PAs के लिए, व्यापारी को अंतिम निपटान आमतौर पर T+1 (जहां T लेनदेन कैप्चर की तारीख है) तक होना चाहिए ताकि व्यापारी के लिए तरलता सुनिश्चित हो सके।
328. भारत में "अकाउंट एग्रीगेटर" (AA) पारिस्थितिकी तंत्र उपयोगकर्ता की सहमति से वित्तीय डेटा को सुरक्षित रूप से साझा करने के लिए किस तकनीकी मानक का उपयोग करता है?
FTP (फाइल ट्रांसफर प्रोटोकॉल)
ओपन APIs (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस)
ईमेल अटैचमेंट
ब्लॉकचेन
Explanation:
AA ढांचा मानकीकृत ओपन APIs पर बनाया गया है। ये APIs वित्तीय सूचना प्रदाताओं (बैंकों) को वित्तीय सूचना उपयोगकर्ताओं (ऋणदाताओं) के साथ सुरक्षित रूप से और वास्तविक समय में डेटा साझा करने की अनुमति देते हैं, केवल ग्राहक द्वारा AA हैंडल के माध्यम से डिजिटल सहमति देने के बाद।
329. डेटा लॉस प्रिवेंशन (DLP) समाधान बैंकों द्वारा मुख्य रूप से किसके लिए तैनात किए जाते हैं?
कॉर्पोरेट नेटवर्क के बाहर संवेदनशील डेटा (जैसे ग्राहक क्रेडिट कार्ड की जानकारी) के अनधिकृत संचरण का पता लगाने और रोकने के लिए।
स्पैम ईमेल को ब्लॉक करने के लिए।
इंटरनेट एक्सेस को तेज करने के लिए।
वायरस के लिए स्कैन करने के लिए।
Explanation:
DLP उपकरण गति में डेटा (नेटवर्क ट्रैफ़िक), आराम में डेटा (भंडारण), और उपयोग में डेटा (एंडपॉइंट) की निगरानी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संवेदनशील/गोपनीय डेटा लीक, ईमेल या अनधिकृत बाहरी स्थानों पर अपलोड न हो।
330. RBI का रेगुलेटरी सैंडबॉक्स "कोहोर्ट्स" (समूहों) में संचालित होता है। RBI द्वारा लॉन्च किया गया पहला कोहोर्ट किस विषय पर केंद्रित था?
वित्तीय धोखाधड़ी की रोकथाम
सीमा पार भुगतान
खुदरा भुगतान (Retail Payments)
MSME उधार
Explanation:
RBI विशिष्ट क्षेत्रों में नवाचार को प्रोत्साहित करने के लिए विषयगत कोहोर्ट लॉन्च करता है। पहला कोहोर्ट (2019) "खुदरा भुगतान" (जैसे, ऑफ़लाइन भुगतान) था, दूसरा "सीमा पार भुगतान" था, तीसरा "MSME उधार" था, और चौथा "वित्तीय धोखाधड़ी की रोकथाम" था।
331. बैंकिंग सुरक्षा में "पेनिट्रेशन टेस्टिंग" (Pen Testing) का प्राथमिक उद्देश्य क्या है?
हैकर्स के करने से पहले शोषण योग्य कमजोरियों को खोजने के लिए सिस्टम पर साइबर हमले का अनुकरण (Simulate) करना।
नेटवर्क की गति की जाँच करना।
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करना।
कर्मचारी इंटरनेट उपयोग की निगरानी करना।
Explanation:
कमजोरी मूल्यांकन और पेनिट्रेशन टेस्टिंग (VAPT) एक सक्रिय सुरक्षा उपाय है। जबकि भेद्यता मूल्यांकन संभावित कमजोर बिंदुओं की पहचान करता है, पेनिट्रेशन टेस्टिंग सक्रिय रूप से उनका शोषण करने का प्रयास करके एक कदम आगे जाती है, यह देखने के लिए कि हमलावर सिस्टम में कितनी गहराई तक जा सकता है, जिससे बैंकों को वास्तविक हमलों से पहले छिद्रों को ठीक करने में मदद मिलती है।
332. IMPS लेनदेन में, यदि प्रेषक "P2A" (व्यक्ति-से-खाता) मोड का उपयोग करता है, तो कौन सा विवरण अनिवार्य है?
लाभार्थी मोबाइल नंबर और MMID।
लाभार्थी खाता संख्या और IFSC कोड।
लाभार्थी आधार संख्या।
लाभार्थी UPI आईडी।
Explanation:
IMPS दो मुख्य मोड प्रदान करता है: P2P (व्यक्ति-से-व्यक्ति) मोबाइल नंबर + MMID का उपयोग करके, और P2A (व्यक्ति-से-खाता) खाता संख्या + IFSC का उपयोग करके। P2A तब उपयोगी होता है जब लाभार्थी मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकृत नहीं होता है लेकिन उसके पास बैंक खाता होता है।
333. व्यवसाय निरंतरता योजना में, "रिकवरी पॉइंट ऑब्जेक्टिव" (RPO) क्या परिभाषित करता है?
समय में मापा गया डेटा हानि की अधिकतम स्वीकार्य मात्रा।
DR साइट पर स्विच करने में लगने वाला समय।
सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने के लिए अनुमत अधिकतम समय।
डेटा रिकवरी की लागत।
Explanation:
RPO यह निर्धारित करता है कि बैंक आपदा में कितना डेटा खो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि RPO 15 मिनट है, तो इसका मतलब है कि बैकअप हर 15 मिनट में किया जाना चाहिए, इसलिए अधिकतम 15 मिनट का डेटा खो जाता है। जीरो RPO का मतलब है रीयल-टाइम डेटा रेप्लिका।
334. बैंक "हाइब्रिड क्लाउड" (Hybrid Cloud) रणनीति क्यों अपना सकता है?
इंटरनेट का उपयोग करने से बचने के लिए।
महत्वपूर्ण/संवेदनशील डेटा को प्राइवेट क्लाउड (सुरक्षा) पर रखते हुए गैर-महत्वपूर्ण वर्कलोड को पब्लिक क्लाउड (स्केलेबिलिटी) पर डालने के लिए।
क्योंकि यह निःशुल्क है।
सभी डेटा को सार्वजनिक रूप से संग्रहीत करने के लिए।
Explanation:
हाइब्रिड क्लाउड दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ प्रदान करता है। बैंक ऑन-प्रिमाइसेस/प्राइवेट क्लाउड पर कोर ग्राहक डेटा के लिए सख्त अनुपालन और सुरक्षा बनाए रख सकते हैं, जबकि परीक्षण, विश्लेषण या पीक लोड के लिए पब्लिक क्लाउड की विशाल कंप्यूटिंग शक्ति और कम लागत का लाभ उठा सकते हैं।
335. डिजिटल सुरक्षा में, "गैर-अस्वीकृति" (Non-Repudiation) क्या सुनिश्चित करता है?
रिसीवर संदेश नहीं पढ़ सकता है।
सिस्टम कभी विफल नहीं होता है।
प्रेषक संदेश/लेनदेन भेजने से इनकार नहीं कर सकता है।
संदेश एन्क्रिप्टेड है।
Explanation:
गैर-अस्वीकृति डेटा की उत्पत्ति और अखंडता का प्रमाण प्रदान करती है। डिजिटल हस्ताक्षर गैर-अस्वीकृति प्रदान करते हैं क्योंकि केवल प्रेषक के पास हस्ताक्षर करने के लिए निजी कुंजी होती है; इस प्रकार, वे बाद में दावा नहीं कर सकते कि उन्होंने इसे नहीं भेजा।
336. NPCI की कौन सी सहायक कंपनी UPI और RuPay उत्पादों को अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में ले जाने के लिए जिम्मेदार है?
नेशनल स्विच ऑफ इंडिया
NPCI डिजिटल सॉल्यूशंस
NPCI इंटरनेशनल पेमेंट्स लिमिटेड (NIPL)
NPCI भारत बिलपे लिमिटेड (NBBL)
Explanation:
NIPL को 2020 में NPCI की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के रूप में शामिल किया गया था ताकि सिंगापुर, संयुक्त अरब अमीरात और नेपाल जैसे देशों के साथ साझेदारी करके UPI और RuPay कार्ड जैसी भारत की स्वदेशी भुगतान पेशकशों का अंतर्राष्ट्रीयकरण किया जा सके।
337. MAC एड्रेस और IP एड्रेस के बीच क्या अंतर है?
MAC NIC कार्ड को सौंपा गया एक भौतिक पता है; IP कनेक्शन को सौंपा गया एक तार्किक पता है।
MAC सॉफ्टवेयर-आधारित है; IP हार्डवेयर-आधारित है।
MAC एक अस्थायी पता है; IP स्थायी है।
MAC का उपयोग रूटिंग के लिए किया जाता है; IP का उपयोग स्थानीय पहचान के लिए किया जाता है।
Explanation:
मीडिया एक्सेस कंट्रोल (MAC) पता एक अद्वितीय हार्डवेयर पहचानकर्ता है जो नेटवर्क कार्ड (लेयर 2) में जला दिया जाता है। इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता एक सॉफ्टवेयर-असाइन किया गया पता है जो नेटवर्क स्थान (लेयर 3) के आधार पर बदल सकता है।
338. ओपन बैंकिंग आर्किटेक्चर में, "एपीआई गेटवे" (API Gateway) का कार्य क्या है?
भौतिक नकदी प्रदान करना।
मासिक विवरण उत्पन्न करना।
ग्राहक पासवर्ड स्टोर करना।
बाहरी ऐप्स और आंतरिक बैंकिंग सिस्टम के बीच एपीआई कॉल को प्रबंधित, सुरक्षित और रूट करने के लिए एकल प्रवेश बिंदु के रूप में कार्य करना।
Explanation:
एपीआई गेटवे बाहरी दुनिया (फिनटेक ऐप्स) और बैंक के कोर सिस्टम के बीच बैठता है। यह आने वाले सभी एपीआई अनुरोधों के लिए सुरक्षा (प्रमाणीकरण, दर सीमा), ट्रैफ़िक प्रबंधन और विश्लेषण लागू करता है।
339. "कीलॉगर" (Keylogger) एक प्रकार का स्पाइवेयर है जो:
कुंजियों को एन्क्रिप्ट करता है।
पासवर्ड और क्रेडिट कार्ड नंबर चोरी करने के लिए उपयोगकर्ता द्वारा किए गए प्रत्येक कीस्ट्रोक को रिकॉर्ड करता है।
उपयोगकर्ता को सिस्टम से लॉग आउट करता है।
कीबोर्ड को भौतिक रूप से लॉक करता है।
Explanation:
कीलॉगर पृष्ठभूमि में चुपचाप चलते हैं, कीबोर्ड पर टाइप की गई हर चीज को कैप्चर करते हैं। यह नेटबैंकिंग लॉगिन क्रेडेंशियल्स चोरी करने के लिए उपयोग की जाने वाली एक सामान्य विधि है।
340. NETC FASTag पारिस्थितिकी तंत्र में, "अधिग्रहणकर्ता बैंक" (Acquirer Bank) किसके लिए जिम्मेदार है?
टोल दरें निर्धारित करना।
टोल प्लाजा के बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करना और टोल प्लाजा द्वारा भेजे गए लेनदेन को संसाधित करना।
RFID टैग का निर्माण करना।
वाहन मालिकों को FASTag जारी करना।
Explanation:
जारीकर्ता बैंक ग्राहक (वाहन मालिक) को टैग जारी करता है। **अधिग्रहणकर्ता बैंक** टोल प्लाजा ऑपरेटर को ऑनबोर्ड करता है और वाहन के गुजरने पर लेनदेन का अधिग्रहण करता है, इसे डेबिट के लिए जारीकर्ता को रूट करता है।
341. बैंकिंग में बिग डेटा के वितरित भंडारण और प्रसंस्करण के लिए आमतौर पर किस ढांचे का उपयोग किया जाता है?
