1. एक "व्हाइट लेबल एटीएम" (WLA) किसके द्वारा स्थापित, स्वामित्व और संचालित होता है?
कंपनी अधिनियम के तहत निगमित एक गैर-बैंक इकाई।
सीधे RBI।
एक बैंकिंग इकाई।
एक विदेशी बैंक।
Explanation:
WLAs गैर-बैंकों द्वारा स्थापित, स्वामित्व और संचालित एटीएम हैं। उन्हें भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 के तहत RBI द्वारा अधिकृत किया गया है। उदाहरणों में टाटा कम्युनिकेशंस पेमेंट सॉल्यूशंस (इंडिकैश) शामिल हैं।
2. बैंक के लिए सबसे अधिक लागत प्रभावी चैनल कौन सा माना जाता है?
कॉल सेंटर
शाखा बैंकिंग
इंटरनेट/मोबाइल बैंकिंग
एटीएम
Explanation:
डिजिटल चैनलों में शाखाओं और एटीएम की उच्च बुनियादी ढांचे और कर्मचारियों की लागत की तुलना में प्रति लेनदेन लगभग शून्य सीमांत लागत होती है।
3. एक "पॉइंट ऑफ़ सेल" (POS) टर्मिनल ग्राहकों को क्या करने की अनुमति देता है?
पासबुक अपडेट करें।
नकद जमा करें।
क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके खरीदारी के लिए भुगतान करें।
नया खाता खोलें।
Explanation:
POS टर्मिनल खुदरा स्थानों पर कार्ड भुगतान संसाधित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक उपकरण हैं।
4. कौन सी तकनीक ग्राहकों को इंटरनेट कनेक्शन के बिना मोबाइल फोन के माध्यम से बैंकिंग करने में सक्षम बनाती है?
RTGS
NEFT
यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI)
USSD (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा)
Explanation:
*99# सेवा इंटरनेट डेटा के बिना फीचर फोन (नॉन-स्मार्टफोन) पर बुनियादी बैंकिंग की अनुमति देने के लिए USSD तकनीक का उपयोग करती है।
5. यह सुनिश्चित करने के लिए कौन सा सुरक्षा प्रोटोकॉल आवश्यक है कि ग्राहक के ब्राउज़र और बैंक के सर्वर के बीच प्रसारित डेटा एन्क्रिप्टेड है?
FTP
SSL / TLS (HTTPS)
SMTP
HTTP
Explanation:
सिक्योर सॉकेट्स लेयर (SSL) या ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) संचार चैनल को एन्क्रिप्ट करता है, जिसे "https://" और एक पैडलॉक आइकन द्वारा इंगित किया जाता है, जो पासवर्ड और वित्तीय डेटा को ईव्सड्रॉपिंग से बचाता है।
6. खुदरा बैंकिंग में "ओमनी-चैनल" (Omni-channel) दृष्टिकोण क्या है?
केवल मोबाइल बैंकिंग पर ध्यान केंद्रित करना।
एकाधिक चैनल (शाखा, मोबाइल, वेब) प्रदान करना जो सभी टचपॉइंट्स पर एक सहज, सुसंगत ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए एकीकृत हैं।
सभी सेवाओं के लिए केवल एक चैनल प्रदान करना।
अलग-अलग चैनलों को अलग, असंबद्ध साइलो के रूप में संचालित करना।
Explanation:
ओमनी-चैनल का मतलब है कि ग्राहक एक चैनल (जैसे, मोबाइल) पर लेनदेन शुरू कर सकता है और संदर्भ के नुकसान के बिना दूसरे (जैसे, शाखा) पर इसे पूरा कर सकता है। यह चैनलों पर डेटा सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित करता है।
7. बायोमेट्रिक एटीएम का उद्देश्य मुख्य रूप से किसके लिए वित्तीय समावेशन में सुधार करना है?
निरक्षर या अर्ध-साक्षर ग्राहक जो पिन भूल सकते हैं।
विदेशी पर्यटक।
कॉर्पोरेट ग्राहक।
तकनीक-प्रेमी युवा।
Explanation:
बायोमेट्रिक एटीएम प्रमाणीकरण के लिए पिन के बजाय फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन का उपयोग करते हैं, जिससे वे ग्रामीण/निरक्षर आबादी के लिए सुलभ हो जाते हैं जो संख्याओं या पासवर्ड के साथ संघर्ष कर सकते हैं।
8. निम्नलिखित में से कौन "सेमी-क्लोज्ड" प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट (PPI) है?
नकद निकासी वाउचर।
पेटीएम वॉलेट या फोनपे वॉलेट।
उपहार वाउचर केवल एक दुकान पर मान्य।
क्रिप्टो टोकन।
Explanation:
सेमी-क्लोज्ड PPI स्पष्ट रूप से पहचाने गए व्यापारी स्थानों/प्रतिष्ठानों के नेटवर्क पर सामान/सेवाओं की खरीद की अनुमति देते हैं लेकिन नकद निकासी की अनुमति नहीं देते हैं (जब तक कि पूरी तरह से KYC अनुपालन और अंतरसंचालनीय न हो)।
9. ग्राहकों के लिए इंटरनेट बैंकिंग से जुड़ा प्राथमिक जोखिम क्या है?
जाली नोट।
नकदी की भौतिक चोरी।
शाखा बंद होना।
फिशिंग और मैलवेयर हमले।
Explanation:
चूंकि इंटरनेट बैंकिंग डिजिटल क्रेडेंशियल्स पर निर्भर करती है, इसलिए सबसे बड़ा खतरा साइबर अपराध है, जिसमें फिशिंग (पासवर्ड चोरी करना) और मैलवेयर (डिवाइस को संक्रमित करना) शामिल हैं।
10. एक "क्लोज्ड वॉलेट" (Closed Wallet) एक प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट है जो:
किसी भी व्यापारी पर इस्तेमाल किया जा सकता है।
बैंक द्वारा जारी किया जाता है।
इसका उपयोग केवल जारीकर्ता से माल खरीदने के लिए किया जा सकता है।
नकद निकासी की अनुमति देता है।
Explanation:
क्लोज्ड वॉलेट (जैसे शुरुआत में अमेज़ॅन पे बैलेंस) एक इकाई द्वारा केवल उस इकाई से माल और सेवाओं की खरीद की सुविधा के लिए जारी किए जाते हैं। वे नकद निकासी या मोचन की अनुमति नहीं देते हैं।
11. डिजिटल बैंकिंग में "चैटबॉट" (Chatbots) का उपयोग मुख्य रूप से किसलिए किया जाता है?
मुद्रा छापना।
बैंक के खजाने का प्रबंधन करना।
बड़े कॉर्पोरेट ऋण स्वीकृत करना।
नियमित ग्राहक प्रश्नों को संभालना और 24x7 सहायता प्रदान करना।
Explanation:
चैटबॉट सामान्य प्रश्नों का तुरंत उत्तर देने के लिए AI का उपयोग करते हैं, मानव ग्राहक देखभाल एजेंटों पर भार कम करते हैं और सेवा उपलब्धता में सुधार करते हैं।
12. "फिशिंग" (Phishing) मुख्य रूप से किस वितरण चैनल से जुड़ा सुरक्षा खतरा है?
चेक क्लियरिंग
एटीएम बैंकिंग
शाखा बैंकिंग
इंटरनेट/ईमेल बैंकिंग
Explanation:
फिशिंग उपयोगकर्ताओं को उनके नेटबैंकिंग पासवर्ड और पिन प्रकट करने के लिए छलने के लिए धोखाधड़ी वाले ईमेल या वेबसाइटों का उपयोग करता है।
13. "मल्टी-चैनल" और "ओमनी-चैनल" बैंकिंग के बीच मुख्य अंतर क्या है?
मल्टी-चैनल विशुद्ध रूप से डिजिटल है।
मल्टी-चैनल में ओमनी-चैनल की तुलना में अधिक चैनल होते हैं।
ओमनी-चैनल केवल कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए है।
ओमनी-चैनल एक सहज, एकीकृत अनुभव प्रदान करता है जहां डेटा चैनलों के पार प्रवाहित होता है, जबकि मल्टी-चैनल साइलो (अलग-अलग) में संचालित होता है।
Explanation:
ओमनी-चैनल में, ग्राहक मोबाइल ऐप पर ऋण आवेदन शुरू कर सकता है और डेटा को दोबारा दर्ज किए बिना शाखा में इसे पूरा कर सकता है। मल्टी-चैनल में, शाखा को यह पता नहीं हो सकता है कि ऐप पर क्या हुआ था।
14. "व्हाइट लेबल एटीएम" (WLA) में नकदी का मालिक कौन होता है?