हडूप (Hadoop)
एक्सेल
स्विफ्ट
टैली
Explanation:
अपाचे हडूप एक ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर ढांचा है जिसका उपयोग मैप रिड्यूस प्रोग्रामिंग मॉडल का उपयोग करके विशाल डेटासेट (बिग डेटा) के वितरित भंडारण और प्रसंस्करण के लिए किया जाता है।
342. AePS में, "ऑफ-अस" (Off-us) लेनदेन का अर्थ है:
एक लेनदेन जहां ग्राहक और बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट (BC) एक ही बैंक के हैं।
एक ऑफ़लाइन लेनदेन।
एक लेनदेन जहां ग्राहक और BC अलग-अलग बैंकों के हैं।
एक विफल लेनदेन।
Explanation:
"ऑन-अस" का अर्थ है कार्ड/खाता और टर्मिनल एक ही बैंक के हैं। "ऑफ-अस" का अर्थ है कि वे अलग हैं (जैसे, HDFC बैंक BC पॉइंट का उपयोग करने वाला SBI ग्राहक), जिसके लिए NPCI स्विच के माध्यम से रूटिंग की आवश्यकता होती है।
343. "प्रीटेक्स्टिंग" (Pretexting) एक सोशल इंजीनियरिंग तकनीक है जहां हमलावर:
वाई-फाई हैक करता है।
पीड़ित का विश्वास हासिल करने और जानकारी प्राप्त करने के लिए एक मनगढ़ंत परिदृश्य (एक बहाना) बनाता है।
पासवर्ड का अनुमान लगाता है।
ईमेल के माध्यम से वायरस भेजता है।
Explanation:
प्रीटेक्स्टिंग में, हमलावर पीड़ित को OTP जैसे संवेदनशील डेटा को उजागर करने के लिए हेरफेर करने के लिए अधिकार में किसी और का प्रतिरूपण करता है (जैसे, "मैं बैंक के धोखाधड़ी विभाग से कॉल कर रहा हूं")।
344. CBS कार्यान्वयन में "उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण" (UAT) क्या है?
RBI द्वारा परीक्षण।
हार्डवेयर की गति का परीक्षण।
वास्तविक अंतिम उपयोगकर्ताओं (बैंक कर्मचारियों) द्वारा किया गया परीक्षण का अंतिम चरण यह सत्यापित करने के लिए कि सिस्टम लाइव होने से पहले व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।
डेवलपर्स द्वारा किया गया परीक्षण।
Explanation:
UAT यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि सॉफ़्टवेयर वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों को सही ढंग से संभालता है। यह उन लोगों के दृष्टिकोण से व्यावसायिक तर्क और उपयोगिता को मान्य करता है जो वास्तव में सिस्टम का उपयोग करेंगे।
345. BBPS ढांचे में, "एजेंट संस्थान" (Agent Institutions) कौन हैं?
RBI कार्यालय।
स्वयं बिलर्स।
टेक सपोर्ट टीम।
इकाइयाँ जो एजेंटों (जैसे दुकानदारों) के नेटवर्क के लिए एग्रीगेटर के रूप में कार्य करती हैं जो जनता को बिल भुगतान सेवाएं प्रदान करते हैं।
Explanation:
एजेंट संस्थान भौतिक एजेंटों (मानव टचपॉइंट्स) की भर्ती और प्रबंधन करते हैं ताकि उन ग्राहकों के लिए नकद-आधारित बिल भुगतान की अनुमति दी जा सके जो डिजिटल रूप से जानकार नहीं हैं।
346. बैंकिंग में "इंटरनेट ऑफ थिंग्स" (IoT) का उपयोग किसके लिए किया जाता है?
ऋण नीति लिखना।
मुद्रा छपाई।
संपत्ति की निगरानी (जैसे, वित्तपोषित वाहनों पर नज़र रखना) और कनेक्टेड उपकरणों के माध्यम से व्यक्तिगत ग्राहक ऑफ़र।
चेक बुक जारी करना।
Explanation:
IoT सेंसर के साथ एम्बेडेड भौतिक वस्तुओं के नेटवर्क को संदर्भित करता है। बैंक इसका उपयोग संपार्श्विक प्रबंधन (स्मार्ट गोदामों/वाहनों पर नज़र रखने) और भुगतान अनुभवों (स्मार्टवॉच, कार) को बदलने के लिए करते हैं।
347. मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) में "इनहेरेंस" (Inherence) कारक का उदाहरण निम्नलिखित में से कौन सा है?
स्मार्ट कार्ड
फिंगरप्रिंट या रेटिना स्कैन
पासवर्ड
मोबाइल पर भेजा गया ओटीपी
Explanation:
इनहेरेंस का मतलब है कि उपयोगकर्ता "है" (बायोमेट्रिक्स)। पासवर्ड "ज्ञान" है (कुछ आप जानते हैं)। ओटीपी/कार्ड "कब्जा" है (कुछ आपके पास है)।
348. बैंकिंग में चैटबॉट ग्राहक प्रश्नों को समझने के लिए "NLP" का उपयोग करते हैं। NLP का क्या अर्थ है?
न्यूरल लिंक प्रोसेस
नया ऋण प्रसंस्करण
नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग
नेटवर्क लेयर प्रोटोकॉल
Explanation:
NLP AI की एक शाखा है जो कंप्यूटर को पाठ और बोले गए शब्दों को उसी तरह समझने, व्याख्या करने और प्रतिक्रिया देने की क्षमता देती है जैसे मनुष्य कर सकते हैं।
349. PPI जारीकर्ता (वॉलेट कंपनियां) "एस्क्रो खाता" क्यों रखते हैं?
उच्च ब्याज अर्जित करने के लिए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों से एकत्र की गई धनराशि सुरक्षित है और व्यापारियों को मोचन/भुगतान के लिए उपलब्ध है, दुरुपयोग को रोकती है।
कर्मचारियों को वेतन देने के लिए।
शेयर बाजार में निवेश करने के लिए।
Explanation:
RBI अनिवार्य करता है कि PPI में ग्राहकों के मुख्य फंड को कंपनी के अपने फंड के साथ नहीं मिलाया जाना चाहिए। एस्क्रो खाता यह सुनिश्चित करता है कि ये फंड रिंग-फेंस किए गए हैं और केवल निपटाए गए भुगतानों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
350. VSAT तकनीक संचार के लिए उपग्रहों का उपयोग करती है। यह बैंकिंग कनेक्टिविटी के लिए विशेष रूप से उपयोगी कहाँ है?
दूरस्थ, पहाड़ी और ग्रामीण क्षेत्र जहां स्थलीय लाइनें (केबल) बिछाना मुश्किल है।
फाइबर ऑप्टिक्स वाले मेट्रो शहर।
दो आसन्न इमारतों के बीच।
डेटा सेंटर के अंदर।
Explanation:
वेरी स्मॉल अपर्चर टर्मिनल (VSAT) उपग्रह के माध्यम से डेटा ट्रांसमिशन की अनुमति देता है, भौतिक केबलों की आवश्यकता को दरकिनार करता है, जिससे यह कठिन इलाकों में एटीएम और शाखाओं को जोड़ने के लिए आदर्श बन जाता है।
351. CBS में "दिन की शुरुआत" (BOD) प्रक्रिया क्या सुनिश्चित करती है?
कि तारीख वर्तमान कार्य तिथि में बदल दी गई है और सिस्टम लेनदेन के लिए तैयार है।
कि तिजोरी खुली है।
कि सभी कर्मचारियों ने लॉग इन किया है।
कि सभी रिपोर्टें मुद्रित हैं।
Explanation:
BOD किसी भी लेनदेन के होने से पहले चलाई जाने वाली एक अनिवार्य प्रक्रिया है। यह सिस्टम की तारीख अपडेट करता है, सिस्टम के स्वास्थ्य की जांच करता है, और नए दिन के लिए लेनदेन पोस्टिंग को सक्षम करता है।
352. "स्पीयर फिशिंग" (Spear Phishing) एक लक्षित हमला है जहां:
धोखाधड़ी वाले ईमेल अनुकूलित किए जाते हैं और उन्हें अत्यधिक विश्वसनीय दिखाने के लिए किसी विशिष्ट व्यक्ति या संगठन को भेजे जाते हैं।
लाखों यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजे जाते हैं।
नेटवर्क डेटा से भर जाता है।
हैकर्स भाले से हमला करते हैं।
Explanation:
जेनेरिक फिशिंग (एक विस्तृत जाल डालना) के विपरीत, स्पीयर फिशिंग धोखे की सफलता दर को बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत जानकारी (नाम, भूमिका) का उपयोग करके विशिष्ट पीड़ितों को लक्षित करती है।
353. 5G तकनीक मुख्य रूप से बैंकिंग परिचालन को कैसे लाभान्वित करेगी?
बिजली की लागत कम करके।
पैसे तेजी से छापकर।
सर्वर की आवश्यकता को समाप्त करके।
अल्ट्रा-लो विलंबता और उच्च गति प्रदान करके, निर्बाध मोबाइल बैंकिंग, एआर/वीआर सेवाओं और आईओटी कनेक्टिविटी को सक्षम करके।
Explanation:
5G न्यूनतम विलंब (विलंबता) के साथ तेज डेटा हस्तांतरण की अनुमति देता है। यह रीयल-टाइम धोखाधड़ी का पता लगाने, उच्च-आवृत्ति व्यापार और इमर्सिव ग्राहक अनुभवों के लिए महत्वपूर्ण है।
354. ऑनलाइन विवाद समाधान (ODR) प्रणाली किस भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के लिए अनिवार्य है?
डिजिटल भुगतान (UPI, कार्ड, PPIs)
नकद लेनदेन
चेक समाशोधन
लॉकर संचालन
Explanation:
RBI ने अधिकृत भुगतान प्रणाली ऑपरेटरों (PSOs) को विफल लेनदेन से संबंधित विवादों और शिकायतों को पारदर्शी, नियम-आधारित और स्वचालित तरीके से हल करने के लिए एक ODR प्रणाली लागू करने का आदेश दिया।
355. एक "नियोबैंक" (Neobank) का सबसे अच्छा वर्णन इस प्रकार है:
भौतिक शाखाओं के बिना केवल डिजिटल वित्तीय इकाई, जो अक्सर सेवाएं प्रदान करने के लिए पारंपरिक बैंकों के साथ साझेदारी करती है।
एक नए नाम वाला पारंपरिक बैंक।
एक ग्रामीण सहकारी बैंक।
नियन साइन निर्माताओं के लिए एक बैंक।
Explanation:
नियोबैंक पूरी तरह से ऑनलाइन/मोबाइल संचालित होते हैं। भारत में, चूंकि RBI अभी तक वर्चुअल बैंकिंग लाइसेंस जारी नहीं करता है, इसलिए वे आमतौर पर बेहतर UI/UX परत प्रदान करते हुए ग्राहक जमा रखने के लिए लाइसेंस प्राप्त अनुसूचित बैंकों के साथ साझेदारी करते हैं।
356. ब्राउज़र एड्रेस बार में "लॉक आइकन" इंगित करता है कि कनेक्शन किसके उपयोग से सुरक्षित है:
जावा
HTTP
SSL/TLS एन्क्रिप्शन
HTML
Explanation:
SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) या इसका उत्तराधिकारी TLS (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) वेब सर्वर और ब्राउज़र के बीच लिंक को एन्क्रिप्ट करता है, गोपनीयता और डेटा अखंडता सुनिश्चित करता है। यह HTTP को HTTPS में बदल देता है।
357. CBS कार्यान्वयन में, "बिग बैंग माइग्रेशन" (Big Bang Migration) का अर्थ है:
सर्वर रूम में विस्फोट।
एक वर्ष में शाखा-दर-शाखा डेटा स्थानांतरित करना।
पहले केवल बचत खातों को स्थानांतरित करना।
सभी शाखाओं और डेटा को एक ही बार में नए सिस्टम में ले जाना।
Explanation:
बिग बैंग में पूरे बैंक को एक ही बार में (आमतौर पर सप्ताहांत में) नए सिस्टम में बदलना शामिल है। यह फ़ेज़्ड दृष्टिकोण की तुलना में जोखिम भरा लेकिन तेज़ है।
358. "SWIFT gpi" (ग्लोबल पेमेंट्स इनोवेशन) का मुख्य लाभ क्या है?
यह बैंकों की आवश्यकता को समाप्त करता है।
यह गति, पारदर्शिता और सीमा पार भुगतान की एंड-टू-एंड ट्रैकिंग प्रदान करता है।
यह केवल घरेलू हस्तांतरण की अनुमति देता है।
यह भुगतान को मुफ्त बनाता है।
Explanation:
SWIFT gpi ने एक अद्वितीय ट्रैकिंग संदर्भ (UETR) प्रदान करके सीमा पार भुगतान को बदल दिया जो बैंकों को संवाददाता बैंकिंग नेटवर्क में रीयल-टाइम में भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
359. "क्वांटम कंप्यूटिंग" को वर्तमान बैंकिंग सुरक्षा के लिए एक संभावित खतरा क्यों माना जाता है?
यह कंप्यूटर को धीमा कर देता है।
यह बहुत महंगा है।
यह बहुत अधिक बिजली की खपत करता है।
यह डेटा को सुरक्षित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले वर्तमान एन्क्रिप्शन मानकों (जैसे RSA) को संभावित रूप से तोड़ सकता है।
Explanation:
क्वांटम कंप्यूटर शास्त्रीय कंप्यूटरों की तुलना में जटिल गणितीय समस्याओं को बहुत तेजी से हल कर सकते हैं। यह क्षमता उन्हें असममित एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम (जैसे RSA) को क्रैक करने की अनुमति दे सकती है जो वर्तमान में बैंकिंग सुरक्षा को आधार देते हैं, जिससे पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफी की ओर बढ़ना आवश्यक हो जाता है।
360. "सिम स्वैप फ्रॉड" (SIM Swap Fraud) क्या है?
अवैध रूप से सिम कार्ड बेचना।
धोखेबाज ओटीपी को रोकने के लिए पीड़ित के नंबर का डुप्लिकेट सिम कार्ड प्राप्त करते हैं।
फोन में डुअल सिम का उपयोग करना।
पुराने सिम को कानूनी रूप से नए के लिए बदलना।
Explanation:
सिम स्वैप में, हमलावर मोबाइल ऑपरेटर को पीड़ित के नंबर के लिए एक नया सिम कार्ड जारी करने के लिए मना लेता है। एक बार सक्रिय हो जाने पर, हमलावर 2FA सुरक्षा को दरकिनार करते हुए, पीड़ित के लिए इच्छित सभी एसएमएस/ओटीपी प्राप्त करता है।
361. निम्नलिखित में से कौन सा कथन "नैतिकता" (Ethics) को "नेतिकता" (Morality) से सबसे अच्छी तरह अलग करता है?
मोरालिटी सही और गलत के बारे में किसी व्यक्ति के अपने सिद्धांतों को संदर्भित करती है, जबकि एथिक्स बाहरी स्रोत (जैसे, आचरण संहिता) द्वारा प्रदान किए गए नियमों को संदर्भित करता है।
एथिक्स और मोरालिटी सभी संदर्भों में समानार्थी और विनिमेय हैं।
एथिक्स धार्मिक है; मोरालिटी धर्मनिरपेक्ष है।
एथिक्स व्यक्तिगत है; मोरालिटी पेशेवर है।
Explanation:
एथिक्स को अक्सर मानव कार्यों के किसी विशेष वर्ग या किसी विशेष समूह या संस्कृति (बाहरी) के संबंध में मान्यता प्राप्त आचरण के नियमों के रूप में परिभाषित किया जाता है। मोरालिटी अधिक आंतरिक है, जो सही और गलत के बारे में व्यक्तिगत विश्वासों को संदर्भित करती है।
362. एक बैंक कर्मचारी समाचार सार्वजनिक होने से पहले शेयर खरीदने के लिए कॉर्पोरेट क्लाइंट के आगामी विलय के बारे में गोपनीय जानकारी का उपयोग करता है। यह किसका उदाहरण है?
इनसाइडर ट्रेडिंग
व्हिसलब्लोइंग
मनी लॉन्ड्रिंग
नैतिक निवेश
Explanation:
इनसाइडर ट्रेडिंग में किसी सार्वजनिक कंपनी के स्टॉक में ऐसे व्यक्ति द्वारा ट्रेडिंग करना शामिल है जिसके पास उस स्टॉक के बारे में गैर-सार्वजनिक, महत्वपूर्ण जानकारी है। यह अवैध और अनैतिक है।
363. POSH अधिनियम, 2013 के तहत कार्यस्थल पर निम्नलिखित में से कौन सा कार्य "यौन उत्पीड़न" का गठन करता है?
शारीरिक संपर्क और अग्रिम, या यौन अनुग्रह की मांग या अनुरोध।
स्टाफ की कमी के कारण छुट्टी देने से इनकार करना।
कार्य प्रदर्शन की वैध आलोचना।
महिला कर्मचारी को अतिरिक्त काम सौंपना।
Explanation:
POSH अधिनियम यौन उत्पीड़न को परिभाषित करता है जिसमें अवांछित शारीरिक संपर्क, यौन रूप से रंगी हुई टिप्पणियां, पोर्नोग्राफी दिखाना, या यौन प्रकृति का कोई अन्य अवांछित शारीरिक, मौखिक या गैर-मौखिक आचरण शामिल है।
364. बैंक में "व्हिसलब्लोअर पॉलिसी" उन कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है जो:
कम वेतन की शिकायत करते हैं।
प्रतियोगियों को व्यापार रहस्य लीक करते हैं।
संगठन के भीतर हो रही अनैतिक या अवैध गतिविधियों की रिपोर्ट प्रबंधन या नियामक को करते हैं।
बिना नोटिस के इस्तीफा देते हैं।
Explanation:
व्हिसलब्लोइंग किसी सार्वजनिक या निजी संगठन के भीतर कथित गलत काम, कदाचार, भ्रष्टाचार, धोखाधड़ी या अनैतिक गतिविधि की ओर ध्यान आकर्षित करने का कार्य है। नीति उन्हें प्रतिशोध से बचाती है।
365. एक नैतिक दुविधा (Ethical Dilemma) में ऐसी स्थिति शामिल होती है जहां:
किसी को दो या दो से अधिक परस्पर विरोधी विकल्पों के बीच चयन करना होता है, जिनमें से कोई भी स्पष्ट रूप से स्वीकार्य नहीं है।
कानूनी नियम सीधा जवाब देते हैं।
निर्णय में वित्तीय नुकसान शामिल है।
एक स्पष्ट सही और गलत विकल्प है।
Explanation:
एक नैतिक दुविधा तब उत्पन्न होती है जब मूल्य संघर्ष करते हैं (जैसे, मित्र के प्रति वफादारी बनाम नियोक्ता के प्रति सच्चाई)। अक्सर कोई एकल "परफेक्ट" समाधान नहीं होता है।
366. किस सिद्धांत को सुशासन (Good Corporate Governance) का मुख्य स्तंभ नहीं माना जाता है?
किसी भी कीमत पर लाभ अधिकतमकरण
निष्पक्षता
जवाबदेही
पारदर्शिता
Explanation:
कॉर्पोरेट गवर्नेंस सभी हितधारकों के लिए नैतिक आचरण, पारदर्शिता, जवाबदेही और निष्पक्षता पर केंद्रित है। जबकि लाभ एक लक्ष्य है, "किसी भी कीमत पर" (नैतिकता की अनदेखी) शासन के सिद्धांतों का उल्लंघन करता है।
367. "हितों का टकराव" (Conflict of Interest) तब होता है जब:
दो विभाग बजट के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।
एक ग्राहक सेवा के बारे में शिकायत करता है।
किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत हित उसके पेशेवर कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में हस्तक्षेप करते हैं, या हस्तक्षेप करते हुए दिखाई देते हैं।
एक कर्मचारी अपने बॉस से असहमत होता है।
Explanation:
हितों का टकराव एक जोखिम पैदा करता है कि पेशेवर निर्णय या कार्य द्वितीयक हित से पक्षपाती होंगे (जैसे, एक ऋण अधिकारी अपने रिश्तेदार के लिए ऋण स्वीकृत करता है)।
368. "ग्राहकों के प्रति बैंक की प्रतिबद्धता का कोड" किसके द्वारा जारी किया गया था?
BCSBI (भारतीय बैंकिंग कोड और मानक बोर्ड)
आरबीआई
आईबीए
सेबी
Explanation:
BCSBI की स्थापना यह सुनिश्चित करने के लिए की गई थी कि बैंकिंग प्रणाली अपने ग्राहकों को निष्पक्ष और पारदर्शी उपचार प्रदान करे। इसने बैंकिंग प्रथाओं के न्यूनतम मानक निर्धारित करने वाले कोड जारी किए।
369. नैतिकता का "स्वर्ण नियम" (Golden Rule) कहता है:
साध्य साधनों को उचित ठहराता है।
दूसरों के साथ वैसा ही करो जैसा तुम चाहते हो कि वे तुम्हारे साथ करें।
योग्यतम की उत्तरजीविता।
शेयरधारक धन को अधिकतम करें।
Explanation:
स्वर्ण नियम दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करने का सिद्धांत है जैसा कोई अपने साथ व्यवहार करना चाहता है। यह कई धर्मों और नैतिक प्रणालियों में पाया जाने वाला एक सामान्य सूत्र है।
370. "सत्यनिष्ठा" (Integrity) वाले व्यक्ति को सबसे अच्छी तरह से किस रूप में वर्णित किया जाता है?
व्यापार में हमेशा सफल होता है।
स्थिति के आधार पर अपने सिद्धांतों को बदलता है।
कभी गलती नहीं करता।
नैतिक और नैतिक सिद्धांतों का लगातार पालन करता है, तब भी जब कोई नहीं देख रहा हो।
Explanation:
सत्यनिष्ठा में ईमानदारी और चरित्र की स्थिरता शामिल है। इसका तात्पर्य परिस्थितियों या पर्यवेक्षण की कमी की परवाह किए बिना किसी के मूल्यों के अनुसार कार्य करना है।
371. बैंक द्वारा बैलेंस शीट की "विंडो ड्रेसिंग" (Window Dressing) को अनैतिक माना जाता है क्योंकि:
यह साल में केवल एक बार किया जाता है।
यह बैंक के लाभ को कम करता है।
इसमें बैंक शाखा को सजाना शामिल है।
यह हितधारकों को गुमराह करने के लिए वास्तविकता की तुलना में वित्तीय स्थिति का विकृत और अधिक अनुकूल दृश्य प्रस्तुत करता है।
Explanation:
विंडो ड्रेसिंग में वित्तीय विवरणों में हेरफेर करना शामिल है (जैसे, साल के अंत में जमा को अस्थायी रूप से बढ़ाना) ताकि कंपनी वास्तव में जितनी है उससे बेहतर प्रदर्शन करती दिखे। यह पारदर्शिता के सिद्धांत का उल्लंघन करता है।
372. एक मजबूत "कार्य नैतिकता" (Work Ethic) की विशेषता है:
पूरी तरह से वेतन पर ध्यान देना।
सहकर्मियों के साथ आक्रामक रूप से प्रतिस्पर्धा करना।
नौकरी बनाए रखने के लिए आवश्यक न्यूनतम कार्य करना।
समर्पण, विश्वसनीयता, उत्पादकता, और अपने काम पर गर्व करना।
Explanation:
कार्य नैतिकता कड़ी मेहनत और परिश्रम पर आधारित एक मूल्य है। इसमें विश्वसनीय होना, पहल दिखाना और गुणवत्ता के उच्च मानकों को बनाए रखना शामिल है।
373. "उपयोगितावाद" (Utilitarianism) का नैतिक सिद्धांत किसकी वकालत करता है?
ऐसे कार्य जो सबसे बड़ी संख्या में लोगों के लिए सबसे बड़ा अच्छा (greatest good) पैदा करते हैं।
ऐसे कार्य जो स्वार्थ की सेवा करते हैं।
पूरी तरह से परंपरा पर आधारित कार्य।
ऐसे कार्य जो परिणामों की परवाह किए बिना सार्वभौमिक नैतिक कानूनों का पालन करते हैं।
Explanation:
उपयोगितावाद (जेरेमी बेंथम और जॉन स्टुअर्ट मिल से जुड़ा) एक परिणामवादी सिद्धांत है। यह बताता है कि किसी कार्य का नैतिक मूल्य समग्र उपयोगिता (खुशी/कल्याण) में उसके योगदान से निर्धारित होता है।
374. एक बैंकर के "फिड्यूशियरी ड्यूटी" (Fiduciary Duty) का अर्थ है:
पुलिसकर्मी और चोर।
खरीदार और विक्रेता।
विश्वास और भरोसा (Trust and Confidence)।
नियोक्ता और कर्मचारी।
Explanation:
फिड्यूशियरी संबंध विश्वास का होता है, जहां एक पक्ष (बैंकर) दूसरे पक्ष (ग्राहक) के सर्वोत्तम हित में कार्य करने के लिए कर्तव्यबद्ध होता है, खासकर जब उनके धन का प्रबंधन करना या सलाह देना हो।
375. कौन सा नैतिक सिद्धांत परिणामों पर "कर्तव्य" (Duty) और नियमों पर जोर देता है? (जैसे, "झूठ मत बोलो भले ही वह एक जीवन बचाता हो")
अहंवाद
सदाचार नैतिकता
डिओंटोलॉजी (Deontology)
उपयोगितावाद
Explanation:
डिओंटोलॉजी (इम्मानुएल कांट से जुड़ा) नैतिक कर्तव्यों और नियमों पर केंद्रित है। यह तर्क देता है कि कुछ कृत्य स्वाभाविक रूप से सही या गलत होते हैं, भले ही उनके परिणाम कुछ भी हों।
376. बैंकिंग में, "चाइनीज वॉल" (Chinese Wall) का क्या अर्थ है?
शाखा में एक भौतिक बाधा।
विभिन्न विभागों (जैसे, निवेश बैंकिंग और इक्विटी अनुसंधान) के बीच गोपनीय जानकारी के आदान-प्रदान को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई एक सूचना बाधा।
आईटी सिस्टम में एक फ़ायरवॉल।
चीनी कंपनियों के साथ व्यापार पर प्रतिबंध।
Explanation:
हितों के टकराव का प्रबंधन करने के लिए चाइनीज वॉल नीति महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करता है कि एक विभाग द्वारा प्राप्त संवेदनशील जानकारी दूसरे विभाग को लीक न हो जो इसका उपयोग अनुचित व्यापार या सलाह के लिए कर सकता है।
377. कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत, पात्र कंपनियों को अपने औसत शुद्ध लाभ का कितना प्रतिशत कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) पर खर्च करना आवश्यक है?
Explanation:
धारा 135 अनिवार्य करती है कि एक निश्चित निवल मूल्य, टर्नओवर, या लाभ वाली कंपनियों को पिछले तीन वित्तीय वर्षों के अपने औसत शुद्ध लाभ का कम से कम 2% CSR गतिविधियों पर खर्च करना होगा।
378. "ऋणदाताओं के लिए उचित व्यवहार संहिता" (Fair Practice Code for Lenders) क्या अनिवार्य करती है?