व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटर (WLAO)।
ग्राहक।
प्रायोजक बैंक (Sponsor Bank)।
आरबीआई।
Explanation:
जबकि WLA मशीन का स्वामित्व एक गैर-बैंक इकाई (WLAO) के पास होता है, इसमें लोड की गई नकदी एक प्रायोजक बैंक द्वारा प्रदान की जाती है, क्योंकि गैर-बैंक मुद्रा चेस्ट नहीं रख सकते हैं।
15. "कैश एट पीओएस" (Cash at POS) क्या है?
व्यापारी प्रतिष्ठान के प्वाइंट ऑफ सेल टर्मिनल पर डेबिट कार्ड का उपयोग करके नकद निकालना।
दुकान पर नकद जमा करना।
पीओएस मशीन खरीदने के लिए नकद भुगतान करना।
एक पीओएस मशीन जो केवल नकद स्वीकार करती है।
Explanation:
RBI नकद पहुंच में सुधार के लिए POS टर्मिनलों पर नकद निकासी (टियर 3-6 केंद्रों में ₹2000 प्रति दिन और टियर 1-2 केंद्रों में ₹1000 तक) की अनुमति देता है।
16. "IMPS" का पूर्ण रूप क्या है, जो मोबाइल के माध्यम से तत्काल अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर की अनुमति देता है?
इंटीग्रेटेड मोबाइल पेमेंट सर्विस
इमीडिएट पेमेंट सर्विस (Immediate Payment Service)
इंस्टेंट मनी पेमेंट सॉल्यूशन
इंटरनल मोबाइल पेमेंट सिस्टम
Explanation:
NPCI द्वारा प्रबंधित, IMPS 24x7 तत्काल मनी ट्रांसफर को सक्षम बनाता है।
17. "बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट" (BC) मॉडल बैंकों को क्या अनुमति देता है?
मुद्रा छापना।
RBI की अनुमति के बिना शाखाएं खोलना।
एजेंटों/मध्यस्थों के माध्यम से बैंक रहित क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना।
विदेशी कंपनियों को पैसा उधार देना।
Explanation:
BCs दूरदराज के क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन सेवाएं (जमा, निकासी) प्रदान करने के लिए बैंक की "विस्तारित भुजाओं" के रूप में कार्य करते हैं जहां भौतिक शाखाएं व्यवहार्य नहीं हैं।
18. एक "ब्राउन लेबल एटीएम" में, हार्डवेयर का स्वामित्व सेवा प्रदाता के पास होता है, लेकिन नकदी प्रबंधन और कनेक्टिविटी किसके द्वारा प्रदान की जाती है?
आरबीआई।
ग्राहक।
सेवा प्रदाता स्वयं।
एक प्रायोजक बैंक (Sponsor Bank)।
Explanation:
ब्राउन लेबल एटीएम में प्रायोजक बैंक का लोगो होता है, जो नकदी और नेटवर्क कनेक्टिविटी को संभालता है, भले ही मशीन किसी तीसरे पक्ष द्वारा पट्टे पर/स्वामित्व में हो।
19. "सिम स्वैप फ्रॉड" मोबाइल बैंकिंग की किस सुरक्षा विशेषता को लक्षित करता है?
लेनदेन पिन
बायोमेट्रिक्स
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (OTP)
लॉगिन पासवर्ड
Explanation:
धोखे से डुप्लिकेट सिम कार्ड प्राप्त करके, हमलावर बैंक द्वारा भेजे गए OTP को रोक लेता है, प्रमाणीकरण के दूसरे कारक को दरकिनार कर देता है।
20. एक "कैश रिसाइकिलर मशीन" (CRM) मानक कैश डिपॉजिट मशीन (CDM) से भिन्न होती है क्योंकि:
यह एक टेलर द्वारा संचालित होता है।
यह केवल नकद स्वीकार करता है।
यह जमा की गई नकदी को छांटता है, नकली की जांच करता है, और उन्हीं नोटों को अन्य ग्राहकों द्वारा निकासी के लिए उपलब्ध कराता है।
इसमें प्रमाणीकरण की आवश्यकता नहीं होती है।
Explanation:
मानक CDMs केवल नकद स्वीकार करते हैं। CRMs नकदी को "रीसायकल" करते हैं—जमा किए गए नोटों को मान्य करते हैं और निकासी के लिए नकद देने के लिए उनका उपयोग करते हैं, जिससे CIT (कैश-इन-ट्रांजिट) पुनःपूर्ति यात्राओं की आवृत्ति कम हो जाती है।
21. NPCI द्वारा बढ़ाई गई IMPS (तत्काल भुगतान सेवा) के लिए मानक लेनदेन सीमा क्या है?
₹1 लाख
₹2 लाख
₹5 लाख
₹10 लाख
Explanation:
डिजिटल लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए, IMPS की सीमा ₹2 लाख से बढ़ाकर **₹5 लाख प्रति लेनदेन कर दी गई थी।
22. टियर I और II केंद्रों में प्रति दिन "पॉइंट ऑफ सेल (POS) पर नकद निकासी" के लिए अधिकतम सीमा क्या है?
Explanation:
RBI POS पर नकद निकासी को टियर I और II केंद्रों में ₹1,000 प्रति दिन और टियर III से VI केंद्रों में ₹2,000 प्रति दिन तक सीमित करता है।
23. शाखा बैंकिंग में "हब और स्पोक" मॉडल का तात्पर्य है:
प्रत्येक शाखा सीधे प्रधान कार्यालय से जुड़ती है।
सभी शाखाओं के पास समान शक्तियाँ हैं।
केवल एटीएम स्पोक्स के रूप में कार्य कर रहे हैं।
एक बड़ी केंद्रीय शाखा (हब) छोटी उपग्रह शाखाओं (स्पोक्स) को बैक-ऑफिस/विशेष सहायता प्रदान करती है।
Explanation:
यह मॉडल लागत को अनुकूलित करता है। हब जटिल कार्यों (विदेशी मुद्रा, ऋण प्रसंस्करण) को संभालता है जबकि स्पोक्स बुनियादी बिक्री और सेवा पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जिससे हर स्थान पर विशेषज्ञों की आवश्यकता कम हो जाती है।
24. इंटरनेट बैंकिंग में "एडेप्टिव ऑथेंटिकेशन" (Adaptive Authentication) का तात्पर्य है:
हर लॉगिन के लिए ओटीपी मांगना।
केवल पासवर्ड का उपयोग करना।
सभी के लिए बायोमेट्रिक्स का उपयोग करना।
लेनदेन/उपयोगकर्ता व्यवहार के जोखिम स्तर के आधार पर सुरक्षा चुनौती के स्तर (जैसे, ओटीपी या अतिरिक्त पासवर्ड मांगना) को समायोजित करना।
Explanation:
यदि कोई उपयोगकर्ता किसी नए डिवाइस या देश (उच्च जोखिम) से लॉग इन करता है, तो सिस्टम अनुकूल रूप से अतिरिक्त प्रमाण (MFA) मांगता है। नियमित लॉगिन (कम जोखिम) के लिए, यह केवल पासवर्ड की अनुमति दे सकता है। यह सुरक्षा और सुविधा को संतुलित करता है।
25. ई-लॉबी में स्वयं-सेवा कियोस्क (जैसे, पासबुक प्रिंटर, कैश डिपॉजिट मशीन) बैंकों को किसमें मदद करते हैं?
नियमित लेनदेन को टेलर काउंटरों से दूर ले जाना, लागत और प्रतीक्षा समय को कम करना।
कागज के उपयोग को बढ़ाना।
डिजिटल बैंकिंग बंद करना।
कर्मचारियों का कार्यभार बढ़ाना।
Explanation:
स्वचालित कियोस्क में कम मूल्य, उच्च मात्रा वाले लेनदेन (जैसे पासबुक अपडेट करना) का माइग्रेशन शाखा कर्मचारियों को उच्च मूल्य वाली बिक्री और सलाहकार भूमिकाओं के लिए मुक्त करता है।
26. कौन सी तकनीक ग्राहकों को इंटरनेट कनेक्शन के बिना *99# कोड का उपयोग करके मोबाइल फोन के माध्यम से बैंकिंग करने में सक्षम बनाती है?