ऋण आवेदनों को स्वीकार किया जाना चाहिए, और अस्वीकृति के कारणों को लिखित रूप में सूचित किया जाना चाहिए।
बैंक ब्याज नहीं ले सकते।
बैंकों को आवेदन करने वाले सभी लोगों को उधार देना चाहिए।
वसूली एजेंट बकाया वसूलने के लिए किसी भी साधन का उपयोग कर सकते हैं।
Explanation:
यह कोड उधार देने में पारदर्शिता सुनिश्चित करता है। इसके लिए बैंकों को शुल्क, प्रभार और शर्तों के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करने और भेदभाव से बचने के लिए ऋण अस्वीकृति के कारणों को संप्रेषित करने की आवश्यकता होती है।
379. "मूनलाइटिंग" (Moonlighting) का तात्पर्य है:
एक ही कार्यालय में ओवरटाइम काम करना।
नाइट शिफ्ट में काम करना।
काम करते हुए पढ़ाई करना।
अपने प्राथमिक रोजगार के अलावा दूसरी नौकरी या प्रोजेक्ट लेना, आमतौर पर नियोक्ता की जानकारी के बिना।
Explanation:
मूनलाइटिंग वफादारी, हितों के टकराव और कंपनी के समय/संसाधनों के दुरुपयोग के संबंध में नैतिक चिंताएं पैदा करती है। कई रोजगार अनुबंध इसे प्रतिबंधित करते हैं।
380. अरस्तू की "सदाचार नैतिकता" (Virtue Ethics) किस पर केंद्रित है?
नियम और कर्तव्य।
नैतिक एजेंट का चरित्र।
कार्यों के परिणाम।
सामाजिक अनुबंध।
Explanation:
सदाचार नैतिकता सदाचार चरित्र लक्षणों (जैसे साहस, ईमानदारी, ज्ञान) के विकास पर जोर देती है। यह पूछता है "मुझे किस तरह का व्यक्ति होना चाहिए?" बजाय "मुझे क्या करना चाहिए?"
381. बैंकिंग में "मिस-सेलिंग" (Mis-selling) मुख्य रूप से किसे संदर्भित करता है?
ग्राहक को ऐसा उत्पाद बेचना जो उनकी आवश्यकताओं के लिए अनुपयुक्त है या जोखिमों को समझाए बिना, अक्सर लक्ष्यों को पूरा करने के लिए।
छूट पर उत्पाद बेचना।
ऋण वसूलने के लिए बैंक की संपत्ति बेचना।
जाली नोट बेचना।
Explanation:
मिस-सेलिंग एक प्रमुख नैतिक मुद्दा है जहां कर्मचारी ग्राहक के सर्वोत्तम हित के ऊपर अपने बिक्री लक्ष्य या कमीशन को प्राथमिकता देते हैं (जैसे, एक बुजुर्ग व्यक्ति को दीर्घकालिक बीमा पॉलिसी बेचना जिसे तरलता की आवश्यकता है)।
382. "ट्रिपल बॉटम लाइन" (TBL) अवधारणा का तात्पर्य है कि व्यवसायों को किस पर रिपोर्ट करनी चाहिए:
लाभ, राजस्व और व्यय।
लोग, ग्रह और लाभ (People, Planet, Profit)।
अतीत, वर्तमान और भविष्य का प्रदर्शन।
संपत्ति, देनदारियां और इक्विटी।
Explanation:
TBL सुझाव देता है कि कंपनियों को अपने आर्थिक प्रदर्शन (लाभ) के अलावा सामाजिक जिम्मेदारी (लोग) और पर्यावरणीय स्थिरता (ग्रह) पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
383. ग्राहकों से कर्मचारियों द्वारा उपहार स्वीकार करने के संबंध में बैंकों की सख्त नीतियां क्यों हैं?
क्योंकि उपहार कर योग्य हैं।
कर्मचारियों को अपनी चीजें खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैंक राजस्व न खोए।
रिश्वतखोरी, हितों के टकराव और निष्पक्षता से समझौता (compromised objectivity) को रोकने के लिए।
Explanation:
महत्वपूर्ण उपहार स्वीकार करने से कर्मचारी में ग्राहक के प्रति दायित्व की भावना पैदा हो सकती है, जिससे पक्षपाती निर्णय (जैसे जोखिम भरा ऋण स्वीकृत करना) और संभावित भ्रष्टाचार हो सकता है।
384. कौन सा कथन नैतिकता और कानून के बीच संबंधों का सही वर्णन करता है?
कानून व्यवहार के अधिकतम मानकों को परिभाषित करता है, जबकि नैतिकता न्यूनतम को परिभाषित करती है।
यदि कोई कार्य अवैध है, तो भी वह नैतिक हो सकता है (जैसे, सविनय अवज्ञा)।
यदि कोई कार्य कानूनी है, तो वह हमेशा नैतिक होता है।
नैतिकता और कानून बिल्कुल एक जैसे हैं।
Explanation:
कानून राज्य द्वारा लागू आचरण का "फर्श" (न्यूनतम मानक) प्रदान करता है। नैतिकता अक्सर एक उच्च मानक ("छत") निर्धारित करती है। कुछ कानूनी लेकिन अनैतिक (जैसे, व्यभिचार, वादा तोड़ना) हो सकता है, या अवैध लेकिन नैतिक (जैसे, अन्यायपूर्ण कानून को तोड़ना) हो सकता है।
385. KYC/AML मानदंडों का सख्ती से पालन करना न केवल एक कानूनी आवश्यकता है बल्कि एक नैतिक भी है क्योंकि:
यह कागजी कार्रवाई बढ़ाता है।
यह बैंकिंग प्रणाली को आतंकवाद के वित्तपोषण जैसी आपराधिक गतिविधियों के लिए उपयोग किए जाने से रोकने में मदद करता है।
यह खाता खोलने की गति को धीमा कर देता है।
यह बैंकों को ग्राहक डेटा बेचने की अनुमति देता है।
Explanation:
नैतिक रूप से, बैंकरों का समाज के प्रति कर्तव्य है कि वे सुनिश्चित करें कि उनके प्लेटफार्मों का उपयोग जनता या राष्ट्र को नुकसान पहुंचाने के लिए न किया जाए। KYC में लापरवाही अपराध को सुविधाजनक बना सकती है।
386. स्टेकहोल्डर थ्योरी (Stakeholder Theory) बताती है कि एक कंपनी को किसके लिए मूल्य बनाना चाहिए?
केवल ग्राहक।
केवल शेयरधारक।
केवल सरकार।
व्यवसाय से प्रभावित सभी पक्ष (कर्मचारी, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, समुदाय, शेयरधारक)।
Explanation:
शेयरधारक सिद्धांत (फ्राइडमैन) के विपरीत जो मालिकों के लिए लाभ पर केंद्रित है, स्टेकहोल्डर थ्योरी ( Freeman) का तर्क है कि व्यवसाय की उन सभी समूहों के प्रति जिम्मेदारी है जिनकी इसके संचालन में हिस्सेदारी है।
387. POSH अधिनियम के तहत, 10 या अधिक कर्मचारियों वाले प्रत्येक संगठन को "आंतरिक समिति" (IC) का गठन करना होगा। इस IC का पीठासीन अधिकारी (Presiding Officer) होना चाहिए:
एक बाहरी वकील।
एक वरिष्ठ महिला कर्मचारी।
एक वरिष्ठ पुरुष कर्मचारी।
कंपनी का सीईओ।
Explanation:
महिलाओं के खिलाफ यौन उत्पीड़न की शिकायतों को संभालने में संवेदनशीलता और निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए, अधिनियम अनिवार्य करता है कि IC का नेतृत्व एक वरिष्ठ महिला कर्मचारी द्वारा किया जाना चाहिए।
388. ग्राहक की स्पष्ट सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष की मार्केटिंग फर्म के साथ ग्राहक डेटा साझा करने वाला बैंक किसके नैतिक कर्तव्य का उल्लंघन करता है?
क्षमता
गोपनीयता (Secrecy/Confidentiality)
निष्पक्षता
सत्यनिष्ठा
Explanation:
बैंकों का अपने ग्राहकों के साथ गोपनीयता का एक निहित अनुबंध होता है (टर्निअर का मामला)। सहमति या कानूनी बाध्यता के बिना जानकारी प्रकट करना विश्वास और नैतिकता का उल्लंघन है।
389. अरस्तू का "गोल्डन मीन" (Golden Mean) बताता है कि सदाचार कहाँ निहित है?
अधिकता और कमी के बीच के मध्य मार्ग में।
आँख बंद करके आदेशों का पालन करने में।
अत्यधिक कमी में।
अत्यधिक अधिकता में।
Explanation:
उदाहरण के लिए, साहस कायरता (कमी) और उतावलेपन (अधिकता) के बीच का सुनहरा मध्य है। नैतिक व्यवहार संतुलन के बारे में है।
390. मूल्य (Values) आंतरिक हैं; एथिक्स ________ हैं।
भी आंतरिक
अप्रासंगिक
भावनात्मक
बाहरी/नियमों की प्रणाली
Explanation:
मूल्य व्यक्तिगत विश्वास हैं। एथिक्स अक्सर संस्थानों, समूहों या संस्कृति द्वारा प्रदान किए गए बाहरी मानक होते हैं जिनसे कोई व्यक्ति संबंधित होता है (जैसे, कानूनी नैतिकता, चिकित्सा नैतिकता)।
391. "क्रिएटिव अकाउंटिंग" (Creative Accounting) का तात्पर्य है:
वास्तविकता की तुलना में बेहतर वित्तीय छवि चित्रित करने के लिए लेखांकन खामियों का उपयोग करना।
रंगीन बैलेंस शीट डिजाइन करना।
कविता में खाते लिखना।
नए लेखांकन सॉफ्टवेयर का नवाचार करना।
Explanation:
यह एक अनैतिक अभ्यास है जहां लेखाकार व्यवसाय के खातों में रिपोर्ट किए गए आंकड़ों में हेरफेर करने के लिए लेखांकन नियमों के अपने ज्ञान का उपयोग करते हैं।
392. एक स्वस्थ कार्य नैतिकता वातावरण के लिए कर्मचारियों को चिंताओं को व्यक्त करने के लिए एक तंत्र की आवश्यकता होती है। इसे क्या कहा जाता है?
विपणन रणनीति
शिकायत निवारण तंत्र
प्रदर्शन मूल्यांकन
ग्राहक सेवा
Explanation:
एक आंतरिक शिकायत निवारण तंत्र कर्मचारियों को अनुचित उपचार या उत्पीड़न की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है, न्याय सुनिश्चित करता है और उच्च मनोबल और नैतिकता बनाए रखता है।
393. यदि किसी बैंक का प्रोपराइटरी ट्रेडिंग डेस्क गोपनीय जानकारी के आधार पर किसी क्लाइंट की स्थिति के खिलाफ दांव लगाता है, तो यह किसका उल्लंघन करता है?
सत्यनिष्ठा और निष्पक्षता
एचआर नीति
इनमें से कोई भी नहीं
विपणन नियम
Explanation:
यह हितों के टकराव और फिड्यूशियरी कर्तव्य का उल्लंघन है। बैंक विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी का उपयोग करके क्लाइंट के हित के ऊपर अपने लाभ को प्राथमिकता दे रहा है।
394. अनुपालन (Compliance) कानून का पालन करने के बारे में है। एथिक्स किसके बारे में है?
अधिकतम लाभ कमाना।
कानूनी रूप से आवश्यक न होने पर भी सही काम करना।
सजा से बचना।
आदेशों का पालन करना।
Explanation:
एथिक्स कानूनी अनुपालन ("कानून के शब्द") से परे "कानून की भावना" और नैतिक दायित्वों तक जाता है।
395. किसी कंपनी में "आचार संहिता" (Code of Ethics) आमतौर पर किसके लिए कार्य करती है?
कर्मचारी की स्वतंत्रता को पूरी तरह से प्रतिबंधित करना।
देश के सभी कानूनों को सूचीबद्ध करना।
स्वीकार्य व्यवहार और मूल मूल्यों के साथ संरेखित निर्णय लेने पर दिशानिर्देश प्रदान करना।
लाभ की गारंटी देना।
Explanation:
आचार संहिता व्यवसाय के मिशन और मूल्यों को रेखांकित करती है, यह बताती है कि पेशेवरों को समस्याओं से कैसे निपटना चाहिए, और संगठन के मूल मूल्यों पर आधारित नैतिक सिद्धांत क्या हैं।
396. फायरिंग की धमकी के तहत अधीनस्थ को रिपोर्ट को गलत साबित करने के लिए मजबूर करने वाला प्रबंधक किसका उदाहरण है?
आधिकारिक स्थिति/शक्ति का दुरुपयोग
नेतृत्व
टीम वर्क
मेंटरशिप
Explanation:
इसमें दूसरों को अनैतिक कार्यों के लिए मजबूर करने के लिए अपने अधिकार का उपयोग करना शामिल है, जो एक गंभीर नैतिक उल्लंघन है।
397. निम्नलिखित में से कौन कार्यस्थल में कर्मचारी का मौलिक अधिकार नहीं है?