NEFT
RTGS
USSD (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा)
यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI)
Explanation:
NUUP (नेशनल यूनिफाइड USSD प्लेटफॉर्म) इंटरनेट डेटा के बिना फीचर फोन (नॉन-स्मार्टफोन) पर बुनियादी बैंकिंग सेवाओं (बैलेंस चेक, फंड ट्रांसफर) की अनुमति देने के लिए USSD तकनीक का उपयोग करता है।
27. "व्हाइट लेबल एटीएम" (WLA) में नकदी का मालिक कौन होता है?
आरबीआई।
प्रायोजक बैंक (Sponsor Bank)।
ग्राहक।
व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटर (WLAO)।
Explanation:
जबकि WLA मशीन का स्वामित्व एक गैर-बैंक इकाई (WLAO) के पास होता है, इसमें लोड की गई नकदी एक प्रायोजक बैंक द्वारा प्रदान की जाती है, क्योंकि गैर-बैंक मुद्रा चेस्ट नहीं रख सकते हैं।
28. "कैश एट पीओएस" (Cash at POS) क्या है?
पीओएस मशीन खरीदने के लिए नकद भुगतान करना।
दुकान पर नकद जमा करना।
व्यापारी प्रतिष्ठान के प्वाइंट ऑफ सेल टर्मिनल पर डेबिट कार्ड का उपयोग करके नकद निकालना।
एक पीओएस मशीन जो केवल नकद स्वीकार करती है।
Explanation:
RBI नकद पहुंच में सुधार के लिए POS टर्मिनलों पर नकद निकासी (टियर 3-6 केंद्रों में ₹2000 प्रति दिन और टियर 1-2 केंद्रों में ₹1000 तक) की अनुमति देता है।
29. "IMPS" का पूर्ण रूप क्या है, जो मोबाइल के माध्यम से तत्काल अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर की अनुमति देता है?
इंटरनल मोबाइल पेमेंट सिस्टम
इंटीग्रेटेड मोबाइल पेमेंट सर्विस
इंस्टेंट मनी पेमेंट सॉल्यूशन
इमीडिएट पेमेंट सर्विस (Immediate Payment Service)
Explanation:
NPCI द्वारा प्रबंधित, IMPS मोबाइल नंबर और MMID या खाता संख्या और IFSC का उपयोग करके 24x7 तत्काल मनी ट्रांसफर को सक्षम बनाता है।
30. "बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट" (BC) मॉडल बैंकों को क्या अनुमति देता है?
विदेशी कंपनियों को पैसा उधार देना।
RBI की अनुमति के बिना शाखाएं खोलना।
एजेंटों/मध्यस्थों के माध्यम से बैंक रहित क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना।
मुद्रा छापना।
Explanation:
BCs दूरदराज के क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन सेवाएं (जमा, निकासी) प्रदान करने के लिए बैंक की "विस्तारित भुजाओं" के रूप में कार्य करते हैं जहां भौतिक शाखाएं व्यवहार्य नहीं हैं।
31. एक "ब्राउन लेबल एटीएम" में, हार्डवेयर का स्वामित्व सेवा प्रदाता के पास होता है, लेकिन नकदी प्रबंधन और कनेक्टिविटी किसके द्वारा प्रदान की जाती है?
सेवा प्रदाता स्वयं।
एक प्रायोजक बैंक (Sponsor Bank)।
ग्राहक।
आरबीआई।
Explanation:
ब्राउन लेबल एटीएम में प्रायोजक बैंक का लोगो होता है, जो नकदी और नेटवर्क कनेक्टिविटी को संभालता है, भले ही मशीन किसी तीसरे पक्ष द्वारा पट्टे पर/स्वामित्व में हो।
32. "सिम स्वैप फ्रॉड" मोबाइल बैंकिंग की किस सुरक्षा विशेषता को लक्षित करता है?
बायोमेट्रिक्स
लेनदेन पिन
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (OTP)
लॉगिन पासवर्ड
Explanation:
धोखे से डुप्लिकेट सिम कार्ड प्राप्त करके, हमलावर बैंक द्वारा भेजे गए OTP को रोक लेता है, प्रमाणीकरण के दूसरे कारक को दरकिनार कर देता है।
33. कौन सा सुरक्षा तंत्र उपयोगकर्ता के मोबाइल बैंकिंग ऐप को किसी विशिष्ट डिवाइस से बांधता है ताकि अन्य उपकरणों से अनधिकृत पहुंच को रोका जा सके?
एसएसएल एन्क्रिप्शन
सिम बाइंडिंग / डिवाइस बाइंडिंग
एम-पिन (MPIN)
कैप्चा
Explanation:
डिवाइस/सिम बाइंडिंग यह सुनिश्चित करती है कि बैंकिंग ऐप केवल पंजीकृत मोबाइल नंबर के सिम कार्ड वाले डिवाइस पर काम करता है, जिससे धोखेबाजों को अपने फोन पर चोरी किए गए क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने से रोका जा सकता है।
34. USSD-आधारित *99# सेवा का उपयोग करके प्रति फंड ट्रांसफर लेनदेन सीमा क्या है?
₹1,000
₹10,000
₹5,000
₹50,000
Explanation:
USSD (*99#) का उपयोग करके फंड ट्रांसफर की सीमा फीचर फोन पर जोखिम को कम करने के लिए प्रति लेनदेन ₹5,000 तक सीमित है।
35. एटीएम लेनदेन को "ऑन-अस" (On-Us) कब माना जाता है?
कार्ड उसी बैंक द्वारा जारी किया जाता है जिसके पास एटीएम का स्वामित्व है।
लेनदेन विफल हो जाता है।
लेनदेन अंतर्राष्ट्रीय है।
कार्ड का उपयोग किसी अन्य बैंक के स्वामित्व वाले एटीएम में किया जाता है।
Explanation:
"ऑन-अस" लेनदेन (जारीकर्ता = अधिग्रहणकर्ता) बैंक के अपने स्विच के भीतर संसाधित होते हैं और आमतौर पर मुफ्त/असीमित होते हैं। "ऑफ-अस" लेनदेन NFS स्विच के माध्यम से जाते हैं और शुल्क आकर्षित कर सकते हैं।
36. डायरेक्ट मार्केटिंग एजेंट (DMA) बैंकों द्वारा नियुक्त तीसरे पक्ष की एजेंसियां हैं जो मुख्य रूप से किसके लिए हैं?
नए ग्राहकों (संपत्ति/देयताएं) को स्रोत बनाना और दस्तावेज एकत्र करना।
कानूनी सलाह प्रदान करना।
कोर बैंकिंग सॉफ्टवेयर का प्रबंधन करना।
एटीएम का प्रबंधन करना।
Explanation:
DMA एक विस्तारित बिक्री बल के रूप में कार्य करते हैं, ऋण/कार्ड के लिए संभावित ग्राहकों तक पहुंचते हैं, आवेदन एकत्र करते हैं, और प्रारंभिक जांच करते हैं, जिससे बैंकों को कम लागत पर पहुंच बढ़ाने में मदद मिलती है।
37. टियर III से VI केंद्रों में प्रति दिन "कैश एट पीओएस" (कैशबैक) के लिए अधिकतम सीमा क्या है?
₹5,000
₹1,000
₹2,000
₹10,000
Explanation:
छोटे शहरों/ग्रामीण क्षेत्रों (टियर III-VI) में नकद पहुंच में सुधार के लिए, RBI POS टर्मिनलों पर नकद निकासी के लिए प्रति कार्ड प्रति दिन ₹2,000 की उच्च सीमा की अनुमति देता है। (टियर I/II में, यह ₹1,000 है)।
38. चूंकि NEFT 24x7 हो गया है, एक दिन में कितने आधे घंटे के निपटान बैच होते हैं?
Explanation:
NEFT पूरे दिन आधे घंटे के बैचों में संचालित होता है, 00:30 बजे से 00:00 बजे तक। कुल बैच = 24 घंटे * 2 = 48।
39. एक "माइक्रो एटीएम" किसके द्वारा संचालित होता है?
रोबोट।
सीधे ग्राहक।
एक सुरक्षा गार्ड।
एक हैंडहेल्ड डिवाइस का उपयोग करने वाला बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट (BC)।
Explanation:
माइक्रो एटीएम पोर्टेबल डिवाइस हैं जिनका उपयोग ग्रामीण क्षेत्रों में BCs द्वारा AePS का उपयोग करके बायोमेट्रिक-आधारित नकद जमा/निकासी की सुविधा के लिए किया जाता है।