व्यक्तिगत व्यवसाय के लिए कंपनी के संसाधनों का उपयोग करने का अधिकार।
सुरक्षित कार्य वातावरण का अधिकार।
भेदभाव से मुक्त होने का अधिकार।
उचित मुआवजे का अधिकार।
Explanation:
कर्मचारियों का कर्तव्य है कि वे कंपनी की संपत्ति का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करें। व्यक्तिगत लाभ के लिए उनका दुरुपयोग करना अनैतिक और अक्सर अवैध चोरी है।
398. "बेनामी" (Benami) खाता खोलना किस अनैतिक गतिविधि को सुविधाजनक बनाता है?
कर पारदर्शिता
मनी लॉन्ड्रिंग और कर चोरी
ग्राहक सुविधा
कुशल बैंकिंग
Explanation:
बेनामी खातों का उपयोग लाभकारी स्वामी की वास्तविक पहचान को छिपाने के लिए किया जाता है, जिससे काले धन को छिपाने और करों की चोरी करने में मदद मिलती है।
399. "मोरल मायोपिया" (Moral Myopia) का तात्पर्य है:
नैतिक मुद्दों को स्पष्ट रूप से देखने में असमर्थता या अनैतिक व्यवहार को सही ठहराने के लिए तर्क बनाना।
नैतिक मुद्दों को स्पष्ट रूप से देखने की क्षमता।
व्यवसाय नियोजन में अदूरदर्शी होना।
नियमों का कड़ाई से पालन।
Explanation:
यह नैतिक दृष्टि का विरूपण है जो नैतिक मुद्दों को ध्यान में आने से रोकता है, अक्सर व्यक्तियों को दोषी महसूस किए बिना अनैतिक रूप से कार्य करने की अनुमति देता है।
400. बैंकिंग में, "प्रतिष्ठा जोखिम" (Reputation Risk) मुख्य रूप से किसके कारण होता है?
बाजार के उतार-चढ़ाव।
प्रतियोगिता।
उच्च ब्याज दरें।
अनैतिक प्रथाओं, विफल सेवाओं, या कानूनी उल्लंघनों के परिणामस्वरूप नकारात्मक जनमत।
Explanation:
प्रतिष्ठा बैंक की सबसे मूल्यवान संपत्ति है। अनैतिक व्यवहार विश्वास को नष्ट कर देता है, जिससे ग्राहकों और व्यवसाय का नुकसान होता है, जो प्रतिष्ठा जोखिम है।
401. यौन उत्पीड़न के लिए आंतरिक समिति (IC) में कम से कम कितनी प्रतिशत महिला सदस्य होनी चाहिए?
Explanation:
POSH अधिनियम अनिवार्य करता है कि नामांकित आंतरिक समिति के कुल सदस्यों में से कम से कम आधी महिलाएं होंगी।
402. बैंकिंग में व्यावसायिकता (Professionalism) में शामिल हैं:
काम के घंटों के बाद ग्राहकों के साथ मेलजोल।
क्षमता, जवाबदेही, सत्यनिष्ठा, और दूसरों के लिए सम्मान।
काम पूरा करने के लिए छोटे नियमों की अनदेखी करना।
महंगे कपड़े पहनना।
Explanation:
व्यावसायिकता आचरण, व्यवहार और दृष्टिकोण के बारे में है। इसके लिए आवश्यक कौशल (क्षमता) रखने और नैतिक मानकों (सत्यनिष्ठा) का पालन करने की आवश्यकता होती है।
403. AI और बिग डेटा के युग में, उधार देने में "एल्गोरिदमिक पूर्वाग्रह" (Algorithmic Bias) का तात्पर्य है:
एल्गोरिदम गलत ब्याज की गणना कर रहे हैं।
पक्षपाती ऐतिहासिक डेटा के आधार पर कुछ समूहों के खिलाफ व्यवस्थित रूप से भेदभाव करने वाले एल्गोरिदम।
एल्गोरिदम बहुत तेजी से काम कर रहे हैं।
एल्गोरिदम सभी को ऋण दे रहे हैं।
Explanation:
यह एक नई नैतिक चुनौती है। यदि AI मॉडल पक्षपाती पिछले डेटा पर प्रशिक्षित होते हैं (जैसे, किसी विशिष्ट पिन कोड या लिंग के खिलाफ भेदभाव), तो AI उस पूर्वाग्रह को दोहराएगा, जिससे अनुचित उधार प्रथाएं होंगी।
404. ग्राहक खातों की "गोपनीयता" बनाए रखने के लिए बैंकर के लिए कौन सा मूल्य आवश्यक है?
रचनात्मकता
आक्रामकता
महत्वाकांक्षा
गोपनीयता/विवेक (Confidentiality/Discretion)
Explanation:
गोपनीयता वह नैतिक मूल्य है जो गोपनीयता के कानूनी कर्तव्य का सीधे समर्थन करता है। विवेक के बिना, विश्वास टूट जाता है।
405. अपने अनुबंध को मंजूरी देने के लिए किसी विक्रेता से "किकबैक" (कमीशन) स्वीकार करना है:
भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरी का कृत्य।
एक मानक व्यापार अभ्यास।
एक वैध प्रोत्साहन।
अच्छी बातचीत का संकेत।
Explanation:
किकबैक सेवा या एहसान के बदले किया गया अवैध भुगतान है। यह निर्णय लेने वाले की निष्पक्षता से समझौता करता है।
406. ग्रीन बैंकिंग पहल मुख्य रूप से किस नैतिक चिंता से प्रेरित हैं?
डेटा गोपनीयता
पर्यावरणीय स्थिरता
कर्मचारी कल्याण
लाभप्रदता
Explanation:
ग्रीन बैंकिंग कार्बन फुटप्रिंट को कम करके और पर्यावरण के अनुकूल परियोजनाओं को वित्तपोषित करके ग्रह की रक्षा करने के लिए व्यवसायों के नैतिक दायित्व को संबोधित करती है।
407. कार्यस्थल पर "समय की चोरी" (Time Theft) में शामिल हैं:
अनुमति के साथ घर से काम करना।
लंबे समय तक अनधिकृत ब्रेक लेना, अत्यधिक व्यक्तिगत फोन कॉल, या काम के घंटों के दौरान सोशल मीडिया सर्फिंग।
अधिकृत छुट्टी लेना।
ओवरटाइम काम करना।
Explanation:
समय की चोरी तब होती है जब कोई कर्मचारी उस समय के लिए वेतन स्वीकार करता है जब उसने वास्तव में काम नहीं किया है या व्यक्तिगत मामलों के लिए उपयोग किया है।
408. RBI की "संरक्षित प्रकटीकरण योजना" (Protected Disclosure Scheme) किससे संबंधित है?
निजी और विदेशी बैंकों में व्हिसलब्लोइंग।
NPA सूची का प्रकटीकरण।
बैंक शुल्कों का प्रकटीकरण।
ब्याज दरों का प्रकटीकरण।
Explanation:
RBI ने PSBs के लिए CVC तंत्र के समान, निजी क्षेत्र और विदेशी बैंकों में भ्रष्टाचार/शक्ति के दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए कर्मचारियों/जनता के लिए एक चैनल प्रदान करने के लिए यह योजना शुरू की।
409. "कार्य-जीवन संतुलन" (Work-Life Balance) शब्द नैतिक रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि:
यह कंपनी के लिए लागत बढ़ाता है।
यह कर्मचारियों को कड़ी मेहनत करने से रोकता है।
यह एक कानूनी जनादेश है।
यह कर्मचारी को एक पूर्ण व्यक्ति के रूप में मान्यता देता है जिसे आर्थिक उपयोगिता के बाहर कल्याण का अधिकार है।
Explanation:
डिओंटोलॉजिकल (कर्तव्य) और सदाचार नैतिकता के दृष्टिकोण से, कर्मचारी की आराम और पारिवारिक जीवन की आवश्यकता का सम्मान करना उन्हें अपने आप में साध्य मानता है, न कि केवल लाभ का साधन।
410. कार्यस्थल में "भाई-भतीजावाद" (Nepotism) का तात्पर्य है:
सबसे योग्य उम्मीदवार को काम पर रखना।
अक्षम कर्मचारियों को निकालना।
रिश्तेदारों या दोस्तों को दिखाया गया पक्षपात, विशेष रूप से उन्हें नौकरी देकर।
योग्यता के आधार पर पदोन्नति।
Explanation:
भाई-भतीजावाद निष्पक्षता और योग्यता को कमजोर करता है, जिससे संगठनात्मक प्रदर्शन खराब होता है और अन्य कर्मचारियों में नाराजगी होती है।
411. "इनसाइडर ट्रेडिंग के लिए आचरण संहिता" का प्राथमिक उद्देश्य क्या है?
कर्मचारियों को व्यक्तिगत लाभ के लिए अप्रकाशित मूल्य-संवेदनशील जानकारी का उपयोग करने से रोकना।
सभी कर्मचारियों को निवेश करने से प्रतिबंधित करना।
कर्मचारियों को शेयर व्यापार करने के लिए प्रोत्साहित करना।
शेयर व्यापार पर कर लगाना।
Explanation:
यह कोड यह सुनिश्चित करके बाजार की अखंडता को बनाए रखने में मदद करता है कि डेटा तक विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच वाले लोग आम जनता की कीमत पर इसका फायदा न उठाएं।
412. निम्नलिखित में से कौन "खराब कार्य नैतिकता" का सूचक है?
गलतियों की जिम्मेदारी लेना।
सहकर्मियों की मदद करना।
समयपालन की लगातार कमी और टालमटोल।
कार्यों पर स्पष्टीकरण मांगना।
Explanation:
विश्वसनीयता और समयबद्धता एक अच्छी कार्य नैतिकता के मुख्य घटक हैं। लगातार देर से आना या काम में देरी करना नौकरी और दूसरों के प्रति सम्मान की कमी को दर्शाता है।
413. "उपयुक्तता का अधिकार" (Right to Suitability) का अर्थ है कि बैंकरों का नैतिक दायित्व है कि वे:
सबसे अधिक लाभदायक उत्पाद बेचें।
ऐसे उत्पाद पेश करें जो ग्राहक की जरूरतों और जोखिम प्रोफाइल से मेल खाते हों।
केवल सरकारी योजनाएं पेश करें।
ऐसे उत्पाद पेश करें जिन्हें समझाना सबसे आसान हो।
Explanation:
एक रूढ़िवादी निवेशक को उच्च जोखिम वाला उत्पाद बेचना उपयुक्तता के सिद्धांत का उल्लंघन करता है। नैतिकता की मांग है कि उत्पाद ग्राहक के अनुकूल हो, न कि केवल बैंक के बिक्री लक्ष्य के।
414. नैतिक निर्णय लेने में "समाचार पत्र परीक्षण" (Newspaper Test) या "सनशाइन टेस्ट" पूछता है:
क्या इससे पैसा बनेगा?
मेरा बॉस क्या कहेगा?
क्या यह कानूनी है?
मुझे कैसा लगेगा यदि मेरा कार्य कल अखबार के पहले पन्ने पर प्रकाशित हो जाए?
Explanation:
यह परीक्षण सार्वजनिक जांच और शर्म पर निर्भर करता है। यदि आप जनता द्वारा आपके कार्य को जानने से असहज हैं, तो यह संभवतः अनैतिक है।
415. बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए प्रतियोगी बैंक के बारे में झूठी अफवाहें फैलाना किसका उल्लंघन है?
मनी लॉन्ड्रिंग
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा नैतिकता
साइबर सुरक्षा
इनसाइडर ट्रेडिंग
Explanation:
नैतिक प्रतिस्पर्धा में तोड़फोड़ या धोखे के बजाय योग्यता (उत्पाद, सेवा) पर प्रतिस्पर्धा करना शामिल है। झूठ फैलाना अनैतिक और संभावित रूप से अवैध (मानहानि) है।
416. किसी संगठन की "नैतिक जलवायु" (Ethical Climate) मुख्य रूप से किसके द्वारा निर्धारित की जाती है?
हैंडबुक में नियमों की संख्या।
कर्मचारियों का वेतन।
कार्यालय का स्थान।
शीर्ष प्रबंधन द्वारा निर्धारित व्यवहार और उदाहरण (Tone at the Top)।
Explanation:
कर्मचारी स्वीकार्य व्यवहार के संकेतों के लिए नेताओं की ओर देखते हैं। यदि नेता अनैतिक रूप से कार्य करते हैं, तो कर्मचारी लिखित नीतियों की परवाह किए बिना उनका अनुसरण करेंगे।
417. कौन सा गुण उस कर्मचारी का वर्णन करता है जो अपने कार्यों और परिणामों का स्वामित्व लेता है?
उदासीनता
जवाबदेही
टालमटोल
प्रतिनिधिमंडल
Explanation:
जवाबदेही अपने कार्यों, निर्णयों और परिणामों (चाहे अच्छा हो या बुरा) की जिम्मेदारी स्वीकार करने की इच्छा है।
418. जब एक बैंकर बिक्री लक्ष्य को पूरा करने और ग्राहक के सर्वोत्तम हित में कार्य करने के बीच संघर्ष का सामना करता है, तो नैतिक विकल्प है:
नौकरी छोड़ दें।
ग्राहक से जोखिम छिपाएं।
ग्राहक के हित को प्राथमिकता दें।
किसी भी तरह से लक्ष्य को पूरा करें।
Explanation:
दीर्घकालिक विश्वास और प्रतिष्ठा अल्पकालिक लक्ष्यों से अधिक मूल्यवान हैं। नैतिक बैंकिंग के लिए ग्राहक को पहले रखना आवश्यक है।
419. सजा के डर के बजाय आंतरिक दृढ़ विश्वास से आने वाला नैतिक व्यवहार कहलाता है:
आत्म-नियमन / नैतिक एजेंसी
जबरदस्ती आज्ञापालन
कानूनी दायित्व
बाहरी अनुपालन
Explanation:
सच्ची नैतिकता स्वयं आरोपित है। इसमें सही काम करना शामिल है क्योंकि यह सही है, न कि केवल इसलिए कि यह नियम है।
420. कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत, बोर्ड की कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) समिति में कम से कम तीन निदेशक होने चाहिए, जिनमें से:
एक सरकारी नॉमिनी होना चाहिए।
कम से कम दो कार्यकारी निदेशक होने चाहिए।
कम से कम एक स्वतंत्र निदेशक होना चाहिए।
सभी स्वतंत्र निदेशक होने चाहिए।
Explanation:
CSR गतिविधियों की निष्पक्ष निगरानी सुनिश्चित करने के लिए, अधिनियम यह अनिवार्य करता है कि CSR समिति में इसके न्यूनतम तीन सदस्यों में कम से कम एक स्वतंत्र निदेशक शामिल होना चाहिए।
421. वह अनैतिक प्रथा जिसमें कोई ब्रोकर/डीलर ग्राहकों से लंबित आदेशों के अग्रिम ज्ञान का लाभ उठाते हुए अपने स्वयं के खाते के लिए सुरक्षा पर आदेश निष्पादित करता है, क्या कहलाती है?
इनसाइडर ट्रेडिंग
फ्रंट रनिंग (Front Running)
शॉर्ट सेलिंग
मूल्य धांधली
Explanation:
फ्रंट रनिंग अनैतिक है क्योंकि ब्रोकर क्लाइंट के बड़े ऑर्डर के सामने कदम रखकर क्लाइंट की कीमत पर मुनाफा कमाता है, जिससे बाजार मूल्य प्रभावित हो सकता था।
422. RBI द्वारा जारी "ग्राहक अधिकारों का चार्टर" में "गोपनीयता का अधिकार" शामिल है। इसका अर्थ है:
ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखा जाना चाहिए जब तक कि कानून द्वारा प्रकटीकरण की आवश्यकता न हो या ग्राहक की सहमति न हो।
बैंक पैन कार्ड नहीं मांग सकते।
ग्राहक बैंक से अपनी पहचान छिपा सकते हैं।
ग्राहक शुल्क का भुगतान करने से इनकार कर सकते हैं।
Explanation:
यह अधिकार गोपनीयता के नैतिक और कानूनी कर्तव्य को पुष्ट करता है। बैंकों को अनधिकृत पहुंच और दुरुपयोग के खिलाफ ग्राहक डेटा को सुरक्षित रखना चाहिए।
423. एक बैंक मैनेजर एक प्रदूषण फैलाने वाली फैक्ट्री को फंड देने का फैसला करता है क्योंकि इससे स्थानीय समुदाय के लिए हजारों नौकरियां पैदा होती हैं। वह मुख्य रूप से किस नैतिक सिद्धांत को लागू कर रहा है?
सदाचार नैतिकता
उपयोगितावाद (परिणाम-आधारित)
कांट का स्पष्ट आदेश
डिओंटोलॉजी (कर्तव्य-आधारित)
Explanation:
वह परिणामों का वजन कर रहा है: "बड़ा अच्छा" (नौकरी/आर्थिक कल्याण) बनाम नुकसान (प्रदूषण)। उपयोगितावाद अधिकतम लोगों के लिए शुद्ध लाभ को देखता है।
424. "प्रतिकूल कार्य वातावरण" (Hostile Work Environment) बनाने का तात्पर्य है:
सख्त उपस्थिति नियम।
आचरण (मौखिक/शारीरिक) जो डराने वाला, अपमानजनक या अपमानजनक वातावरण बनाने के लिए पर्याप्त गंभीर या व्यापक है।
उच्च लक्ष्य निर्धारित करना।
एयर कंडीशनिंग न होना।
Explanation:
प्रतिकूल कार्य वातावरण उत्पीड़न का एक रूप है जहां एक कर्मचारी दूसरों के नकारात्मक व्यवहार (धमकी, यौन उत्पीड़न, भेदभाव) के कारण अपने कर्तव्यों का पालन करने में असमर्थ महसूस करता है।
425. भारत में किस समिति ने 2003 में "कॉर्पोरेट गवर्नेंस" पर व्यापक सिफारिशें दी थीं?
गाडगिल समिति
नारायण मूर्ति समिति
रंगराजन समिति
नरसिम्हम समिति
Explanation:
एन.आर. नारायण मूर्ति की अध्यक्षता में गठित कॉर्पोरेट गवर्नेंस पर SEBI समिति ने भारत में शासन मानदंडों (लिस्टिंग एग्रीमेंट का क्लॉज 49) को परिष्कृत करने में मदद की।
426. ऋणों की "सदाबहार" (Evergreening) को अनैतिक माना जाता है क्योंकि:
यह ग्राहक की मदद करता है।
यह पुराने डिफॉल्ट ऋणों का भुगतान करने के लिए नए ऋण देकर वास्तविक संपत्ति की गुणवत्ता को छुपाता है, जिससे समस्या की पहचान में देरी होती है।
यह बैंक के लाभ को बहुत अधिक बढ़ाता है।
यह ऋण पोर्टफोलियो को कम करता है।
Explanation:
सदाबहार एक भ्रामक अभ्यास है जिसका उपयोग ऋण को NPA के रूप में वर्गीकृत होने से रोकने के लिए किया जाता है। यह हितधारकों को बैंक के स्वास्थ्य के बारे में गुमराह करता है और अंततः बड़े नुकसान की ओर ले जाता है।
427. "दृष्टिकोण" (Attitude) का वह घटक जो भावनाओं और संवेगों से संबंधित है, कहलाता है:
संज्ञानात्मक घटक
व्यवहारिक घटक
प्रभावी (Affective) घटक
तर्कसंगत घटक
Explanation:
दृष्टिकोण के तीन घटक (ABC मॉडल) होते हैं: प्रभावी (भावना), व्यवहारिक (क्रिया), और संज्ञानात्मक (विश्वास/विचार)। प्रभावी भावनाओं (पसंद/नापसंद) से संबंधित है।
428. ठीक प्रिंट में "छिपे हुए शुल्क" (Hidden Charges) को छिपाना किस नैतिक सिद्धांत का उल्लंघन करता है?
दक्षता
लाभप्रदता
पारदर्शिता और निष्पक्ष व्यवहार
गोपनीयता
Explanation:
बैंकों का नैतिक दायित्व है कि वे किसी उत्पाद से जुड़ी सभी लागतों के बारे में पारदर्शी हों। शुल्क छिपाना ग्राहक को धोखा देता है और निष्पक्ष व्यवहार मानदंडों का उल्लंघन करता है।
429. किसी कर्मचारी के साथ उसके लिंग, जाति या धर्म के कारण प्रतिकूल व्यवहार करना क्या कहलाता है?
भेदभाव (Discrimination)
प्रदर्शन प्रबंधन
सकारात्मक कार्रवाई
विविधता प्रबंधन
Explanation:
भेदभाव में उन समूहों, वर्गों या अन्य श्रेणियों के आधार पर मनुष्यों के बीच अनुचित भेद करना शामिल है जिनसे वे संबंधित माने जाते हैं।
430. बैंक कंप्यूटरों पर बिना लाइसेंस वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना किससे संबंधित नैतिक उल्लंघन है?
ग्राहक गोपनीयता
बौद्धिक संपदा अधिकार (IPR) का उल्लंघन
मनी लॉन्ड्रिंग
इनसाइडर ट्रेडिंग
Explanation:
सॉफ्टवेयर पाइरेसी निर्माता (IPR) के कॉपीराइट का उल्लंघन करती है। बैंकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी सॉफ़्टवेयर कानूनी रूप से लाइसेंस प्राप्त हैं।
431. नैतिकता के संबंध में "शीर्ष पर टोन" (Tone at the Top) सेट करने की प्राथमिक जिम्मेदारी किसकी है?
नियामक
लेखा परीक्षक
निदेशक मंडल और वरिष्ठ प्रबंधन
एचआर विभाग
Explanation:
"टोन एट द टॉप" नेतृत्व द्वारा बनाए गए नैतिक माहौल को संदर्भित करता है। यदि नेता उच्च नैतिक मानकों का प्रदर्शन करते हैं, तो यह पूरे संगठन में फैल जाता है।
432. बैंकों में "शिकायत निवारण पर मॉडल नीति" का मुख्य सिद्धांत निम्नलिखित में से कौन सा है?
केवल लिखित शिकायतें स्वीकार की जानी चाहिए।
ग्राहकों के साथ हर समय निष्पक्ष व्यवहार किया जाना चाहिए।
ग्राहकों को शिकायत बढ़ाने के तरीकों के बारे में सूचित नहीं किया जाना चाहिए।
शिकायतें एक उपद्रव हैं।
Explanation:
नीति निष्पक्षता, पारदर्शिता और पहुंच पर जोर देती है। ग्राहकों को उनके अधिकारों और विवादों को हल करने के तंत्र के बारे में सूचित किया जाना चाहिए।
433. एक "विश्वास" (Belief) एक "मूल्य" (Value) से इस मायने में भिन्न है कि:
कोई अंतर नहीं है।
विश्वास एक वर्णनात्मक विचार है कि कुछ सत्य है; मूल्य इस बारे में एक निर्णय है कि क्या महत्वपूर्ण या अच्छा है।
विश्वास पैसे के बारे में हैं; मूल्य लोगों के बारे में हैं।
मूल्य अस्थायी हैं; विश्वास स्थायी हैं।
Explanation:
विश्वास: "मेरा मानना है कि झूठ बोलना जोखिम भरा है।" मूल्य: "मैं ईमानदारी को महत्व देता हूं।" मूल्य व्यवहार का मार्गदर्शन करते हैं और प्राथमिकताओं के बारे में गहराई से रखे गए दृढ़ विश्वास हैं।
434. बैंक कर्मचारी द्वारा कौन सी कार्रवाई अच्छी "साइबर नैतिकता" (Cyber Ethics) प्रदर्शित करती है?
व्यक्तिगत सदस्यता के लिए कार्यालय ईमेल का उपयोग करना।
अज्ञात स्रोतों से ईमेल अटैचमेंट खोलना।
काम तेजी से पूरा करने के लिए सहकर्मी के साथ पासवर्ड साझा करना।
डेस्क से दूर जाते समय कंप्यूटर स्क्रीन को लॉक करना।
Explanation:
यह संवेदनशील बैंक डेटा तक अनधिकृत पहुंच को रोकता है। पासवर्ड साझा करना या संदिग्ध ईमेल खोलना सुरक्षा नीतियों और नैतिकता का उल्लंघन करता है।
435. किसी संगठन में "नैतिकता समिति" (Ethics Committee) का मुख्य कार्य है:
नैतिक उल्लंघनों की जांच करना और नैतिक मानकों पर सलाह देना।
बिक्री को अधिकतम करना।
कार्यालय पार्टियों का आयोजन करना।
ऋण स्वीकृत करना।
Explanation:
समिति आचार संहिता के कार्यान्वयन की देखरेख करती है, दुविधाओं को हल करती है, और यह सुनिश्चित करती है कि संगठन अपनी नैतिक प्रतिबद्धताओं का पालन करे।
436. कार्यालय प्रिंटर का उपयोग करके व्यक्तिगत ईबुक के 500 पृष्ठों को प्रिंट करना किसका उदाहरण है?
कंपनी के संसाधनों का दुरुपयोग/चोरी
संसाधनशीलता
प्रिंटर का परीक्षण
कर्मचारी लाभ
Explanation:
बिना अनुमति के व्यक्तिगत लाभ के लिए कंपनी की संपत्ति (स्टेशनरी, तकनीक, फंड) का उपयोग करना अनैतिक है और कंपनी की संपत्ति की चोरी का गठन करता है।
437. किन परिस्थितियों में एक बैंकर नैतिक और कानूनी रूप से ग्राहक के मामलों का खुलासा कर सकता है?
जब बैंकर गपशप करना चाहता हो।
जहां जनता के प्रति खुलासा करने का कर्तव्य है (जैसे, आतंकवाद का वित्तपोषण)।
जब ग्राहक असभ्य हो।
जब कोई पड़ोसी पूछे।
Explanation:
गोपनीयता के अपवादों (टर्निअर के नियम) में शामिल हैं: 1. कानून की बाध्यता 2. जनता के प्रति कर्तव्य 3. बैंक का हित 4. ग्राहक की सहमति।
438. "उपहार" (Gift) और "रिश्वत" (Bribe) के बीच नैतिक अंतर क्या है?
मूल्य: उपहार हमेशा सस्ते होते हैं।
कोई अंतर नहीं है।
रिश्वत नकद में दी जाती है; उपहार वस्तु में।
इरादा: रिश्वत निर्णय को प्रभावित करने के इरादे से दी जाती है; उपहार वापसी की उम्मीद के बिना सद्भावना के इशारे हैं।
Explanation:
हालांकि रेखा पतली हो सकती है, कुंजी "पारस्परिकता की अपेक्षा" है। यदि यह किसी व्यावसायिक परिणाम को प्रभावित करने के लिए दिया जाता है, तो यह रिश्वत है (अनैतिक)।
439. नैतिकता की कौन सी शाखा नैतिक विचारों (जैसे, व्यावसायिक नैतिकता, बायोएथिक्स) के व्यावहारिक अनुप्रयोग से संबंधित है?
मेटा-एथिक्स
वर्णनात्मक नैतिकता
अनुप्रयुक्त नैतिकता (Applied Ethics)
मानक नैतिकता (Normative Ethics)
Explanation:
अनुप्रयुक्त नैतिकता विशिष्ट विवादास्पद मुद्दों (जैसे गर्भपात, पशु अधिकार, कॉर्पोरेट भ्रष्टाचार) की जांच करती है और उन्हें हल करने के लिए नैतिक सिद्धांतों का उपयोग करती है।
440. सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSBs) के लिए, केंद्रीय सतर्कता आयोग (CVC) किस प्रस्ताव के तहत व्हिसलब्लोअर शिकायतें प्राप्त करता है?
व्हिसलब्लोअर संरक्षण अधिनियम, 2014 (केवल)
RTI अधिनियम
बैंकिंग विनियमन अधिनियम
PIDPI संकल्प (सार्वजनिक हित प्रकटीकरण और मुखबिरों का संरक्षण)
Explanation:
भारत सरकार ने CVC को PIDPI संकल्प के तहत भ्रष्टाचार या कार्यालय के दुरुपयोग के किसी भी आरोप पर प्रकटीकरण के लिए लिखित शिकायतें प्राप्त करने के लिए "नामित एजेंसी" के रूप में अधिकृत किया।
441. वह जानकारी जो "मूल्य संवेदनशील" (Price Sensitive) और "अप्रकाशित" (Unpublished) है, क्या कहलाती है?
व्यापार रहस्य
UPSI (अप्रकाशित मूल्य संवेदनशील जानकारी)
सार्वजनिक जानकारी
सामान्य ज्ञान
Explanation:
UPSI पर आधारित ट्रेडिंग इनसाइडर ट्रेडिंग उल्लंघनों का मूल है। इसमें वित्तीय परिणाम, लाभांश, विलय आदि शामिल हैं, जिन्हें अभी तक सार्वजनिक नहीं किया गया है।
442. ग्राहक अधिकारों के चार्टर में "पारदर्शिता" के सिद्धांत का अर्थ है कि बैंक को:
यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उत्पाद की जानकारी स्पष्ट, आसानी से समझने योग्य हो, और सभी जोखिमों और शुल्कों का खुलासा करे।
नोटिस बोर्ड पर अपना मुनाफा प्रदर्शित करना चाहिए।
अन्य ग्राहकों का विवरण साझा करना चाहिए।
ग्राहकों को स्ट्रॉन्ग रूम में प्रवेश करने की अनुमति देनी चाहिए।
Explanation:
पारदर्शिता सूचना विषमता को रोकती है। ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने के लिए ठीक-ठीक पता होना चाहिए कि वे क्या खरीद रहे हैं, जिसमें फाइन प्रिंट भी शामिल है।
443. कार्यस्थल में दुर्भावनापूर्ण गपशप और अफवाहें फैलाना नैतिक उल्लंघन हैं क्योंकि:
वे टीम बॉन्डिंग में मदद करते हैं।
वे पेशेवर प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाते हैं, मनोबल कम करते हैं, और एक विषाक्त वातावरण बनाते हैं।
वे मजेदार हैं।
वे उत्पादकता बढ़ाते हैं।
Explanation:
हालांकि कुछ सामाजिक संपर्क सामान्य है, दुर्भावनापूर्ण अफवाहें करियर और टीम वर्क (मानहानि) को नष्ट कर सकती हैं। यह सहयोगियों के सम्मान के सिद्धांत का उल्लंघन करता है।
444. "नैतिक सापेक्षवाद" (Ethical Relativism) का दावा है कि:
नैतिकता केवल कानून द्वारा परिभाषित की जाती है।
सभी के लिए लागू सार्वभौमिक नैतिक सत्य हैं।
भगवान सभी नैतिकता निर्धारित करते हैं।
नैतिक सिद्धांत सार्वभौमिक नहीं हैं बल्कि संस्कृति, समाज या व्यक्तिगत पसंद पर निर्भर करते हैं।
Explanation:
यह सुझाव देता है कि "जैसा देश वैसा भेष।" एक संस्कृति में जो नैतिक है (जैसे, "उपहार देने" के रूप में रिश्वत) वह दूसरी में अनैतिक हो सकता है।
445. एक कंपनी सभी कानूनों का पालन करती है लेकिन सुरक्षा गियर के बिना खतरनाक काम के लिए न्यूनतम मजदूरी देकर अपने श्रमिकों का शोषण करती है (जहां कोई कानून सुरक्षा गियर निर्दिष्ट नहीं करता है)। यह कंपनी है:
अवैध।
अनुपालनकर्ता और नैतिक।
अनुपालनकर्ता लेकिन अनैतिक।
गैर-अनुपालनकर्ता और अनैतिक।
Explanation:
यह कानून के शब्द (अनुपालन) का पालन करता है लेकिन बुनियादी मानवाधिकारों और देखभाल के नैतिक कर्तव्य (नैतिकता) का उल्लंघन करता है। यह कानून और नैतिकता के बीच के अंतर को उजागर करता है।
446. हितों के टकराव को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए, एक कर्मचारी को:
प्रबंधन को टकराव का खुलासा करना चाहिए और निर्णय लेने की प्रक्रिया से खुद को अलग करना चाहिए।
यदि यह उन्हें लाभान्वित करता है तो निर्णय के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
निर्णय लेने के लिए किसी मित्र से पूछना चाहिए।
टकराव को छिपाना चाहिए।
Explanation:
पारदर्शिता (प्रकटीकरण) और रेक्युसल (पीछे हटना) हितों के टकराव को संभालने के लिए मानक नैतिक प्रक्रियाएं हैं।
447. "शिकायत निवारण और मुआवजे का अधिकार" क्या सुनिश्चित करता है?
ग्राहक किसी भी कारण से बैंकों पर मुकदमा कर सकते हैं।
ग्राहक हमेशा सही होते हैं।
बैंक अपनी गलतियों के लिए जवाबदेह हैं और उनके पास शिकायतों को हल करने के लिए एक मजबूत तंत्र होना चाहिए।
बैंकों को हर शिकायत के लिए मुआवजा देना होगा।
Explanation:
यह अनिवार्य करता है कि बैंकों के पास निवारण के लिए स्पष्ट रूप से निर्धारित नीति होनी चाहिए और बैंक की कमी के कारण वित्तीय नुकसान के लिए ग्राहकों को मुआवजा देना चाहिए।
448. "व्यक्तिगत सौंदर्य और शिष्टाचार" (Personal Grooming and Etiquette) को बैंकिंग में पेशेवर नैतिकता का हिस्सा क्यों माना जाता है?
यह डेटिंग में मदद करता है।
यह RBI द्वारा अनिवार्य है।
यह बैंक की सकारात्मक छवि पेश करता है और ग्राहक और पेशे के प्रति सम्मान दिखाता है।
यह धन का दिखावा करता है।
Explanation:
सेवा प्रदाताओं के रूप में, बैंकर अपनी संस्था का प्रतिनिधित्व करते हैं। पेशेवर उपस्थिति और विनम्र व्यवहार ग्राहकों में विश्वास और भरोसा पैदा करते हैं।
449. "परोपकार" (Altruism) किसका नैतिक सिद्धांत है?
तर्क और कारण।
दूसरों की भलाई के लिए निस्वार्थ चिंता।
स्वार्थ।
नियम पालन।
Explanation:
परोपकार अहंकार के विपरीत है। इसमें दूसरों को लाभ पहुंचाने के लिए कार्य करना शामिल है, कभी-कभी खुद की कीमत पर।
450. अध्यक्ष के जीवनसाथी के स्वामित्व वाली कंपनी को रिश्ते का खुलासा किए बिना ऋण स्वीकृत करने वाला बैंक किसके नियमों का उल्लंघन करता है?
प्राथमिकता प्राप्त क्षेत्र ऋण।
डिजिटल भुगतान।
संबंधित पक्ष लेनदेन (Related Party Transactions)।
विदेशी मुद्रा।
Explanation:
संबंधित पक्षों (निदेशकों के रिश्तेदारों) के साथ लेनदेन "आर्म्स लेंथ" (उचित बाजार शर्तों) पर होना चाहिए और हितों के टकराव और पक्षपात को रोकने के लिए पूरी तरह से खुलासा किया जाना चाहिए।
451. व्यवसाय में "ESG" मानदंडों को अपनाने का अर्थ है:
अर्थव्यवस्था, बिक्री, विकास
पर्यावरण, सामाजिक और शासन (Environmental, Social, and Governance)
दक्षता, गति, लाभ
इक्विटी, शेयर, सोना
Explanation:
ESG एक ढांचा है जिसका उपयोग किसी कंपनी की स्थिरता और नैतिक प्रभाव का आकलन करने के लिए किया जाता है। निवेशक निवेश की जांच के लिए ESG मानदंडों का तेजी से उपयोग कर रहे हैं।
452. "क्विड प्रो क्वो" (Quid Pro Quo) उत्पीड़न का अर्थ है:
इसके बदले वह: कार्य लाभ (पदोन्नति, वृद्धि) के बदले यौन अनुग्रह की मांग करना।
आपत्तिजनक मजाक करना।
शत्रुतापूर्ण वातावरण बनाना।
सहकर्मी का पीछा करना।
Explanation:
क्विड प्रो क्वो में एक अधिकारिक व्यक्ति शामिल होता है जो रोजगार के निर्णयों को कर्मचारी द्वारा यौन अग्रिमों के अधीन करता है।
453. खाता खोलते समय किसी ग्राहक के साथ उनके धर्म या जाति के आधार पर भेदभाव करना है:
अनैतिक और अवैध।
निजी बैंकों के लिए अनुमति है।
एक मानक जोखिम प्रबंधन अभ्यास।
यदि बैंक चाहे तो अनुमति है।
Explanation:
RBI के दिशानिर्देश और संविधान जाति, पंथ, धर्म या लिंग के आधार पर बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच में भेदभाव को प्रतिबंधित करते हैं। यह निष्पक्ष व्यवहार के अधिकार का उल्लंघन करता है।
454. नैतिक दुविधाओं को हल करने के लिए "ब्लैंचर्ड और पील" (Blanchard and Peale) मॉडल का कौन सा प्रश्न हिस्सा नहीं है?
यह मुझे अपने बारे में कैसा महसूस कराएगा?
क्या यह कानूनी है?
क्या मैं पकड़ा जाऊंगा?
क्या यह संतुलित (निष्पक्ष) है?
Explanation:
3 प्रश्न हैं: 1. क्या यह कानूनी है? 2. क्या यह संतुलित है? 3. यह मुझे अपने बारे में कैसा महसूस कराता है? "क्या मैं पकड़ा जाऊंगा" सजा के डर पर आधारित प्रश्न है, नैतिकता पर नहीं।
455. एक कर्मचारी अपने कंप्यूटर को अनलॉक छोड़ देता है, जिससे डेटा उल्लंघन होता है। यह किसकी विफलता है?
पर्यावरण नैतिकता।
विपणन नैतिकता।
लेखांकन मानक।
पेशेवर क्षमता और उचित देखभाल (Due Care)।
Explanation:
उचित देखभाल में नुकसान को रोकने के लिए उचित कदम उठाना शामिल है। बुनियादी सुरक्षा स्वच्छता में लापरवाही ग्राहक डेटा के प्रति देखभाल के कर्तव्य का उल्लंघन करती है।
456. एक "नैतिक ऑडिट" (Ethical Audit) है:
किसी संगठन के नैतिकता कार्यक्रम और प्रदर्शन का व्यवस्थित मूल्यांकन।
खातों का वित्तीय ऑडिट।
करों की गणना करना।
कर्मचारी उपस्थिति की जाँच करना।
Explanation:
यह सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए संगठन के घोषित मूल्यों और उसके वास्तविक व्यवहार के बीच स्थिरता को मापता है।
457. सहकर्मी के काम का श्रेय लेना है:
अनैतिक और विश्वास को नष्ट करता है।
प्रबंधन द्वारा प्रोत्साहित।
स्मार्ट करियर कदम।
एक नेतृत्व गुण।
Explanation:
इसमें बेईमानी (योगदान के बारे में झूठ बोलना) और चोरी (क्रेडिट चोरी करना) शामिल है। यह टीम के सामंजस्य को नष्ट करता है।
458. रिकवरी एजेंटों पर RBI के दिशानिर्देश किसे प्रतिबंधित करते हैं?
कानूनी नोटिस भेजना।
अपमानजनक भाषा, शारीरिक धमकी, या विषम समय पर कॉल करना।
उधारकर्ता को कॉल करना।
उधारकर्ता के कार्यालय का दौरा करना।
Explanation:
बैंक अपने रिकवरी एजेंटों के आचरण के लिए नैतिक और कानूनी रूप से जिम्मेदार हैं। उत्पीड़न ग्राहक की गरिमा और गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन करता है।
459. व्यक्तिगत मूल्य मुख्य रूप से किसके द्वारा बनते हैं?
कंपनी की नीति।
सरकारी कानून।
परिवार, संस्कृति, शिक्षा, और जीवन के अनुभव।
शेयर बाजार के रुझान।
Explanation:
मूल्य गहरे बैठे विश्वास हैं जो प्रारंभिक समाजीकरण (परिवार/स्कूल) और बाद के वातावरण (संस्कृति/अनुभव) द्वारा आकार लेते हैं।
460. यदि कोई व्हिसलब्लोअर गुमनाम रूप से धोखाधड़ी की रिपोर्ट करता है, तो नैतिकता समिति को क्या करना चाहिए?
निष्पक्ष रूप से आरोप की योग्यता की जांच करें।
उन्हें निकालने के लिए व्यक्ति की पहचान खोजने का प्रयास करें।
इसे अनदेखा करें क्योंकि यह गुमनाम है।
शिकायत हटाएं।
Explanation:
जबकि गुमनामी जांच को कठिन बनाती है, शिकायत का सार मायने रखता है। इसे नजरअंदाज करने से धोखाधड़ी जारी रह सकती है। प्रतिशोध (C) अनैतिक और अवैध है।
461. बैंक में एक "अनुपालन अधिकारी" (Compliance Officer) क्या सुनिश्चित करता है?
कि ग्राहक खुश हों।
कि कर्मचारी अच्छे कपड़े पहने हों।
कि बैंक अधिकतम लाभ कमाए।
कि बैंक सभी आंतरिक नीतियों, नियामक दिशानिर्देशों और कानूनों का पालन करे।
Explanation:
अनुपालन अधिकारी बैंक के विवेक रक्षक के रूप में कार्य करता है, नियामक और प्रतिष्ठा जोखिम को कम करता है।
462. पर्यवेक्षक के प्रति अंधी वफादारी तब अनैतिक हो जाती है जब:
पर्यवेक्षक सेवानिवृत्त होता है।
पर्यवेक्षक आपको उनकी धोखाधड़ी या अवैध कृत्यों को छिपाने के लिए कहता है।
पर्यवेक्षक आपको देर तक काम करने के लिए कहता है।
पर्यवेक्षक रचनात्मक प्रतिक्रिया देता है।
Explanation:
संगठन और नैतिक सिद्धांतों के प्रति वफादारी किसी व्यक्ति के प्रति वफादारी की जगह लेती है। "आदेशों का पालन करना" अवैध कृत्यों के लिए कोई बचाव नहीं है।
463. किसी छोटे व्यवसाय को जटिल व्युत्पन्न उत्पाद (derivative product) बेचने से पहले, एक बैंक को यह सुनिश्चित करना चाहिए:
ग्राहक आँख बंद करके छूट पर हस्ताक्षर करता है।
ग्राहक जोखिमों को समझता है और उत्पाद उनकी जोखिम उठाने की क्षमता के लिए उपयुक्त है।
उत्पाद जल्दी बेचा जाता है।
बैंक के लिए उत्पाद का लाभ मार्जिन उच्च है।
Explanation:
यह "उपयुक्तता का अधिकार" है। अनुपयुक्त जटिल उत्पादों को बेचना इस अधिकार का उल्लंघन करता है (जैसे, 2008 के डेरिवेटिव्स मिससेलिंग मामले)।
464. परिणामवाद (Consequentialism) किसी क्रिया की नैतिकता का आकलन किसके आधार पर करता है?
स्थापित नियम।
क्रिया का परिणाम या नतीजा।
व्यक्ति का चरित्र।
क्रिया के पीछे का मकसद।
Explanation:
उपयोगितावाद परिणामवाद का एक रूप है। यह मानता है कि "साध्य" "साधन" की सहीता को निर्धारित करते हैं।
465. यदि कोई ग्राहक ऋण आवेदन में तेजी लाने के लिए बैंक कर्मचारी को महंगी घड़ी प्रदान करता है, तो कर्मचारी को क्या करना चाहिए?
इसके बजाय नकद मांगें।
विनम्रतापूर्वक मना कर दें, उपहारों के खिलाफ बैंक की नीति की व्याख्या करें।
इसे स्वीकार करें और इसे दान कर दें।
इसे चुपचाप स्वीकार करें।
Explanation:
कीमती उपहार स्वीकार करने से हितों का टकराव पैदा होता है और यह रिश्वतखोरी जैसा दिखता है। इनकार सत्यनिष्ठा बनाए रखता है।
466. बोर्ड में "स्वतंत्र निदेशकों" का होना नैतिकता के लिए क्यों महत्वपूर्ण है?
वे सीईओ के दोस्त हैं।
वे वस्तुनिष्ठ, निष्पक्ष निगरानी प्रदान करते हैं और अल्पसंख्यक शेयरधारकों के हितों की रक्षा करते हैं।
वे मुफ्त में काम करते हैं।
वे शेयर की कीमत बढ़ाते हैं।
Explanation:
स्वतंत्र निदेशक प्रबंधन टीम का हिस्सा नहीं होते हैं और कंपनी के साथ उनका कोई आर्थिक संबंध नहीं होता है, जिससे वे हितों के टकराव के बिना प्रबंधन को जवाबदेह ठहरा सकते हैं।
467. समय बचाने के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल (जैसे, स्ट्रॉन्ग रूम को खुला छोड़ना) की अनदेखी करना है:
नवाचार।
लापरवाही और देखभाल के कर्तव्य का नैतिक उल्लंघन।
दक्षता।
लचीलापन।
Explanation:
कर्मचारियों का कर्तव्य है कि वे बैंक की संपत्ति की रक्षा करें। सुरक्षा से समझौता करने वाले शॉर्टकट अनैतिक और लापरवाह हैं।
468. अनैतिक "क्रॉस-सेलिंग" में शामिल हैं:
ग्राहकों को नए उत्पादों के बारे में सूचित करना।
उस ग्राहक को क्रेडिट कार्ड की पेशकश करना जो इसे मांगता है।
सूची मूल्य पर उत्पाद बेचना।
सहमति के बिना उत्पादों को बंडल करना (जैसे, लॉकर के साथ बीमा मजबूर करना)।
Explanation:
जबरन बंडलिंग दूसरे अवांछित उत्पाद को बेचने के लिए ग्राहक की एक उत्पाद की आवश्यकता का फायदा उठाती है। यह ग्राहक की पसंद को प्रतिबंधित करता है और एक अनुचित व्यापार व्यवहार है।
469. एक वकील जो ऐसे मुवक्किल का बचाव कर रहा है जिसे वह जानता है कि वह दोषी है, वह किस आधार पर कार्य कर रहा है?
सत्यनिष्ठा की कमी।
पेशेवर नैतिकता (बाहरी नियम)।
लालच।
व्यक्तिगत नैतिकता (आंतरिक विश्वास)।
Explanation:
कानूनी नैतिकता के लिए आवश्यक है कि वकील अपने मुवक्किल के लिए सर्वोत्तम बचाव प्रदान करे, चाहे वह उनके अपराध में व्यक्तिगत विश्वास कुछ भी हो। यह दिखाता है कि पेशेवर नैतिकता व्यक्तिगत नैतिकता से कैसे भिन्न हो सकती है।
470. बैंक आमतौर पर कर्मचारियों को शेयर बाजार में लगातार सट्टा व्यापार करने से प्रतिबंधित करते हैं ताकि इससे बचा जा सके:
व्यक्तिगत धन की हानि।
बाजार में गिरावट।
काम से ध्यान भटकना और संभावित हितों का टकराव।
ग्राहकों के साथ प्रतिस्पर्धा।
Explanation:
अत्यधिक व्यापार कर्तव्यों से ध्यान भटकाता है और कर्मचारियों को व्यक्तिगत लाभ के लिए बैंक संसाधनों या जानकारी का उपयोग करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
471. कॉर्पोरेट रिपोर्टिंग में पारदर्शिता क्या बनाती है?
रहस्य।
हितधारकों के बीच विश्वास और भरोसा।
कानूनी मामले।
भ्रम।
Explanation:
जब कंपनियां खुले तौर पर जानकारी (अच्छी या बुरी) का खुलासा करती हैं, तो हितधारक (निवेशक, ग्राहक) उन पर अधिक भरोसा करते हैं, जिससे पूंजी की लागत कम होती है और प्रतिष्ठा बढ़ती है।
472. समान काम के लिए समान वेतन अनिवार्य करता है कि:
पुरुषों को महिलाओं से अधिक भुगतान मिलता है।
सभी को समान वेतन मिलता है।
वरिष्ठ कर्मचारियों को काम की परवाह किए बिना अधिक भुगतान मिलता है।
समान कौशल और प्रयास के साथ समान काम करने वाले कर्मचारियों को लिंग की परवाह किए बिना समान भुगतान किया जाना चाहिए।
Explanation:
लिंग आधारित वेतन भेदभाव को रोकने के लिए यह एक मौलिक मानवाधिकार और नैतिक सिद्धांत है।
473. नैतिक बैंकिंग में "ग्राहक शिक्षा" (Customer Education) शामिल है। इसका अर्थ है:
ग्राहकों को सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं (जैसे, OTP साझा न करना) और वित्तीय साक्षरता के बारे में शिक्षित करना।
ग्राहक प्रश्नों की अनदेखी करना।
ग्राहकों को बताना कि कौन से स्टॉक खरीदने हैं।
ग्राहकों को पढ़ना सिखाना।
Explanation:
ग्राहकों को ज्ञान के साथ सशक्त बनाना धोखाधड़ी को रोकता है और उन्हें बेहतर वित्तीय निर्णय लेने में मदद करता है, जो बैंक का कर्तव्य है।
474. निम्नलिखित में से कौन सा "व्यक्तिगत मूल्य" (Personal Value) है?
GAAP सिद्धांत।
अनुबंध का कानून।
जीडीपी विकास दर।
ईमानदारी और करुणा।
Explanation:
व्यक्तिगत मूल्य इस बारे में आंतरिक विश्वास हैं कि क्या सही है और क्या गलत है, जैसे ईमानदारी, साहस और दयालुता।
475. उधारकर्ता को योग्य दिखाने के लिए ऋण आवेदन में डेटा बदलना है:
डेटा धोखाधड़ी और अनैतिक।
रचनात्मक सोच।
ग्राहक की मदद करना।
मानक प्रक्रिया।
Explanation:
डेटा को गलत साबित करना बैंक के जोखिम प्रबंधन और अखंडता से समझौता करता है। यह धोखाधड़ी है।
476. SEBI द्वारा अनिवार्य "बिजनेस रिस्पॉन्सिबिलिटी एंड सस्टेनेबिलिटी रिपोर्ट" (BRSR) का उद्देश्य क्या है?
कर्मचारी वेतन सूचीबद्ध करना।
ESG (पर्यावरण, सामाजिक, शासन) से संबंधित गैर-वित्तीय प्रदर्शन का खुलासा करना।
उत्पादों का विज्ञापन करना।
केवल वित्तीय लाभ की रिपोर्ट करना।
Explanation:
BRSR कंपनियों को केवल वित्तीय रिपोर्टिंग से परे जाकर अपने सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभाव के लिए जवाबदेह होने के लिए प्रोत्साहित करता है।
477. एक कठिन सहकर्मी के साथ व्यवहार करते समय, नैतिक दृष्टिकोण है:
काम पर ध्यान केंद्रित करते हुए, पेशेवर और सम्मानजनक तरीके से मुद्दे को संबोधित करना।
उनके बारे में गपशप करना।
उनके काम को तोड़फोड़ करना।
उन्हें पूरी तरह से नजरअंदाज करना।
Explanation:
कार्यस्थल के संघर्षों को नैतिक रूप से हल करने के लिए सम्मान और व्यावसायिकता महत्वपूर्ण हैं।
478. यदि कोई बैंक 30 दिनों के भीतर शिकायत का समाधान करने में विफल रहता है, तो ग्राहक के पास किससे संपर्क करने का अधिकार है?
पुलिस।
विश्व बैंक।
मीडिया।
बैंकिंग लोकपाल (RBI एकीकृत लोकपाल)।
Explanation:
यह बाहरी शिकायत निवारण तंत्र सुनिश्चित करता है कि यदि बैंक का आंतरिक तंत्र विफल हो जाता है तो ग्राहकों के पास एक सहारा हो।
479. नैतिकता में "स्लीप टेस्ट" (Sleep Test) का तात्पर्य है:
समस्या को नजरअंदाज करना।
पूछना "क्या मैं यह निर्णय लेने के बाद रात में अच्छी तरह सो सकता हूँ?"
गद्दों का परीक्षण।
तब तक काम करना जब तक आप सो न जाएं।
Explanation:
यह एक सरल अंतर्ज्ञान परीक्षण है। यदि कोई निर्णय अपराधबोध या चिंता (नींद को रोकना) का कारण बनता है, तो यह किसी के विवेक का उल्लंघन करता है और संभवतः अनैतिक है।